مقالة - سلعة

قابل الطالب الجامعي الذي يحاول التخرج أثناء بناء إمبراطورية بمليون دولار

إن الحصول على شخص مشغول مثل كول تورنر ليس بالمهمة السهلة.





على أمل التخرج بشهادة الهندسة قريبًا ، تشغل أيام كول فصوله الدراسية الأخيرة.

لكن الدراسة ليست الشيء الوحيد الذي يستغرق وقتًا لهذا الشاب البالغ من العمر 22 عامًا حيث يدير أيضًا متجرًا للتجارة الإلكترونية حقق أكثر من مليوني دولار من المبيعات منذ آذار (مارس) 2019.





بعد أن سمع عن التجارة الإلكترونية ودروبشيبينغ عندما كان عمره 18 عامًا ، سرعان ما أصبح كول مهووسًا بالتعلم كيف تبيع عبر الإنترنت . لكن متجره الذي تبلغ تكلفته عدة ملايين من الدولارات لم يحقق نجاحًا بين عشية وضحاها. جاء ذلك بعد بعض الإخفاقات الكبيرة ، وبناء مجموعة مهاراته ببطء.


OPTAD-3

مع اقتراب كول من الشروع في الخطوة التالية من رحلته في التجارة الإلكترونية ، استغرق بعض الوقت للتحدث مع Oberlo حول تقدمه حتى الآن. كان من الواضح أنه تعلم الكثير منذ أن بدأ دروبشيبينغ بمجرد أن بدأنا الحديث. لذا ، سواء كنت تفكر في بدء متجر أو لديك فضول بشأن توسيع نطاقه ، تابع القراءة للاستماع إلى تجربة كول ونصائحه.

ما هو الهدف من الدخل المتبقي

محتويات المشاركة

لا تنتظر من شخص آخر أن يفعل ذلك. وظف نفسك وابدأ في إطلاق النار.

ابدأ مجانًا

مقدمات التجارة الإلكترونية ودروبشيبينغ

بينما كول ترنر قد يكون عام 2020 رجل أعمال يبلغ من العمر 22 عامًا يحول متجره إلى علامة تجارية بملايين الدولارات ، قبل أربع سنوات فقط ، كانت قصة مختلفة تمامًا. في ذلك الوقت ، كان كول طالبًا جامعيًا يبلغ من العمر 18 عامًا ولم يكن لديه أي فكرة أن محادثة مع صديق ستغير مسار حياته.

بينما كان في المنزل لقضاء عطلة عيد الميلاد ، أرسل كول إلى صديقه جورج رسالة للحاق به. بينما يصف كول نفسه البالغ من العمر 18 عامًا بأنه 'طالب جامعي منتظم' ، يقول إن صديقه كان دائمًا كذلك عقلية ريادة الأعمال .

'قلت ،' مرحبًا ، ما الذي ستفعله يا صديقي ، ما الذي تعمل فيه هذه الأيام؟ 'فقال ،' حسنًا ، من المتوقع أن أحصل على مليون دولار هذا العام. 'وعندما كان عمري 18 عامًا كنت مثل ، 'هذا مستحيل.' كنت مثل ، 'لا يمكن لأي شخص أعرفه جني مليون دولار.'

نظرًا لهذه الأرقام المذهلة ، أراد كول معرفة كل شيء عن مشاريع جورج التجارية. بدأ فورًا في مشاهدة مقاطع فيديو YouTube التي أوصى بها وبدأ في تعلم كل شيء عن دروبشيبينغ والتجارة الإلكترونية.

تعلم الحبال وتصبح مرشدًا

ما هو دروبشيبينغ

حرصًا على البدء في جني أمواله الخاصة ، فتح متجرًا لبيع النباتات والفخار ، والذي سرعان ما فشل. ومع ذلك ، استمر كول في التعلم قدر استطاعته ، لم يردعه فشله.

لكن النجاح لم يكن سهلاً ، وقدم الطالب الجامعي بعض التضحيات المالية الكبيرة.

'ظللت أتعلم ، واصلت البحث. أنا YouTubed ، غوغل ، فعلت كل شيء. وانتهى بي الأمر بخسارة 5000 دولار على إعلانات فيسبوك '.

