مقالة - سلعة

قائمة بأفضل 8 تطبيقات لتتبع البريد الإلكتروني

كرائد أعمال ، ربما تعرف شيئًا أو شيئين عنها التسويق عبر البريد الإلكتروني .





ربما تشعر أنك صنعت بريدًا إلكترونيًا مثاليًا يتضمن سطرًا جذابًا للموضوع ، ونسخة جذابة من الجسم ، وعبارة مقنعة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

فلماذا لم تتلق أي رد؟ هل وصل بريدك الإلكتروني حتى إلى صندوق بريد المستلم؟ هل ضاعت في تدفق رسائل البريد الإلكتروني من الشركات الأخرى؟





ما تحتاجه حقًا هو طريقة لمعرفة ما إذا كان الأشخاص يتلقون الرسائل التي ترسلها.

هذا هو المكان الذي تأتي فيه أدوات تعقب البريد الإلكتروني.


OPTAD-3

من خلال الاشتراك في أداة تعقب البريد الإلكتروني وتثبيتها ، ستتمكن من الوصول إلى المعلومات التي تتيح لك معرفة وقت فتح رسائلك الإلكترونية ، وما إذا كان المستلم قد نقر على أي رابط داخل نص البريد الإلكتروني ، والمزيد.

في منشور المدونة هذا ، سنقوم بعمق عميق في عالم متتبعات البريد الإلكتروني.ستتعرف على كيفية عمل تتبع البريد الإلكتروني ، وفوائد استخدام متتبع البريد الإلكتروني لنشاطك التجاري ، وأفضل ثمانية تطبيقات لتتبع البريد الإلكتروني موجودة.

محتويات المشاركة

لا تنتظر من شخص آخر أن يفعل ذلك. وظف نفسك وابدأ في إطلاق النار.

ابدأ مجانًا

كيف يعمل تتبع البريد الإلكتروني؟

يقوم برنامج تتبع البريد الإلكتروني بإدراج صورة فريدة وشفافة في كل بريد إلكتروني ترسله.

عادة ما تكون الصورة ملف1 × 1 بكسل (أو بكسل التتبع) ، عندما يفتح المستلم بريدك الإلكتروني ، سيرسل البيانات مرة أخرى إلى قاعدة بيانات برنامج التتبع.

يتيح هذا لموفر البرنامج - وأنت - معرفة وقت فتح البريد الإلكتروني ، ومقدار الوقت الذي أمضاه المستلم في قراءته ، وفي كثير من الحالات ، حتى الموقع الذي كان فيه المستلم عند فتح البريد الإلكتروني.

ما يجعل بكسل تتبع البريد الإلكتروني فريدًا هو أنه يعمل بصمت في الخلفية.

لذلك ، من دون إعاقة الطريق أو إزعاج المستلم ، تتيح لك التقنية تتبع أداء حملتك وقياسه.

مع 269 ​​مليار بريد إلكتروني يتم إرسالها واستلامها كل يوم ، فمن الأهمية بمكان أكثر من أي وقت مضى ضمان وصول رسائلك إلى جمهورك المستهدف. على الرغم من أن تتبع البريد الإلكتروني لا يضمن أن المستلمين سيتخذون إجراءً بشأن رسالتك ، إلا أنه يوفر لك طريقة مضمونة لمعرفة عدد الذين فتحوا وقراءة بريدك الإلكتروني.

يمكنك استخدام هذه الرؤية لتحسين التواصل عن طريق ، على سبيل المثال ، إزالة جهات الاتصال غير المستجيبة من قائمتك.

فوائد استخدام متتبع البريد الإلكتروني

1. تحديد أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني

بدلاً من التخمينات حول أفضل وقت لإرسال بريد إلكتروني ، يمكنك استخدام متتبع البريد الإلكتروني لمواءمة الرسائل مع جداول جمهورك.

على سبيل المثال ، إذا وجدت أن مستلمًا معينًا يفتح بريدك الإلكتروني في المساء ، فإن إرسال رسالة إليهم في ذلك الوقت مرة أخرى سيزيد من فرصك في جذب انتباههم.

2. كن على رأس اهتمامات عملائك

في الماضي ، كان على المسوقين الانتظار لفترة زمنية عشوائية قبل إجراء مكالمة متابعة.

