مكتبة

لماذا يمكن أن تكون مجموعات LinkedIn رائعة للشركات (وكيفية إنشاء مجموعة ناجحة)

لا تتمتع مجموعات LinkedIn بسمعة طيبة. كثير منهم مليء بالترويج الذاتي والبريد العشوائي بدلاً من المناقشات القيمة والتفاعلات الهادفة. وبالتالي ، قد يكون من السهل رفض فكرة إنشاء فكرة لعملك. 'لن تنجح.'





أين تعتقد أننا gif

في حين أنه من الصحيح أن هناك عددًا قليلاً من مجموعات LinkedIn الجيدة ، فإن هذا لا يعني أنها ليست مفيدة لجميع الأنشطة التجارية. مع التحول في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في السنوات الأخيرة ، مجتمعات مغلقة مثل مجموعات الفيسبوك ومجموعات LinkedIn قد تكون الطريقة التالية الأفضل إجذب جمهورك .

في هذا المنشور ، سوف نستكشف لماذا يجب أن يكون لنشاطك التجاري مجموعة LinkedIn وكيفية إنشاء وإدارة مجموعة ناجحة.





تابع القراءة لمعرفة المزيد.

لماذا تعتبر مجموعات LinkedIn رائعة وكيفية بناء مجموعة ناجحة

لماذا مجموعات LinkedIn

إذا كنت لا تزال تتساءل عما إذا كانت مجموعات LinkedIn مفيدة لعملك ، آمل أن تقنعك الأسباب التالية بأهميتها وقوتها.


OPTAD-3

أولاً ، وسائل التواصل الاجتماعي كما نعرفها آخذة في التغير. هناك تحول كبير من مجرد بث الرسائل التسويقية إلى إشراك المعجبين . بدلاً من إنشاء صفحات عامة ضخمة ، يختار المزيد والمزيد من الشركات المجتمعات المغلقة المتخصصة. يتم تشجيع هذا التحول أيضًا من خلال التغييرات التي طرأت على منصات الوسائط الاجتماعية الرئيسية مثل Facebook ، حيث أعلن أنهم سيعملون على تحسين تجربة مجموعة LinkedIn ، والتي 'في صميم ما يجعل LinkedIn مكانًا موثوقًا به للمحترفين لمساعدة ودعم بعضهم البعض' 11

.

تغييرات مجموعات LinkedIn

ثانيًا ، يتزايد استخدام LinkedIn. بينما حظي Facebook و Instagram باهتمام معظم المسوقين (بما في ذلك نحن) في عام 2017 ، ينكدين لديها نمت بشكل مطرد قاعدة مستخدميها لأكثر من 500 مليون عضو.

وعلى عكس Facebook و Instagram ، يتواجد الأشخاص على LinkedIn لتعزيز شبكتهم المهنية وبناء علامتهم التجارية الشخصية وزيادة معرفتهم بالصناعة. هذا يجعل المجتمعات مثل مجموعات LinkedIn طريقة رائعة للجمع بين عملائك ، خاصة إذا كنت تعمل بين شركة (B2B).

نمو عضوية LinkedIn

أخيرًا ، تتمتع مجموعات LinkedIn بميزات قوية لإدارة المجتمع غير متوفرة على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى. على سبيل المثال ، يرسل LinkedIn ملخصًا يوميًا أو أسبوعيًا لجميع الأنشطة في المجموعة إلى أعضائك لإبقائهم محدثين ومشاركين. يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني لإعلان المشرف إلى أعضائك مرة واحدة في الأسبوع - رسالة بريد إلكتروني ستكون في صندوق الوارد الخاص بهم ، وليس إشعارًا في التطبيق.

مثال على إعلان مجموعة LinkedIn

إذا كانت هذه الأسباب مقنعة بما فيه الكفاية بالنسبة لك ، وإذا كانت لديك الموارد ، وإذا كنت تريد معرفة المزيد حول إنشاء وإدارة مجموعة LinkedIn ، فلنتعمق أكثر.