كان كول يصب كل الأموال التي لديه في متجره الوليدة ولكن لا يزال غير قادر على تحقيق أي عوائد مناسبة. مع كل المعلومات التي استهلكها ، تمكن حتى من الحصول على وظيفة لتوجيه الآخرين في متاجرهم. كان مثالا لتزييفها حتى صنعها.

بينما جلبت الحفلة الإرشادية بعض النقود الجيدة ، عاد كل سنت يجنيه مباشرة إلى العمل. على الرغم من عدم تحقيق أي ربح ذي مغزى ، كان كول يعلم أنه على وشك النجاح وكان عليه فقط التمسك به. لسوء الحظ ، لم يشاركه كل شخص في حياته عقله. وقبل أن ينجح ، بدأ يكذب بشأن ما كان يفعله.

'ظللت أدفع وواصلت المحاولة. في النهاية ، كنت في المرحلة التي كنت أكذب فيها على عائلتي بأكملها. أخبرتهم أنني توقفت عن محاولة الهبوط لأنني فقدت كل أموالي '.

كان كول يعلم أن خداعه لن يدوم إلى الأبد ، ومن المؤكد أنه سرعان ما وجد أول منتج له الفائز.

طعم النجاح الأول

استخدام متجر عام لاختبار مجموعة متنوعة من المنتجات ، عثر كول في النهاية على قطعة مجوهرات جذبت انتباه المتسوقين. قام بسرعة بتوسيع نطاق الإعلانات وركز على جعل هذا العنصر يعمل. أعاد تصميم متجره العام ، وحوله إلى متجر منتج واحد.

تمت مكافأته على تفانيه عندما جعله هذا العنصر الفردي 75000 دولار في المبيعات.

بعد تحقيق هذا النجاح الكبير الأول ، عرف كول أنه يمكنه عمل دروبشيبينغ والتجارة الإلكترونية. أراد أن يرى ما يمكنه فعله أيضًا ، لذلك باع متجر المجوهرات إلى رجل أعمال على Facebook مقابل 20 ألف دولار. ثم افتتح متجرًا متخصصًا مع شريك.

بين كول وشريكه ، تمكنوا من اكتشاف العديد من المنتجات الفائزة ، وبفضل صقل مهاراته التسويقية ، تمكن من تسويق العناصر بشكل أكثر فعالية.

بعد توسيع المتجر ، تمكن كول وشريكه من تحقيق مبيعات تزيد عن 700000 دولار.

كان يبلغ من العمر 20 عامًا ، وكان هذا المتجر المتخصص هو ثاني نجاح كبير له. على الرغم من تدفق الأموال ، إلا أنه ما زال يريد أن يرى ما يمكن أن يحققه أيضًا.

'لقد تعلمت الكثير عن التسويق. لقد تعلمت الكثير حول ما يصلح وما لا يصلح. لقد تلقيت الكثير من الدورات التدريبية ، ولكن في الأساس كان ذخيرتي المعرفية واسعًا في تلك المرحلة. كنت مسوقًا خبيرًا في تلك المرحلة ثم خبيرًا في Shopify أيضًا ، مثل الموضوعات التي يتم تحويلها ، وما أحتاج إلى القيام به ، والأسعار التي أحتاجها. لذا في تلك المرحلة ، كنت أتقنها بشكل أساسي. وبعد ذلك ، كنت جالسًا هناك ذات يوم وأدركت أنني أريد أن أبدأ علامة تجارية جديدة '.

بناء صفحة الفيسبوك للأعمال التجارية

حريصًا على الانتقال إلى مشروعه التالي ، اشترى شريكه حصة كول من متجر متخصص . بعد ذلك كان حرًا في بدء عمله الجديد.

ثالث أكبر نجاح له

بعد اتخاذ قرار بشأن متجره الجديد ، بدأ كول التخطيط. لقد أراد منتجًا يجذب أي نوع من الأشخاص ، بغض النظر عما إذا كانوا متعصبين للرياضة ، أو عشاق سفر ، أو أكاديميين ، أو أي شيء بينهما.

كما هو الحال مع جميع المتاجر التي أنشأها ، فقد وضع اهتماماته جانبًا وفكر فقط في ما قد يحبه الآخرون وما الذي لديه أعلى إمكانات. إن بيع ما يحبه الآخرون بدلاً من بيع شيء ذي اهتمام شخصي هو أمر يوصي به كول لجميع الوافدين الجدد.