باستخدام متتبع البريد الإلكتروني ، يمكنك الانتظار حتى ترى إشعارًا يخبرك بفتح عميل محتمل وقراءة رسالتك.

انتقل إلى facebook.com/pages/create.

يساعدك هذا على البقاء في صدارة ذهنك ، مما قد يساعد في زيادة المبيعات والإحالات.

3. تحسين محتوى التسويق عبر البريد الإلكتروني

كما ذكرنا سابقًا ، تكشف أدوات تعقب البريد الإلكتروني أيضًا مقدار الوقت الذي يقضيه المستلم في قراءة بريد إلكتروني معين. يمكنك استخدام هذه الرؤية لتحسين ملاءمة المحتوى الخاص بك. يكشف البحث أن رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة تولد 18 ضعف الإيرادات من بث رسائل البريد الإلكتروني.

لنفترض أن عملائك المحتملين لا يقضون الكثير من الوقت على رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على معلومات نصية عن المنتج ولكنهم مهتمون أكثر برسائل البريد الإلكتروني التي تعرض عناصرك من خلال مقاطع الفيديو والصور الجذابة.

بمعرفة تفضيلاتهم ، يمكنك إنشاء ملف حملة آلية بالمحتوى الذي يتوقعه العملاء المحتملون وإرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة لإعادة البيع إلى المنزل.

أفضل 8 تطبيقات لتتبع البريد الإلكتروني

لا تقدم معظم برامج البريد الإلكتروني شائعة الاستخدام ، بما في ذلك Gmail و Outlook ، تتبع البريد الإلكتروني كميزة. ولكن يمكنك دائمًا استخدام تطبيق جهة خارجية لجني فوائده. فيما يلي ملخص لأفضل ثمانية تطبيقات يمكنك استخدامها لتتبع رسائل البريد الإلكتروني أثناء التنقل.

ملاحظة سريعة: تحتوي بعض هذه التطبيقات على إصدارات مجانية ومدفوعة ، لذا تأكد من اختبار بعض التطبيقات قبل استثمار أي أموال.

1. Mailtrack لـ Gmail

أفضل تطبيقات تعقب البريد الإلكتروني

Mailtrack هو متتبع بريد إلكتروني بسيط يخبرك إذا تم فتح رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها أم لا.

يضيف التطبيق علامتي اختيار إلى حساب Gmail الخاص بك. تشير علامة الاختيار المفردة إلى أنه تم إرسال البريد الإلكتروني ، بينما تشير علامة الاختيار المزدوجة إلى أنه تم فتحه.

في الإصدار المدفوع من Mailtrack ، تحصل أيضًا على تقرير إحصائيات يومي بخصوص رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها في اليوم السابق. يوفر التطبيق بيانات عن:

  • نسبة قراءة رسائل البريد الإلكتروني
  • عدد الرسائل المرسلة
  • النسبة المئوية للروابط التي نقر عليها المستلمون

وظيفة تتبع البريد الإلكتروني في Mailtrack مجانية للاستخدام. للتقارير اليومية والميزات المتقدمة الأخرى ، ستحتاج إلى الاشتراك في الإصدار الاحترافي من التطبيق ، والذي يبدأ بسعر 4.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر. التطبيق يعمل عبر أ تمديد كروم على أجهزة الكمبيوتر وعبر وظيفة إضافية على هواتف Android.

2. مكس ماكس

أفضل أدوات تتبع البريد الإلكتروني

MixMax هي أداة أخرى قوية لتتبع البريد الإلكتروني تتيح لك معرفة متى وما إذا كان شخص ما يقرأ بريدك الإلكتروني.

تُعلم الوظيفة الأساسية للتطبيق بفتح البريد الإلكتروني وعدد المرات. باستخدام رسائل البريد الإلكتروني الجماعية ، يمكنك أيضًا معرفة من فتح البريد الإلكتروني بالضبط.

مع تثبيت MixMax ، يمكنك أيضًا تنشيط إشعارات سطح المكتب لرسائل البريد الإلكتروني التي تريد تتبعها. سيؤدي القيام بذلك إلى عرض نافذة منبثقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما يفتح المستلم بريدك الإلكتروني.