فاصل القسم

كيفية إنشاء مجموعة LinkedIn ناجحة

1. اختر موضوعًا يهتم به عملاؤك

ومع ذلك ، يجب أن تركز المجموعة على موضوع له صلة طبيعية بعلامتك التجارية وبدرجة أقل على الترويج المباشر لعلامتك التجارية أو شركتك. يجب أن ينضم الأشخاص إلى المجموعة لأنهم مهتمون بالموضوع وليس بشركتك. بمرور الوقت ، سيخلق الجمهور ارتباطًا طبيعيًا بالموضوع والعلامة التجارية الخاصة بك ، من خلال اتصال مكتسب ، يكون أكثر قيمة بكثير.

- تشارلي لوي في Social @ Ogilvy

مجموعة لينكد إن HubSpot ل يتعلق بالتسويق الداخلي مجموعة LinkedIn التابعة لمعهد تسويق المحتوى يتعلق بتسويق المحتوى. لم يركزوا على علامتهم التجارية ولكن على الموضوعات التي يهتم بها عملاؤهم.

قد يكون عملاؤك مهتمين بمناقشة منتجاتك مع زملائك العملاء. ومع ذلك ، فمن المرجح أن يكونوا أكثر اهتمامًا بالموضوع الأوسع بدلاً من ذلك. على سبيل المثال ، إذا كان لدينا مجموعة LinkedIn ، فمن المحتمل أن يكون الأعضاء أكثر حرصًا على مناقشة كيفية تحسين تسويقهم على وسائل التواصل الاجتماعي بدلاً من الدردشة حول كيفية استخدام Buffer.

إن وجود موضوع يهتم به عملاؤك لن يجذبهم فقط ليكونوا جزءًا من مجموعة LinkedIn الخاصة بك. سيساعد ذلك أيضًا في الحفاظ على تركيز المحادثات في المجموعة ويسهل عليك وعلى فريقك إدارة المجموعة.

فيما يلي بعض الأسئلة لمساعدتك في اتخاذ قرار بشأن موضوع مجموعتك:

  • ما هي أهدافك للمجتمع؟
  • ما المحادثات التي ستكون مفيدة لعملائك؟
  • ما هي بعض الأسئلة التي كثيرًا ما يطرحها عليك عملاؤك؟
  • ما هي الموضوعات الشائعة التي ترتبط بها علامتك التجارية؟

2. إنشاء مجموعة LinkedIn الخاصة بك

بمجرد أن تقرر موضوعك ، فإن الخطوة التالية هي إنشاء مجموعتك على LinkedIn.

يعد إنشاء مجموعة LinkedIn أمرًا بسيطًا مثل ملء نموذج. انتقل إلى مجموعات LinkedIn الخاصة بك وانقر على 'إنشاء مجموعة'. أو يمكنك استخدام هذا الرابط المباشر إذا قمت بتسجيل الدخول: https://www.linkedin.com/groups/create .

فيما يلي الحقول المراد ملؤها:

  • عنوان المجموعة
  • شعار المجموعة
  • وصف
  • قواعد المجموعة (اختيارية ولكن موصى بها بشدة)
  • عضوية المجموعة (قياسية أو غير مدرجة)
قم بإنشاء مجموعة LinkedIn

أحد الجوانب التي أوصي بالتركيز عليها هو قواعد المجموعة. ستساعد قواعد مجموعتك أعضائك على فهم ما يتم تشجيعه وما لا يتم تشجيعه. إن ذكر قواعد المجموعات الخاصة بك بشكل صريح سيسهل عليك أيضًا إدارة مجموعتك والإشراف على المحادثات.

هذا مثال من معهد تسويق المحتوى LinkedIn Group :

قواعد مجموعة LinkedIn لمعهد تسويق المحتوى

قد يبدو قاسيًا أنهم قد 'يحذفون أي إرسال للمناقشة يتضمن رابطًا إلى المنشورات والمقالات أو يمثل ترويجًا للخدمات' و 'الأعضاء الذين يرسلون الروابط بشكل متكرر سيتم حذفهم من المجموعة.' من واقع خبرتي الشخصية ، يبدو أن وجود مثل هذه القواعد وتطبيقها هو الفرق الرئيسي بين مجموعة LinkedIn ذات المناقشات المفيدة والمجموعة المليئة بالرسائل غير المرغوب فيها والروابط.

موسيقى لمقاطع فيديو youtube بدون حقوق الطبع والنشر

إذا كنت تريد التحقق من المزيد من قواعد المجموعة للرجوع إليها ، على ما أعتقد أرض محرك البحث و ادخل إلى دائرة الضوء! ، و دائرة بدء التشغيل الهزيل قواعد جماعية جيدة جدًا. (سيتعين عليك الانضمام إلى المجموعات لمعرفة القواعد.)

