مقالة - سلعة

الدليل النهائي لاستراتيجية العلامة التجارية

لم تظهر العلامات التجارية الأكثر شهرة ونجاحًا في العالم بين عشية وضحاها.

الحقيقة هي: يتطلب الأمر إستراتيجية مركزة و (مجموعة كاملة) لبناء علامة تجارية رائعة حقًا.

لكن ما هي استراتيجية العلامة التجارية؟



باختصار ، إنها خطة لعبتك لدخول شركتك والاستيلاء عليها المكانة . إنه يحدد جميع الأشياء الجيدة ، مثل ملف هوية العلامة التجارية والموقع في السوق وأنواع الرسائل والتسويق التي سيكون لها صدى لدى الجمهور المستهدف .

يمكن أن يكون أعظم أصولك أو زوالك المؤسف.

قبل كل شيء ، إنها وسيلة لبناء علاقات حقيقية مع الناس. وإليك سرًا بسيطًا: تتحول الاتصالات الحقيقية إلى عملاء مخلصين.

في هذه المقالة ، ستتعرف على إستراتيجية العلامة التجارية والسمات المختلفة التي تميل استراتيجيات العلامة التجارية القوية إلى مشاركتها. سنقدم أيضًا أمثلة على إستراتيجيات العلامة التجارية الجيدة بالإضافة إلى منحك بعض الخطوات لبدء خطة إستراتيجية علامتك التجارية اليوم.

محتويات المشاركة

لا تنتظر من شخص آخر أن يفعل ذلك. وظف نفسك وابدأ في إطلاق النار.

ابدأ مجانًا

ما هي استراتيجية العلامة التجارية؟

يمكنك التفكير في إستراتيجية علامتك التجارية كمخطط عمل بزاوية 360 درجة. من الناحية المثالية ، تحدد إستراتيجية علامتك التجارية العناصر الأساسية التي تجعل علامتك التجارية فريدة من نوعها ، ومهمتك وأهدافك ، وكيف ستنفذها.

يتم وضع إستراتيجية قوية للعلامة التجارية بدقة ، مع مراعاة جميع جوانب السوق ، والمكانة المتخصصة ، وعروض المنتجات أو الخدمات ، والعملاء ، والمنافسين.

يجب أن يكون كل هذا متجذرًا في أكبر قدر ممكن من البيانات يمكنك الحصول عليه.

في البداية ، ستحتاج إلى اتخاذ بعض قفزات الإيمان - وهذا أمر لا مفر منه عندما تبدأ من نقطة الصفر. ولكن مع كل زائر ومتابع وعميل تحصل عليه ، سيكون هناك المزيد من البيانات المجيدة لإنشاء استراتيجيات ذات مغزى تترجم في الواقع إلى نتائج.

عناصر استراتيجية العلامة التجارية

إليك نموذج إستراتيجية العلامة التجارية الذي يمكن أن يساعدك في تغطية جميع القواعد:

استراتيجية فرعية الأهداف والنهج
هدف العلامة التجارية رؤيتك ورسالتك وهدفك. لماذا توجد شركتك وما هو تأثيرك على جمهورك أو مجتمعك أو حتى العالم؟
الجمهور المستهدف بالحديث عن جمهورك من هم؟ ما هي اهتماماتهم واحتياجاتهم وشغفهم وعاداتهم؟ إن فهمها عن كثب أمر بالغ الأهمية لنجاحك - لذلك لا تبخل في ذلك.
وضع العلامة التجارية اقتطاع حصتك من السوق. ما الذي يتطلبه الأمر لكي تكون ذا أهمية كبيرة في حياة جمهورك ، وما هي الاستراتيجيات التي ستنفذها لتحقيق ذلك؟
هوية العلامة التجارية ما يراه الناس عندما يتفاعلون مع علامتك التجارية - هويتك المرئية مثل الشعارات والصور ، بالإضافة إلى نبرة صوتك ودعم العملاء وسمعتك. نقاط المكافأة لرواية القصص التي تدمج هدف علامتك التجارية بطريقة هادفة.
استراتيجية التسويق عند ممارسة اللعبة الطويلة ، كيف ستوصل ما تدور حوله ، بطريقة يتقبلها جمهورك بالفعل؟ كيف ستبني علاقاتك مع العملاء وتنميها؟ يمكن أن يشمل هذا كل شيء من وسائل التواصل الاجتماعي إلى الإعلانات المدفوعة التسويق عبر البريد الإلكتروني .