'أود بالتأكيد أن أخبر الناس أن يتجنبوا الشغف بأنفسهم ، ولكن ابحث عن ما يحبه الآخرون وقم ببيع ذلك.'

مع أخذ ذلك في الاعتبار ، وجد كول في النهاية عنصرًا في فئة الأدوات المنزلية وأنشأ متجره. تم إثبات صحة غرائزه عندما تم إطلاق المنتج.

'وهكذا بدأت في عرض بعض الإعلانات له على Facebook ، وكنت مربحًا جدًا جدًا. وبعد ذلك باختصار القصة الطويلة ، تمكنت من الحفاظ على المتجر على قيد الحياة '.

Alive هو نوع من التبسيط - حقق متجر Cole مبيعات تزيد عن 2.1 مليون دولار منذ إطلاقه في مارس 2019.

كول ترنر و aposs إجمالي المبيعات وإجمالي الطلبات

تحجيم الإعلانات وبناء الآلة

يستخدم كول بشكل عام إعلانات الفيسبوك كقناة مبيعاته الأساسية. عندما بدأ للتو في منتجه ، كان يحدد مجموعتين يعتقد أنهما ستهتمان بعنصره ويوجه إعلاناته إليهما. بعد بضعة أيام ، سيكون لديه بيانات كافية لمعرفة المجموعة التي تعمل بشكل أفضل وستزيد الميزانية الإعلانية للمجموعة.

في بداية حياته المهنية في مجال دروبشيبينغ ، عندما كانت الأموال شحيحة ، كان كول سيوقف إعلاناته بمجرد أن يخسر 5 دولارات. ومع ذلك ، على مر السنين ، اكتسب المزيد من الخبرة في استخدام مدير الإعلانات وبدأ في الاستثمار أكثر ، مع العلم أنه سيعيد هذه الأموال الأولية بمجرد العثور على منتج جيد.

'أود أن أقول عندما بدأت في جني الأموال لأول مرة ، ربما كنت أنفق 200 دولار على أحد المنتجات ثم أوقف تشغيله. لذلك ربما تحتوي على عشر مجموعات إعلانية مختلفة ومن ثم ربما تكسب حوالي 10 دولارات أمريكية في اليوم '.

اختبار المنتجات بسعر 200 دولار في اليوم ليس مبلغًا صغيرًا ، ولهذا السبب يعتقد كول أنه يجب أن يكون لدى جميع رواد الأعمال الجدد ميزانية بداية معقولة أو مصدر دخل منتظم للمساعدة في بناء متجرهم في آلة لكسب المال.

'من المهم جدًا أن يفهم الأشخاص أنك تقوم ببناء آلة بشكل أساسي. أنا متخصص في الهندسة في الكلية ، لذلك أفكر في كل شيء من حيث النظام. إذا لم تقم بضخ الأموال في النظام ، فلا يمكنك جعله يضخ المزيد من الأموال ، وكل هذا هو مضاعف نقود ، لذا فأنت تعطيه المال ، وإذا تم تشغيله بشكل صحيح ، فإنه يعطيك المزيد من المال. . لذلك يجب أن يكون لديك تدفق ثابت من الدخل ، بالتأكيد ، إذا كانوا يريدون أن يكونوا ناجحين. وهذا من أصعب الأشياء التي يسمعها الناس لأن الجميع مثل ، 'أوه ، لدي 10 دولارات. هل تعتقد أنني يمكن أن أكون ناجحا؟ وهذا ليس كل شيء. ربما تحتاج إلى آلاف الدولارات '.

زيادة قيم الأوامر وقنوات البيع المتعددة

ومن المثير للاهتمام ، أن كول يُنشئ إعلانات تؤدي مباشرةً إلى الصفحة الرئيسية للمتجر بدلاً من صفحة مقصودة معينة. على الصفحة الرئيسية ، تم عرض العديد من أكثر الكتب مبيعًا ، بحيث يمكن للعميل رؤية المنتج من الإعلان ، بالإضافة إلى المنتجات الأخرى. وقد أدى هذا النهج إلى الكثير متوسط ​​قيمة الطلب الأعلى (AOV) من إعلان ينتقل مباشرة إلى صفحة منتج.