3. إعداد قوالب الرسائل

إحدى الميزات المفيدة في مجموعات LinkedIn هي قوالب الرسائل الخاصة بها. يمكنك إنشاء رسائل مخصصة يتم إرسالها تلقائيًا إلى الأشخاص المهتمين بالانضمام إلى مجموعة LinkedIn الخاصة بك. هذه فرصة رائعة لإبراز نغمة علامتك التجارية. إذا لم تقم بإنشاء رسالة مخصصة ، فسيرسل LinkedIn رسالته الافتراضية وفقًا لذلك.

فيما يلي قوالب الرسائل المختلفة:

  1. رسالة طلب الانضمام (للأشخاص الذين طلبوا الانضمام إلى مجموعتك)
  2. رسالة ترحيب (للأشخاص الذين وافقت على عضويتهم في مجموعتك)
  3. رفض الرسالة (للأشخاص الذين رفضت طلبهم للانضمام إلى مجموعتك)
  4. رفض وحظر الرسالة (للأشخاص الذين رفضت طلبهم وتريد حظر أي طلبات أخرى)

للوصول إلى هذا الإعداد ، انقر فوق 'إدارة' في صفحة مجموعة LinkedIn الرئيسية الخاصة بك وحدد 'قوالب' على اليسار. ثم ، انقر فوق 'إنشاء نموذج' لتلك التي تريد تخصيصها. إليك كيف يبدو تخصيص النموذج:

تخصيص قوالب الرسائل

فيما يلي مثال لكيفية ظهور رسالة البريد الإلكتروني المخصصة لرسالة الترحيب (الرسالة موجودة في القسم الأوسط بينما يتم إنشاء القسمين الآخرين تلقائيًا ، على ما أعتقد):

رسالة ترحيب مخصصة لمجموعة LinkedIn

إذا كنت ترغب في أن يملأ الأشخاص المهتمون نموذج طلب للانضمام إلى المجموعة ، فيمكنك تضمين نموذج طلب في رسالة طلب الانضمام ، مثل HubSpot فعلت:

تطبيق مجموعة LinkedIn

بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من أن الأشخاص الذين يناسبون شخصيتك المستهدفة أو الأشخاص المهتمين حقًا هم فقط من ينضمون إلى مجموعة LinkedIn الخاصة بك.

4. ادعُ زملائك وطوّر مجموعتك

للمساعدة في ضمان أن تظل مجموعة LinkedIn الخاصة بك مكانًا موثوقًا تجمعه أنت وأعضائك ، يمكنك الآن دعوة الأشخاص الذين تتصل بهم على LinkedIn فقط.

لدعوة زملائك ، انقر فوق 'إدارة' في صفحة مجموعة LinkedIn الرئيسية الخاصة بك وحدد 'المستخدمون المدعوون' على اليسار.

ادعُ زملاءك

إذا كانت لديك قنوات تسويقية أخرى ، مثل ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الأخرى أو البريد الإلكتروني أو مدونة ، فيمكنك استخدامها للترويج لمجموعة LinkedIn الجديدة الخاصة بك. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا مشاركة مجموعة LinkedIn الخاصة بك في ملفك الشخصي على LinkedIn وتشجيع زملائك على فعل الشيء نفسه.

إليك بعض الأفكار الأخرى من LinkedIn حول الترويج لمجموعتك:

  1. قم بتحسين معلومات مجموعتك وتعديلها لتتضمن الكلمات الرئيسية التي من المحتمل أن يبحث عنها الأعضاء المحتملون.
  2. شجع أعضاء المجموعة على دعوة الناس.
  3. قم بالإعلان عن مجموعتك باستخدام إعلانات LinkedIn من خلال النقر على رابط الإعلان أسفل أي صفحة على LinkedIn.

قد يكون من المغري التفكير في أنه كلما كانت مجموعتك أكبر ، كان ذلك أفضل. قبل الشروع في تنمية مجموعتك ، إليك فكرة يجب وضعها في الاعتبار: تضم العديد من أكبر مجموعات LinkedIn أكثر من مليون عضو وغالبًا ما تكون مليئة بالروابط فقط. غالبًا ما تكون المجموعات الأصغر ذات الاعتدال المناسب هي التي تجري مناقشات هادفة. (حدد موقع LinkedIn الآن عدد الأعضاء في المجموعة بـ 200002

.)