كيفية تطوير استراتيجية العلامة التجارية

هناك ثلاث مراحل بشكل عام لعملية استراتيجية العلامة التجارية:

  1. يخطط: هذه هي مرحلة إنتل. قبل أن تبدأ استراتيجيات بناء علامتك التجارية ، أجرِ بحثك لتتأكد من أن لديك سيطرة قوية على السوق ، ومكانتك الخاصة ، ومنافسيك ، وجذور إستراتيجيتك التسويقية.
  2. يبني: بمجرد الانتهاء من وضع خطة أساسية ، تعمق في خطوات بناء العلامة التجارية تلك. أنشئ هوية علامتك التجارية ، بما في ذلك شعارك ولوحة الألوان والعناصر المرئية الأخرى. قم بإنشاء موقع الويب والقنوات الاجتماعية والوسائط الأخرى التي ستنفذ من خلالها خطة إستراتيجية علامتك التجارية.
  3. نفذ - اعدم: التسويق هو وقود محرك علامتك التجارية. أطلق علامتك التجارية واستفد بالكامل من جميع استراتيجيات المراسلة التي خططت لها و قنوات التسويق بنيت. لا تتوقف حتى ... أبدًا. فقط لا تتوقف.

دعنا نقسم هذه المراحل إلى خمس خطوات قابلة للتنفيذ.

قم بأبحاثك

البحث عن المتجر غير قابل للتفاوض إذا كنت تريد أن تنمو بسرعة. تساعدك هذه العملية في بناء أساس متين لتطوير العلامة التجارية ، مما يمنحك رؤى مهمة حول أشياء مثل:

  • تجسيد نموذج عملك ، مثل إضافة منتجات أو عروض معينة تتوافق مع أفكارك الأولية أو تضييق نطاق جمهورك المستهدف.
  • تسعير عروضك بناءً على القيمة المحتملة والمنافسين.
  • من هم منافسوك الرئيسيون ، بالإضافة إلى نقاط قوتهم وضعفهم.
  • أنواع الرسائل والاستراتيجيات التسويقية التي يستجيب لها جمهورك بشكل أفضل.

وسائل التواصل الاجتماعي هي بالتأكيد صديق أبحاث السوق الخاص بك. إذا كنت بدء متجر دروبشيبينغ ، على الخط المباشر إلى Instagram لمعرفة ما يحدث في مجال تخصصك. وبالتأكيد تجسس على منافسيك.

فيما يلي بعض موارد البحث الإضافية:

  • رؤى جمهور Facebook : بيانات مستخدمي Facebook المجانية بناءً على عادات التسوق الخاصة بهم وبيانات الملف الشخصي مثل التركيبة السكانية والتفضيلات والاهتمامات.
  • مركز بيو للأبحاث : ثروة من المعلومات المجانية التي تم جمعها من خلال البيانات الديموغرافية واستطلاعات الرأي العام وتحليل المحتوى الإعلامي وأبحاث العلوم الاجتماعية الأخرى.
  • ستاتيستا : الوصول المجاني والمدفوع إلى أكثر من مليون معلومة وإحصائيات حول المستهلكين والأسواق الرقمية حول العالم.
  • مخططات التسويق : جميع أنواع بيانات التسويق والتحليلات والرسومات. أنها توفر رسوم بيانية مجانية وتقارير مدفوعة.

أنشئ هوية رائعة للعلامة التجارية

خلال مرحلة البحث ، من المستحيل بشكل أساسي ألا تستلهم أفكارًا لهوية علامتك التجارية. لهذا السبب نوصي بإدخال أصابع قدميك في السوق قبل اتخاذ أي قرارات نهائية بشأن هويتك وجمالك.