'ستؤدي جميع إعلاناتي إلى الصفحة الرئيسية حتى يتمكن الأشخاص من الذهاب وشراء ما يريدون. لهذا السبب لدي طلبات - في بعض الأحيان تكون مثل 500-600 دولار ، لأنها تصل إلى الصفحة الرئيسية ، وليس إلى صفحة منتج '.

كيفية التعليق على موضوع reddit

مع توجيه الإعلانات للعملاء إلى صفحته الرئيسية ، يقوم بعد ذلك بتحليل كل حركة المرور والمبيعات لتحديد كيفية أداء منتجاته كل شهر. باستخدام هذه المعلومات ، ينقل أفضل الكتب مبيعًا إلى مواقع أفضل على الصفحة الرئيسية ويزيل العناصر الأسوأ أداءً.

بالإضافة إلى استخدام إعلانات Facebook ، استغرق Cole أيضًا وقتًا لإنشاء مسارات بريد إلكتروني متطورة. كما أنه يستخدم إعادة توجيه الرسائل القصيرة ، وإعادة توجيه Facebook ، وإعادة توجيه Google لفعل كل ما في وسعه لضمان قيام كل زائر لمتجره بعملية شراء في نهاية المطاف.

صور لوحة القيادة كول تيرنر لمعدل التحويل

لم يتم بناء هذا النهج متعدد القنوات بين عشية وضحاها ، ولكنه جزء من خطته لبناء متجر طويل الأجل.

'أحاول بشكل أساسي إنشاء هذا في عمل حقيقي ومستدام. لذلك أحاول التوسع عبر قنوات متعددة لسائقي حركة المرور '.

بناء علامة تجارية طويلة الأمد

جنبا إلى جنب مع استخدام ملفات قنوات بيع متعددة لجذب الزوار والمشتريات ، استخدم كول أيضًا أساليب أخرى لبناء العلامة التجارية لمتجره.

على الرغم من امتلاكه لمنتج حقق الكثير من الإيرادات ، إلا أنه يعلم أن الطريقة الوحيدة التي سيظل بها متجره في صدارة فئته هي تمييز نفسه عن المنافسين. يفعل ذلك من خلال قضاء الكثير من الوقت في التفكير في هوية العلامة التجارية و عروض بيع فريدة .

'أدركت أنه من المهم إعطاء هوية النشاط التجاري. هذا ما أدركته أن الكثير من هؤلاء الناس يخرجون من البوابة ، وهذا هو المكان الذي يفشلون فيه. لأنهم بدأوا ورميوا فقط موضوع بروكلين هناك ، ولديهم فقط مغازلون وأشياء. من الواضح أنها شفافة للغاية. الطريقة الوحيدة للنجاح في دروبشيبينغ في الوقت الحاضر هي أن يكون لديك ملف الهوية الحقيقية كعلامة تجارية ، ولديها عمل شرعي حقيقي ، حتى لو لم يكن شرعيًا في البداية. إذا كنت لا تزال تشحن من AliExpress ، فلا يزال عليك أن تصدق. على الناس أن يثقوا بك '.

ينصح كول الوافدين الجدد بأخذ الوقت في متجرهم وبناءه كعلامة تجارية من البداية.

'أود أن أقول ، لا تنشئ فقط بعض مواقع الويب التي تسمى SuperDealStore.com ، بل تصنع شيئًا يشبه علامة تجارية حقيقية ، لذلك لا يهم ما إذا كانت علامة تجارية حقيقية أم لا ، ابتكر اسمًا. استثمر في ابتكار اسم جيد وشعار جيد والحصول على نطاق جيد لعملك ، ثم حاول إنشاء هوية لعملك ، للحصول على سمة منتشرة '.

كما يحذر من أنه بالنسبة للأشخاص الذين لديهم فضول بشأن دروبشيبينغ في عام 2021 ، فإن الأشخاص أكثر دراية مما كانوا عليه قبل بضع سنوات ولا يرغبون في الشراء من متجر يتجلى في دروبشيبينغ.

'إذا كنت تريد أن يكون موقع الويب الخاص بك أنيقًا وذو مظهر أنيق وترغب في بيع مجوهرات أنيقة حقيقية ، فقط خذ بعض الوقت في البداية للتأكد من أن الأشياء تبدو على ما يرام. يدرك الناس جيدًا في الوقت الحاضر ما هو متجر دروبشيبينغ رخيص من الصين وما هو متجر حقيقي '.