5. ابدأ المناقشات وكن نشطًا

هذه الخطوة والخطوة التالية هي الأكثر أهمية ، والتي ستؤثر على مدى جودة مجموعة LinkedIn الخاصة بك. هل انت مستعد؟

بمجرد إنشاء مجموعة LinkedIn ودعوة زملائك ، من المحتمل أن تظل مجموعتك فارغة جدًا. قد لا ينشر الأعضاء أي شيء إذا لم تكن هناك أية مشاركات في المجموعة (أو قد يبدأون فقط في مشاركة الروابط؟).

كيفية عمل سلسلة تغريدات مقتبسة

أوصي بإنشاء 'منشور ترحيب' كأول مشاركة للمجموعة ، حيث ترحب بالأعضاء الجدد ، وتشارك ما تدور حوله المجموعة ، وتذكير الأعضاء بلطف للتحقق من قواعد المجموعة.

بعد ذلك ، قم بتمييز هذا المنشور بحيث يظل في أعلى موجز المجموعة ليقرأه جميع الأعضاء الجدد. يمكنك تمييز منشور عن طريق النقر على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من المنشور واختيار 'ميزة'. فيما يلي مثال لكيفية ظهور مشاركة مميزة:

منشور مميز لمجموعة LinkedIn

الشيء التالي الذي يجب فعله هو بدء بعض المناقشات في المجموعة. يخدم هذا غرضين:

  1. يساعد في بدء المحادثات في المجموعة ، و
  2. إنها تشير لأعضاء مجموعتك إلى نوع المشاركات المناسبة والمشجعة.

يبدو أن تنسيق الأسئلة والأجوبة هو أفضل طريقة لبدء محادثات قيمة في مجموعات LinkedIn. وفقا لشركة جيمس ماكدونالد ، الذي بدأ مجموعة LinkedIn لمعالجة المياه الصناعية الناجحة قبل عدة سنوات ، كان ينشر سؤالاً كل يوم ويسمح لأعضائه بالرد عليه 3

.

إلى جانب بدء المناقشات ، ستحتاج أيضًا إلى المشاركة في المناقشات ذات الصلة عن طريق التعليق أو الإعجاب. سيشجع هذا أعضائك على نشر المزيد ، ومرة ​​أخرى ، دعهم يعرفون نوع المناقشات التي توصي المجموعة بها.

قد يستغرق بدء المناقشات والمشاركة فيها وقتًا طويلاً. لكن مجهودك سيؤتي ثماره بمجرد إنشاء ثقافة إجراء مناقشات هادفة. يميل الأعضاء الجدد إلى متابعة تصرفات الأعضاء الحاليين. إذا كانوا يرون محادثات جيدة فقط ولا منشورات للترويج الذاتي ، فمن المرجح أن يساهموا في المناقشات بدلاً من الترويج لأشياء خاصة بهم في المجموعة.

6. الإشراف على جميع المشاركات وإزالة البريد العشوائي

هذه الخطوة التالية لا تقل أهمية عن السابقة. بمجرد أن يصبح أعضاؤك نشطين (رائع!) ، سيكون من الضروري تنسيق المشاركات في مجموعة LinkedIn الخاصة بك. حدسي هو أن معظم مجموعات LinkedIn تفشل بسبب نقص الاعتدال.

وفقًا لـ LinkedIn ، 'البريد العشوائي هو السبب الرئيسي وراء مغادرة الأشخاص للمجموعات' ، وإذا جاز لي أن أضيف ، فإن السبب الرئيسي وراء عدم نشاط الأشخاص في المجموعات 4

. عادةً ما يكون البريد العشوائي في مجموعات LinkedIn في شكل روابط. لذلك أوصي بأن تكون حساسًا جدًا للأعضاء الذين يشاركون الروابط في مجموعة LinkedIn الخاصة بك ، وحذف المنشور أو إزالة العضو.

كيف اجد مجموعاتي على الفيس بوك

لإزالة منشور أو تعليق في مجموعة LinkedIn الخاصة بك ، انقر فوق النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من المنشور أو عن طريق التعليق وحدد 'حذف'.

