لا تنتظر من شخص آخر أن يفعل ذلك. وظف نفسك وابدأ في إطلاق النار.
كيفية استخدام الفيديو المباشر على الانستغرامابدأ مجانًا
ما هو المورد في الأعمال التجارية؟
المورد هو شخص أو شركة تقدم منتجًا أو خدمة لكيان آخر. يتمثل دور المورد في العمل في تقديم منتجات عالية الجودة من الشركة المصنعة بسعر جيد إلى موزع أو بائع تجزئة لإعادة بيعها. المورد في الأعمال التجارية هو الشخص الذي يعمل كمورد وسيط بين الشركة المصنعة وتاجر التجزئة ، والتأكد من أن الاتصالات وشيكة وأن المخزون ذو جودة كافية.
أهمية المورد في دورة حياة المنتج
للموردين دور مهم للغاية في كل مرحلة من مراحل دورة حياة المنتج. من مصادر المواد الخام إلى المساعدة في زيادة الإنتاج ، وإيجاد خيارات أفضل للمواد الخام مع بدء تشبع السوق ، تحتاج الشركات إلى العمل عن كثب مع مورديها للحصول على أفضل النتائج من منتجاتهم.
أمثلة على دور المورد
يمكن أن يكون دور المورد في العمل متطلبًا حيث يتوقع تجار التجزئة مستوى معينًا من الجودة ، ويتوقع المصنعون من الموردين بيع الكثير من الأسهم. بسبب هذا الموردين يجب أن يكونوا مرنين ويفهمون كيفية إدارة العلاقات. تشمل العناصر المهمة الأخرى لدور المورد ما يلي:
- الامتثال للقوانين المحلية: يجب على الموردين الامتثال لجميع القوانين والمعايير ذات الصلة ، بما في ذلك حماية حقوق الإنسان وعمل الأطفال.
- المعاملات العادلة من جميع تجار التجزئة: يجب على الموردين توفير فرص متساوية لجميع تجار التجزئة للتعامل معهم. لا ينبغي رفض بائع التجزئة بسبب موقعه أو لأي سبب آخر.
- أفضل سعر ممكن: يجب على الموردين ضمان أفضل سعر وجودة لتجار التجزئة للحفاظ على الثقة بينهم. سيساعد هذا في ضمان تكرار الأعمال في المستقبل.
- لا يوجد تضارب في المصالح للموردين :لا ينبغي للموردين التعامل مع أولئك الذين قد يكون لديهم تضارب في المصالح معهم. قد يشمل ذلك أفراد العائلة والأصدقاء والزملاء الجدد أو القدامى. هذا لتقليل احتمالية المعاملة غير العادلة بين العملاء الآخرين.
ما هي إدارة العلاقات مع الموردين؟
إدارة علاقات الموردين هي عملية تخطيط وإدارة جميع العلاقات مع البائعين الذين يقدمون أي منتجات أو خدمات للأعمال. قد يشمل ذلك موردي المواد الخام أو موردي المرافق أو موردي خدمات التنظيف. من المهم إدارة هذه العلاقات حتى تتمكن الشركة من ضمان الإمداد الفعال للمنتجات والخدمات للشركة.
OPTAD-3
يعد إنشاء وصيانة عملية إدارة الموردين التي تحدد بوضوح الطريق الذي يجب اتباعه لإدارة المورد أمرًا مهمًا حتى تتمكن الشركة من اختيار الموردين المناسبين الذين يتناسبون مع احتياجات العمل. تذهب عملية إدارة الموردين إلى أبعد من مجرد اختيار البائع المناسب ، فهي تحدد عملية بناء الثقة مع الموردين وتحسين الخدمات التي يقدمونها.
ما هي فوائد إدارة العلاقات مع الموردين؟
تعد إدارة العلاقات جزءًا كبيرًا من أي قسم ، ولكنها أكثر أهمية بالنسبة للموردين لأن هذه الكيانات ليست من داخل الشركة. يوجد الموردون خارج نطاق العمل مما يعني أن الشركة بحاجة إلى توخي الحذر بشأن المعلومات التي تقدمها للمورد. يجب أن يحقق العمل التوازن الصحيح حيث يحتاج المورد إلى الشعور بأن العمل يقدره قبل أن يقدم خدمة ممتازة بسلاسة ويذهب إلى ما فوق خارج الأنشطة العادية لإقناع الشركة .
- تكاليف مخفضة : تعني إدارة علاقات الموردين أن الموردين يظلون مع الشركة لفترة طويلة ويتم تقليل معدل التغيير إلى الحد الأدنى. إن العمل مع مورد واحد أو اثنين يمكنهم توفير العديد من المواد المختلفة أفضل من وجود العديد من الموردين المختلفين. هذا يعني أنه يمكن للشركة العمل على تحسين خدمات الموردين وخفض التكاليف.
- تشجيع الابتكار: عندما تعمل شركة ما بشكل وثيق مع أحد الموردين ، يمكنهم العمل معًا لقيادة الابتكار. من خلال هذا ، يمكن للطرفين تحسين عروضهما بشكل كبير.