تأثير التدفق لخدمة العملاء الجيدة

كول ومورجان ، الذي يتولى خدمة العملاء

إحدى الطرق التي حاول كول غرس الثقة بها كانت خدمة العملاء الممتازة .

يتضمن التذييل في متجر Cole رقم هاتف للعملاء للاتصال به أو إرسال رسائل نصية بشأن مخاوف أو أسئلة ، إلى جانب الأيام والساعات التي تكون فيها خدمة العملاء عبر الإنترنت. في حين أن العديد من المتسوقين لا يهتمون بأشياء مثل هذه ، فإن كول سيحث المبتدئين على تبنيها الآن وعدم ارتكاب نفس الأخطاء المبكرة التي ارتكبها.

'في البداية ، طلبت من موظفتي الأولى عدم رد المبالغ المدفوعة لكل شخص في خدمة العملاء ، ثم أدركت سريعًا أن هذا كان خطأ. ثم أدركت في النهاية أن خدمة العملاء هي أهم جزء من العمل '.

منذ ذلك الحين ، يبذل كول الكثير من الجهد لضمان ذلك علاقات جيدة مع العملاء . حتى أنه يوظف صديقته مورغان للتعامل مع استفسارات العملاء. خلال ساعات العمل ، يجيب Morgan على جميع رسائل البريد الإلكتروني في غضون 30 دقيقة من استلامها ، مما يتيح للعملاء معرفة ما يهمهم. وهذا له تأثير مضاعف.

'ترسل خدمة العملاء موجات صادمة من خلال عملك بالكامل إذا كان ذلك جيدًا لأنه بعد ذلك تحصل على عملاء عائدين ، وتحصل على تقييمات إيجابية على Facebook ، وتحصل على مبيعات شفهية. لذلك أدركت أن وجود خدمة عملاء جيدة هو خطأ لا يرتكبه الكثير من الناس في البداية. يجب أن يكون هذا في مكانه منذ بداية افتتاح عملك '.

لا تقلل من شأن قدراتك

كول تورنر ومبيعات أبريل 2020

مع نمو متجر كول ، وحقق المزيد من الإيرادات ، قام بتعيين موظفين وتفويضهم. بعد سنوات من الاهتمام بإعلانات متجره بنفسه ، قرر الاستعانة بوكالة لإنهاء هذه المهمة عن يديه. أبرم عقدًا باهظًا لمدة ستة أشهر ، ودفع للوكالة 5000 دولار شهريًا لعرض إعلاناته.

ومع ذلك ، بعد بضعة أشهر ، أدرك كول أن الوكالة لم تكن على دراية بمتجره كما كان. بعد أن دفعوا لهم 20000 دولار كجزء من العقد ، فقدوا له أيضًا 10000 دولار في الحملات الفاشلة. عندها أدرك كول أن معرفته التسويقية في تخصصه كانت شيئًا لا يمكن لأي وكالة أن تضاهيه.

'ولذا فإن المغزى من القصة هو أنه إذا كان بإمكانك الحصول على ما يكفي من التميز إعلانات الفيسبوك بنفسك ، لن تتمكن أي وكالة من تشغيل الإعلانات مثلك. أدركت أن الوكالات الإعلانية هي الأفضل للأشخاص الذين لا يعرفون شيئًا عن الإعلان. لست شخصًا مثلي أو شخصًا بارعًا في الإعلان. لذلك أوصي بالتأكيد بالابتعاد عن هؤلاء '.

وبالحديث عن عرض إعلانات جيدة ، قد يكون من المفيد معرفة أن كول ليس لديه تنسيق إعلان مفضل. لقد حقق نجاحًا مع كل من الإعلانات المصورة وإعلانات الفيديو ، على الرغم من أنه يحب استخدام الإعلانات الدائرية لإعادة الاستهداف. بدلاً من الاستحواذ على شكل إعلان ، يركز انتباهه على وجود رسائل قوية.

