عرض البيع الفريد: ما هو USP ولماذا هو مهم

لا تنتظر من شخص آخر أن يفعل ذلك. وظف نفسك وابدأ في إطلاق النار.

ابدأ مجانًا

ما هو عرض البيع الفريد (USP)؟

عرض البيع الفريد ، أو نقطة البيع الفريدة (USP) ، هو مفهوم تسويقي يشير إلى أي عامل أو جانب من عنصر أو خدمة تميزه عن المنافسة ويسلط الضوء على فوائده الفريدة للمستهلكين. يجيب USP على السؤال 'كيف يكون منتجك أفضل من منتج منافسيك؟'.

لماذا يعتبر عرض البيع الفريد مهمًا؟

يمكن أن تكون USP المفصلة بوضوح أداة فعالة لمساعدتك في تشكيل أهدافك التسويقية والتركيز عليها لتعيين علامتك التجارية ومنتجاتك بنجاح بعيدًا عن منافسيك. غالبًا ما تكون USP التي تسعى جاهدة لتوصيل مزايا فريدة للمستهلكين جزءًا لا يتجزأ من الشركة العلامات التجارية استراتيجية تساعده على البقاء في الذاكرة وتكوين انطباع إيجابي في نظر المستهلك.

أنت تعرف ما الذي يميز منتجاتك وأعمالك عن منافسيك ، ولكن إذا لم تنقل ذلك بوضوح إلى عملائك المحتملين من خلال جميع المواد التسويقية التي تنشئها ، فلن تحدث فرقًا.

OPTAD-3

كيف تطور عرض بيع فريد قوي؟

تذكر أن USP ليس سطرًا ترويجيًا ، ولكن سطر الوصف الجيد سيلخص بشكل فعال USP الكامل في جملة واحدة لجعله مؤثرًا وسهل الهضم.

الغرض من USP هو الإجابة على سؤال واحد: 'لماذا يجب على عميل محتمل الشراء منك؟'. يمكن أن يكون عرض البيع الفريد الناجح مجرد بضع كلمات (مثل سطر الوصف) أو فقرة كاملة ، ولا يهم عدد الكلمات طالما أنك تلتقط وتوضح بوضوح الوعد لعملائك الذي يجعلك مختلفًا ومرغوبًا.

يبدأ تحديد USP الخاص بك على نطاق واسع البحث عن المتجر . تتمثل الخطوة الأولى لإنشاء علاقة قوية مع عملائك في معرفة ما الذي يحفز قراراتهم الشرائية وما الذي يهتمون به. هناك العديد من ميزات البيع المختلفة ، مثل الراحة والجودة والود والموثوقية والنظافة وخدمة العملاء وما إلى ذلك ، والتي يمكن أن تؤثر على قرارات عملائك وتحثهم على العودة. بدون هذه المعرفة ، سيكون من المستحيل فهم ما يهم جمهورك المستهدف والتركيز عليه في موادك التسويقية.

يجب عليك إجراء أبحاث السوق لمعرفة سبب اختيار عملائك الحاليين لعلامتك التجارية على منافسيك. إذا كنت قد بدأت للتو ولم يكن لديك عملاء يمكنهم تزويدك بهذه الإحصاءات ، فابحث عن منافسيك وابحث عن المجالات التي يمكنك تحسينها وابتكارها. سيساعدك وجود فهم واضح لما يجعل شركتك مميزة منذ البداية على النمو بشكل أسرع ، حيث سيشتري المزيد من العملاء منك ، ويحقق استرجاعًا أفضل للعلامة التجارية.

غالبًا ما يتم تجميع USPs في الفئات التالية: السعر والجودة والخدمة والسرعة والاختيار والراحة والضمان والتخصيص والأصالة والتخصص. اختر واحدة ستكون في صميم وعدك واعمل من هناك.

لتبلور وإيصال نقاط قوتك الفريدة ، اسأل نفسك هذه الأسئلة:

ما المشكلة التي يحلها منتجي / خدمتي؟
ما الذي أقدمه ولا يقدمه منافسي؟
ما مدى سهولة قيام المنافسين بتقليد ذلك؟
هل يمكن توصيل هذه القوة بسهولة؟

أمثلة من USPs الفعالة

بيتزا دومينوز: 'تحصل على بيتزا طازجة وساخنة تصل إلى باب منزلك في غضون 30 دقيقة أو أقل ، أو أنها مجانية.'
استهداف: 'توقع أكثر. ادفع اقل.'
دي بيرز: 'الماس إلى الأبد.'
أحذية تومز: 'مع كل زوج تشتريه ، ستمنح تومز زوجًا من الأحذية الجديدة لطفل محتاج. واحد لواحد'
كولجيت: 'تحسين صحة الفم في أسبوعين'
زابوس: “أفضل سياسة إرجاع على الإطلاق. سياسة إرجاع تزيل الخوف من الشراء عبر الإنترنت وشراء أحذية قد لا تناسبك '.
بصندوق الإسقاط: 'يحافظ Dropbox على ملفاتك آمنة ومزامنة وسهلة المشاركة. أحضر الصور والمستندات ومقاطع الفيديو الخاصة بك إلى أي مكان ولن تفقد أي ملف مرة أخرى '.
هيد أند شولدرز: 'ثبت سريريًا أنه يقلل من قشرة الرأس.'
فيديكس: 'عندما يكون بالتأكيد ، بشكل إيجابي يجب أن يكون هناك بين عشية وضحاها.'
M & Ms: 'شوكولاتة الحليب تذوب في فمك وليس في يدك.'