- تعاون: مع قيام الشركات ببناء علاقات قوية مع مورديها ، تصبح التعليقات والتواصل المفتوح أسهل. يصبح التعاون سلسًا بهذه الطريقة ويمكن للشركة تقديم ملاحظات لمورديها حول كيفية تحسين الخدمة لهم والعكس صحيح.
- تطويرات العملية: عندما تصبح التعليقات شائعة ، يبدأ العمل والموردون في فهم العمل الداخلي لعلاقتهم. سيبدأ المورد في فهم المنتجات التي قد يهتم بها النشاط التجاري ، وستعرف الشركة الوقت المناسب لطلبها من مورديها حتى يستلموا الطلب في الوقت المحدد.
أفضل ممارسات إدارة علاقات الموردين
- بناء علاقات دائمة: إذا كانت الشركة تنوي استخدام بائع أكثر من مرة ، فعليها أن تسعى جاهدة لذلك بناء علاقة دائمة حيث يمكنهم التقاط الهاتف والتحدث إلى المورد بسهولة. ستضمن هذه العلاقة أنهم سيفهمون القدرات الكاملة لمورديهم حتى يعرف العمل عندما يطلبون الكثير من مورديهم. سيضمن بناء علاقة قوية أن مورديهم سوف يعتنون باحتياجات الأعمال في المستقبل قبل الآخرين.
- استثمر في التكنولوجيا: من خلال البرامج الخاصة بكل شيء اليوم ، من السهل العثور على برنامج إدارة الموردين المناسب لشركة تم تصميمه وفقًا لاحتياجاتهم الواضحة. باستخدام هذه التقنية ، يمكن للشركات تتبع الموردين وإنشاء لوحة معلومات للحصول على لمحة سريعة عن كيفية عمل كل شيء واكتشاف نقاط الضعف بسرعة من خلال قراءة البيانات البسيطة.
- دفع الموردين في الوقت المحدد: يبدو هذا وكأنه لا يحتاج إلى تفكير ولكن الدفع للموردين في الوقت المحدد طريقة رائعة لذلك الحفاظ على علاقة جيدة مع الموردين . تتبع بعض الشركات عمليات التسليم والطلبات بشكل سيئ مما يعني أن المدفوعات قد تتأخر. هذا يترك المورد في مكان سيئ لأن تدفقه النقدي ليس آمنًا وقد لا يثق في هذا العميل الحالي بقدر ثقة العميل الجديد الذي يكتسبه. باستخدام برنامج التتبع وعملية إدارة الموردين الجيدة ، يمكن للشركة ضمان إجراء المدفوعات في الوقت المحدد وبقاء الموردين سعداء.
- تبسيط اتفاقيات الموردين: اتفاقيات الموردين المبسطة (SSA) تعني أن جميع الموردين يتلقون نفس المعاملة بغض النظر عن الخدمة التي يقدمونها. عند إعداد موردين جدد ، تكون العملية أسرع كثيرًا لأن الاتفاقية ستكون هي نفسها لجميع الموردين. يمكن إجراء تعديلات طفيفة بالطبع ولكن يمكن تسجيل خروجها في جزء صغير من الوقت المستغرق للحصول على تسجيل الخروج على مستند يزيد عن 10 صفحات. هذا يجعل من السهل إدارة العلاقات حيث سيعرف كل فرد في القسم كيف تبدو الاتفاقية.
- تقييم المخاطر : يجب على الشركات البحث عن الموردين قبل التعامل معهم للتأكد من أنهم مستقرون ماليًا. يجب أن تبحث الشركات دائمًا عن مراجع الموردين للاستعلام عن مخاوف معينة قد تكون لدى الشركة. إن طرح المراجع حول كيفية تعامل المورد مع السعة المتزايدة ، هل تتوافق مع أوقات التسليم والجودة ، هو تقديم المورد بمعلومات مهمة ، ومستوى خدمة ما بعد البيع ، وما إلى ذلك ، أمر مهم للغاية لإدارة المخاطر. يمكن أن يؤدي تقييم المخاطر قبل ضم المورد إلى التخفيف من حالات عدم اليقين لاحقًا.
ما هو الفرق بين المورد والموزع؟
كما هو موضح أعلاه ، يقوم المورد بتوريد منتج أو خدمة إلى كيان آخر ، عادة ما يكون موزعًا يبيعه إلى تاجر جملة أو تاجر تجزئة. يمكن للموردين أيضًا أن يكونوا الشركة المصنعة للمنتج وموزع المنتج. في كثير من الأحيان لا يمكنهم تحمل عبء العمل الإضافي توزيع لذلك يقومون بتعهيد هذا النشاط إلى شركة أخرى. من ناحية أخرى ، يقوم الموزع بتوريد المنتجات من الموردين ويبيعها إلى تاجر جملة أو بائع تجزئة بسعر أعلى قليلاً لتحقيق بعض الأرباح لأنفسهم. يتمثل الاختلاف الرئيسي بين هاتين المجموعتين في أن إحداهما تعمل عن كثب مع الشركة المصنعة (المورد) ، وتعمل الأخرى بشكل وثيق مع بائع التجزئة (الموزع).
كيف تجد الموسيقى على يوتيوب