فيما يلي قائمة تحقق لعناصر هوية العلامة التجارية المهمة:

اسم الشركة: إذا كنت بحاجة إلى بعض الأفكار ، تحقق من مولد الاسم التجاري لشركة Oberlo .

الشعار والشعار: Shopify's Hatchful يمكن أن يساعدك في إنشاء شعار رائع وواضح في لمح البصر - لا تحتاج إلى مهارات تصميم.

لوحة الألوان: اختر ثلاثة إلى خمسة ألوان ، والتزم بها لجميع مواد علامتك التجارية وتسويقك. سيساعد هذا في ترسيخ التعرف على العلامة التجارية. أوه ، ولا تنسى علم نفس اللون لضبط المزاج.

الخطوط: مثل لوحة الألوان الخاصة بك ، اختر ما لا يزيد عن ثلاثة خطوط ، والتزم بتلك الموجودة على جميع المواد الخاصة بك. يمتلك Canva دليل رائع حول اقتران الخطوط .

صور وفن: في عالم التسوق عبر الإنترنت ، تعد العناصر المرئية القاتلة أمرًا أساسيًا. إذا كنت في دروبشيبينغ ، فاخذ رائعًا رائعًا صور المنتج . قم بإعداد المسرح باستخدام الإضاءة والصور والنماذج والملحقات ، ثم حمل هذه المظاهر في جميع الأنحاء.

الصوت والنبرة: السخيفة ، التخاطبية ، الملهمة ، الدرامية ... الطريقة التي توصل بها الرسائل يمكن أن تكون بنفس أهمية الرسائل نفسها.

سرد قصصي: العاطفة تقطع شوطا طويلا. أنشئ رابطًا مع عملائك من خلال منحهم خلفيتك. كيف بدأت العلامة التجارية؟ ما هي قيمك ورسالتك؟ أحلامك ووعودك؟ احصل على الشخصية.

موقع جميل: من فضلك لا ترسل الناس إلى موقع ويب معطل أو بطيء أو سطحي. يعد هذا الأمر أكثر أهمية بشكل كبير بالنسبة إلى أعمال التجارة الإلكترونية ، حيث يكون موقعك هو العمود الفقري الخاص بك. دراسة واحدة أظهر أن 94 بالمائة من المستجيبين قد رفضوا أو لم يثقوا في موقع ما بناءً على تصميم الويب وحده ... لا تكن ذلك الموقع.

كيف تجعل علامة الموقع الجغرافي الخاصة بك على سناب شات

لمعرفة المزيد عن هوية العلامة التجارية ، تحقق من هذه الموارد:

تطوير خطة تسويق قابلة للتنفيذ

إن وجود علامة تجارية حلوة لن يقطعها. يجب عليك نقلها إلى المنزل من خلال الرسائل المستمرة على جميع أنواع القنوات.

وبمجرد أن تشدهم ، يجب أن تبقيهم مشغولين من خلال تقوية العلاقة وكسب ولائهم.

في الأساس ، عليك أن تستمر في العمل طوال بقية حياة علامتك التجارية.

لم نقول ابدا انه كان سهلا.

فيما يلي بعض الاعتبارات المتعلقة بالجزء التسويقي من خطة استراتيجية علامتك التجارية:

قمع المبيعات : خاصة بالنسبة لموقع التجارة الإلكترونية ، يمكن لمسار المبيعات أن يقود زوارك بسلاسة إلى أن يصبحوا عملاء ، والعملاء يعودون للمزيد.

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية : العالم - وجميع المتسوقين عبر الإنترنت - في متناول يدك مع منصات مثل Instagram و Facebook و Snapchat و YouTube والمزيد. بالإضافة إلى النشر العضوي ، جرب التكتيكات المدفوعة مثل التأثير على التسويق و إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي .

تسويق المحتوى: هذا هو صفقة كبيرة. من الناحية الفنية ، كل فيديو منتج تقوم بإنشائه ، أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي تقوم بإنشائه ، أو بريد إلكتروني ترسله ، أو منشور مدونة تنشره هو تسويق للمحتوى. عندما تستخدم ملفات أفضل ممارسات تسويق المحتوى لجذب العملاء عبر مسار تحويل المبيعات الخاص بك ، يمكن أن يكون له تأثير كبير.

التسويق عبر البريد الإلكتروني : يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة فعالة أخرى لمسار مبيعاتك. دراسة واحدة وجدت أن البريد الإلكتروني أكثر فعالية 40 مرة في مساعدة الشركات على اكتساب عملاء جدد من Twitter أو Facebook. إنها أشياء قوية.

هل أحتاج إلى صفحة الفيسبوك لتشغيل الإعلانات

فيما يلي بعض موارد التسويق الأخرى:

كن موثوقًا وجديرًا بالثقة

الاتساق هو المفتاح. لا تبدأ بالعلامة التجارية للأزياء الراقية ثم تنحرف عن اليسار إلى المنطقة الأنيقة لأمهات كرة القدم. وبالمثل ، لا تستخدم الرسائل العاطفية العميقة وانتقل إلى السخرية والنكات.

بيت القصيد من عملية استراتيجية العلامة التجارية هو الحصول على صوت وصورة واضحين ومتميزين لشركتك - والالتزام بها في كل جانب من جوانب ما تفعله.

قبل اتخاذ أي قرارات تتعلق بالتسويق أو العلامة التجارية أو التسويق ، اسأل نفسك - هل هذا يتماشى مع إستراتيجية علامتي التجارية؟ هل 'يتناسب' مع كل شيء آخر ويعزز السرد الذي بدأت به؟

إذا كانت هناك فكرة جديدة غير جيدة ، فقم بإلغائها وحاول مرة أخرى.

بالإضافة إلى الحفاظ على اتساق علامتك التجارية ورسائلك ، من المهم أيضًا أن تفي بجميع الوعود التي تقطعها. إذا كنت تقدم الشحن في أسبوع واحد ، فمن الأفضل أن تصل هذه الحزم إلى هناك في غضون أسبوع واحد.

يعد فقدان ثقة العميل هو أسرع طريقة لفقده وإضعاف سمعتك في هذه العملية.

تتبع وتقييم وتطور عند الحاجة

التطور ضروري لبقائنا على هذا الجرم السماوي العائم - لماذا يجب أن يكون هناك استثناء لعلامتك التجارية؟

كان البحث هو الخطوة الأولى في هذه العملية. لكن الحقيقة هي أن العملية يجب أن تتم في حلقة فضفاضة لانهائية. يجب أن تغوص دائمًا في تحليلات كوكل و تحليلات الفيسبوك و تحليلات تويتر والأنظمة الأساسية الأخرى لمعرفة مستوى أداء جميع حملاتك وجهودك.

يعد Google Analytics مفضلًا شخصيًا ، حيث يمنحك ثروة من المعلومات المتعمقة حول زوار موقعك على الويب وما يفعلونه بالضبط على موقعك - ​​حتى النقرة الأخيرة. إذا لم يكن لديك حساب Google Analytics ، فأنشئ حسابًا الآن.

قم بتثبيت Google Analytics Shopify

كن دائمًا على اطلاع على طرق التحسين. وتقبل أنه في بعض الأحيان يجب أن يحدث التحسين من الألف إلى الياء ، بدءًا من العناصر الأساسية للعلامة التجارية لشركتك مثل أسلوبك أو قنواتك التسويقية أو حتى هوية علامتك التجارية.

إنشاء إستراتيجية العلامة التجارية: أمثلة تلهمك

التركيز على الجمهور المستهدف: موليجوجر

استراتيجية العلامة التجارية mollyjogger

تم صنع Mollyjogger من قبل عشاق الطبيعة ، لمحبي الطبيعة. إنه موجود هناك في الشعار: 'حقل ، غابة ، تيار.'