حذف منشور LinkedIn

لمساعدتك في تقليل البريد العشوائي ، فإن LinkedIn لديها أيضًا نظام الاعتدال التلقائي من شأنه أن يشير إلى المحتوى الترويجي. يمكنك أيضًا تشجيع أعضائك (أو مديري المجموعة ) للإبلاغ عن المشاركات غير المناسبة للمجموعة. بعد ذلك ، يمكنك التوجه إلى صفحة إدارة المجموعة الخاصة بك لتنسيق المنشورات ضمن القسمين ، 'قائمة انتظار المراجعة' و 'قائمة انتظار المصنف'.

تقوم مجموعة LinkedIn بإدارة المحتوى

إليك بعض التنبيهات: قد يستغرق بناء مجتمع متفاعل بعض الوقت والجهد. من المحتمل أن تضطر إلى تكرار الخطوتين الخامسة والسادسة لبعض الوقت ، لذا لا تحبط إذا لم تكن مجموعتك نشطة للغاية بعد الشهر الأول أو الشهرين.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد من أفضل الممارسات لإدارة مجموعات LinkedIn ، فهناك بعض الإجابات الجيدة في هذا خيط Quora (خاصة إجابات أليس فولر وآندي فوت وجيف مارتنز).

فاصل القسم

من يفعل ذلك بشكل جيد؟ بعض الأمثلة الرائعة

إذا كان من المفيد إلقاء نظرة خاطفة على ما تقوم به مجموعات LinkedIn الرائعة ، فإليك بعضًا من المفضلة (من بحثي المحدود للغاية). الموافقة مطلوبة قبل أن ينضم المرء إلى مجموعة ، لذا لم أتمكن من التحقق من العديد. إذا كنت تعرف أي أمثلة أخرى رائعة ، فهل يمكنك مشاركتها أدناه؟ شكرا لك!

أرض محرك البحث

أرض محرك البحث

أرض محرك البحث هي مجموعة LinkedIn لتحسين محركات البحث ، مليئة بالعديد من مناقشات الأسئلة والأجوبة الرائعة. إنهم صارمون للغاية بشأن عدم مشاركة الروابط في المجموعة ، باستثناء الروابط من مواقع الويب الخاصة بـ Search Engine Land. (الافتراض أنه نظرًا لكونها مجموعة Search Engine Land ، فإن الأشخاص الذين ينضمون إليها مهتمون بالحصول على الأخبار مباشرةً من الشركة.)

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية تدعي أنها أكبر وأنشط تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي LinkedIn Group اعتبارًا من مايو 2017. هناك العديد من المناقشات الرائعة في المجموعة ، مثل تلك الموجودة في لقطة الشاشة. في الوقت نفسه ، نظرًا لكونها مجموعة كبيرة ، يمكن أن يستغرق الإشراف بعض الوقت لذلك سترى غالبًا منشورات الترويج الذاتي في المجموعة.

ادخل إلى دائرة الضوء!

خطوة في دائرة الضوء

ادخل إلى دائرة الضوء! هي مجموعة أعمال وتسويق على LinkedIn بواسطة Tsufit ، مؤلف Step Into The Spotlight. يبدأ Tsufit المناقشات بانتظام ويدير المشاركات لإبقاء المجموعة خالية من البريد العشوائي. بينما لا يتم تشجيع الترويج الذاتي في المجموعة بشكل عام ، هناك مشاركة حيث يمكن للأعضاء عرض عملهم في تعليقات المنشور.

فاصل القسم

دورك الآن: ما هي مجموعات LinkedIn المفضلة لديك؟

LinkedIn هي أفضل منصة للوصول إلى المحترفين المهتمين بالتواصل مع محترفين آخرين. هذا يجعله مكانًا رائعًا لبناء مجتمعك المهني. على الرغم من أن مجموعات LinkedIn قد لا تتمتع بسمعة طيبة (الآن) ، فإن المجموعات القليلة التي يتم إدارتها بشكل جيد هي مؤشرات جيدة على أنه من الممكن إنشاء مجموعة ناجحة.

هذا كل شيء مني. أود أن أسمع عن مجموعات LinkedIn المفضلة لديك ولماذا تعتقد أنها رائعة!

-

الصورة المميزة الرائعة أعلاه بواسطة ناسا ومأخوذ من Unsplash .



^