'لقد أدركت أنه لا يهم بالضرورة نوع الإعلان ، فهي مهمة للرسالة ومدى جاذبيتها للناس. في الوقت الحالي ، أقوم بتشغيل الكثير من الإعلانات من نوع بيع الفلاش حيث يكون الأمر مثل ، 'تخفيضات ضخمة ، خصم 75٪ ، حتى هذه النقطة.' ومن الواضح أن هؤلاء يقومون بالتسويق على أنها إلحاحية وندرة ، وهذا سيجعل الناس يشترى.'

كلمات الحكمة للقادمين الجدد

مع أربع سنوات من الفشل والنجاح في دروبشيبينغ ، قد تعتقد أن أكبر التحديات التي واجهها كول كانت أشياء مثل اختيار المنتجات الفائزة أو بناء مهاراته التسويقية. ولكن في الواقع ، يسارع إلى الإشارة إلى أن التحدي الأكبر لأي رائد أعمال هو الذهاب إليه كن عقولهم .

'أدركت بعد أن وصلت إلى هذا الحد ، أنه كان بإمكاني الاستسلام في أي وقت. والجميع يستسلم. أشعر أنني ربما أكون ضمن أعلى 1٪ من الأشخاص الذين سيبدأون في دروبشيبينغ. لقد أظهرتها لجميع أصدقائي في الحياة الواقعية ، لقد استسلموا ، واستسلم الجميع. لذا فإن الاعتقاد بالتأكيد أنه ممكن ، وعدم الاستسلام هو أكبر عقبة في الطريق '.

بدلاً من مجرد العثور على نجاح فوري ، وجد كول أن كونك رائد أعمال هو مشروع طويل المدى. لا يهم إذا بدأت في رؤية التقدم فورًا أو بعد ذلك بوقت طويل ، فما يهم هو التمسك به والتعلم المستمر من أفعالك السابقة والتحسين.

'الأمر كما لو كنت ستبدأ ممارسة الرياضة. إذا كنت تمارس الرياضة لمدة أسبوع ، فلن تحصل على عضلات فائقة. ولكن إذا كنت تمارس التمارين الرياضية واستمررت في التمرين على الرغم من أن ذلك سيء وغير ممتع في النهاية ، ستصبح لاعب كمال أجسام. عليك أن تجبر نفسك على الاستمرار في التحرك والاستمرار في التعلم وحتى عندما تخسر كل أموالك في إعلانات Facebook ولا يمكنك شراء الطعام ، عليك أن تبقي هذا الهدف في مقدمة رؤيتك '.

كيفية جعل الجدول الزمني لتويتر ترتيبًا زمنيًا

الانتهاء من الكلية والتطلع على المدى الطويل

بعد ترك الكلية ، هذا العام ، قرر كول إعادة التسجيل وإكمال فصوله الدراسية النهائية. على الرغم من أن العام الأخير من الدراسة صعب ، إلا أن كول تمكن بطريقة ما من الدراسة (عن بُعد ، بسبب COVID-19) ، وإدارة أعماله ، والعمل أيضًا على توسيع متجره وعلامته التجارية الشخصية.

نظرًا لأن متجره قائم حاليًا ، يعمل Cole مع مورد مقره في الصين. تتمتع منتجاته بوقت شحن سريع نسبيًا من 5 إلى 10 أيام. استغرق بناء علاقته بالمورد وقتًا ، وقد فعل ذلك بمساعدة الأصدقاء من خلال مجتمعات التجارة الإلكترونية.

يتطلع إلى المستقبل ، لديه خطط لإنشاء خط إنتاج خاص به. إنه يأمل أن يؤدي استخدام الصور المحمية بحقوق الطبع والنشر والتعبئة المخصصة إلى تمييز متجره عن المنافسين بشكل أكبر.

في النهاية ، يأمل كول أن يبيع المتجر يومًا ما بملايين الدولارات. في الوقت الحالي ، يركز على جعل علامته التجارية ومنتجاته قوية قدر الإمكان على المدى القصير والمتوسط.

جنبًا إلى جنب مع متجره ، يعمل كول أيضًا على توسيع علامته التجارية الشخصية. مع بعض النجاحات الهائلة تحت حزامه وخبرته كموجه ، فهو دليل على أن دروبشيبينغ هو وسيلة ممتازة لرواد الأعمال الشباب لدخول عالم التجارة الإلكترونية والأعمال. إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد عنه ، فتأكد من متابعته على الانستقرام .

تريد معرفة المزيد؟



^