يمكنك أن ترى هذا الفهم العميق لجمهور العلامة التجارية في كل جانب تقريبًا من جوانب هوية علامتها التجارية - بدءًا من الغابات الخضراء العميقة وأزرق النهر في لوحة ألوانها ، إلى خطوط العلامة التجارية المرحة والمغامرة ، إلى التصوير الفوتوغرافي لأسلوب الحياة الذي يعرض منتجاتها أثناء العمل .

لا يمكنك التغلب على اللمسة الشخصية لتلك العربة الحمراء المليئة بمعدات التخييم. يعد نوع السيارة وحده مثالًا واضحًا على أن جمهورهم يعيش أسلوب حياة أكثر تواضعًا يميل بعيدًا عن الفخامة ويتجه أكثر نحو الوعرة.

حتى أن هناك فأسًا وبعض الحطب معبأ هناك أيضًا.

هذا هو المتشددين.

رواية قصة العلامة التجارية: الشمس الاستوائية

موقع تروبيكال صن لرواية القصص التجارية

تبيع Tropical Sun منتجات مستوحاة من منطقة البحر الكاريبي في المملكة المتحدة. يبرز المالكون جانب سرد القصص وهم يشرحون البدايات المتواضعة للعلامة التجارية.

فهو يربط 'المجتمعات العرقية المزدهرة في المملكة المتحدة' بثقافتهم ويجمعهم معًا. يعتبر إضفاء الطابع الإنساني على العلامة التجارية أقوى بكثير من أي قائمة عامة للفوائد الصحية أو جودة المنتج.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن خريطة العالم الذكية تلك المصنوعة من التوابل تدفع حقًا إلى الوطن بمفهوم التقريب بين الناس.

الصورة وحدها تحصل على A +.

تسويق متماسك: هاربر وايلد

استراتيجية العلامة التجارية Harper Wide & aposs

Harper Wilde هي ماركة حمالات صدر ذات أسلوب مرح وقح. لكن الأمر أكثر من ذلك فقط - فهو يدعم النساء ويمكّنهن اجتماعياً وسياسياً.

هذا هو نوع العلامة التجارية التي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بشغف وهويات عملائها.

فورًا ، يمكنك أن ترى أن Harper Wilde يتبرع بجزء من الأرباح لـ مشروع الفتاة ، وهي مبادرة تضع الفتيات في المدرسة الابتدائية. يعمل الملاك أيضًا مع شركة تصنيع تسعى جاهدة لتمكين المرأة السريلانكية.

ويفعلون كل ذلك باستخدام التورية ، والهاشتاج ، والصورة السخيفة في بعض الأحيان.

'معًا سنرفع من شأن سيداتك وسيدات المستقبل الرائدات في الغد.'

احصل عليه؟

يستخدمون علامة التصنيف الخاصة بهم #LiftUpTheLadies على موقع الويب الخاص بهم ووسائل التواصل الاجتماعي لخلق تماسك العلامة التجارية بين القنوات.

تحمل شركة Instagram هذه المفاهيم ، وتتنقل بسلاسة بين الرسائل السياسية والنكات وصور المنتجات.

بشكل عام ، إنها وظيفة متخصصة في تطوير العلامة التجارية القوية والتي تتجسد في جميع جهود التسويق التي تبذلها الشركة.

تغليف

الحقيقة هي أنه عند إنشائها بشكل صحيح ، توفر إستراتيجية علامتك التجارية الدعم والتوجيه لأعمالك.

يخبرك بمكانة شركتك في الصناعة بالنسبة لمنافسيك ، وما الذي يجعلها مختلفة عن البقية.

من خلال الشخصية والألوان والصوت والإجراءات المناسبة التي تتخذها لعلامتك التجارية ، يمكنك جعلها أكثر جاذبية لكل من موظفيك وعملائك المحتملين.

هل لديك استراتيجية العلامة التجارية في المكان؟ كيف تُظهر للعملاء موضوع عملك؟ نود أن نسمع منك في قسم التعليقات أدناه.

تريد معرفة المزيد؟



^