علاوة على ذلك ، يمكنك تنشيط التتبع تلقائيًا لجميع الرسائل الجديدة ، مما يعني أنك لست مضطرًا لتوجيه التطبيق لتتبع رسائل البريد الإلكتروني الفردية في كل مرة.

أفضل جزء؟ تعد وظيفة تتبع البريد الإلكتروني في MixMax مجانية للاستخدام ، بينما يتم تقديم الميزات المتقدمة مثل جدولة البريد الإلكتروني والاجتماعات بنقرة واحدة في الخطط المدفوعة. يبدأ سعر الخطط المدفوعة بـ 9 دولارات شهريًا. يقدم البعض منهم أيضًا نسخة تجريبية مجانية.

ضع في اعتبارك أن الإصدار المجاني من MixMax سيضيف توقيع الشركة إلى أي بريد إلكتروني ترسله ، وهو عبارة عن نص صغير يقول 'مرسل مع MixMax'. إذا لم يزعجك ذلك ، فإن MixMax هو أحد أفضل تطبيقات تعقب البريد الإلكتروني من أجل المال.

يعمل MixMax مع Salesforce و Google Inbox و Gmail. ينفذ التطبيق تتبع البريد الإلكتروني في جميع عملاء البريد الإلكتروني المتوافقين من خلال امتداد Chrome.

3. سيروس انسايت

سيروس انسايت

Cirrus Insight هو برنامج رائد لتتبع البريد الإلكتروني يرسل إليك تنبيهًا عندما يفتح شخص ما بريدًا إلكترونيًا ويكشف عن وقت فتحه وعدد المرات والموقع الذي كان فيه عند فتحه.

يتيح لك التطبيق أيضًا تتبع المشاركة في رسائلك ، وكذلك معرفة كيفية فتح المرفقات بداخلها. يمكّنك تتبع المرفقات من معرفة من يقرأ مستنداتك ، والصفحات التي يفتحونها ، ومن يعيد توجيه البريد الإلكتروني إليها ، حتى تتمكن من تقييم اهتماماتهم.

بالإضافة إلى ذلك ، يتتبع Cirrus Insight الردود ، بحيث يمكنك تحديد جهات الاتصال التي لا تزال تتطلب عمليات متابعة وتحليل القوالب التي تحقق أداءً أفضل من غيرها. والأفضل من ذلك ، يتيح لك متتبع البريد الإلكتروني مزامنة رسائلك مع التقويم الخاص بك و Salesforce CRM ، مما يجعل من السهل جدولة عمليات المتابعة هذه.

ومع ذلك ، لا تمتلك Cirrus Insight خطة مجانية. ستحتاج إلى الاشتراك في إحدى خططها الشهرية من أجل استخدام أداة تعقب البريد الإلكتروني الخاصة بها. يبدأ السعر من 36 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، ولكن هناك نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.

Cirrus Insight متوافق مع Office 365 و Outlook و Gmail والجوال.

4. يسواري

يستعرض Yesware

Yesware هو أحد أفضل تطبيقات تعقب البريد الإلكتروني لبرنامج Outlook و Gmail.

فهو يبقيك على اطلاع دائم بمن وماذا ومتى يتم فتح كل بريد إلكتروني وعرض المرفقات والنقر فوق الارتباط. تساعدك الإشعارات في الوقت الفعلي على الاستجابة في الوقت المناسب عند رعاية العلاقات.

إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا لعرض PowerPoint تقديمي أو ملف PDF ، فيمكنك استخدام أرفف العروض التقديمية للاطلاع على تفاصيل المشاركة لكل عارض ولكل صفحة.

وإذا كنت تريد الاطلاع على السجل الكامل لرسائل البريد الإلكتروني المتعقبة ، فيمكنك التحقق من موجز نشاط Yesware. يتيح لك التصفية حسب 'لم يتم فتحه' و 'نشاط حديث' و 'مفتوح / لم يتم الرد عليه' لتحديد الأولويات بشكل أفضل.

بالإضافة إلى ذلك ، تمنحك Yesware خيار استخدام رموز التتبع في مجلدات البريد المرسل و Inbox لمعرفة من يتفاعل مع رسائلك في لمحة.

ومع ذلك ، لا يمكن الوصول إلى تتبع البريد الإلكتروني في Yesware إلا من خلال خطة مدفوعة. يبدأ السعر من 12 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، ولكن هناك نسخة تجريبية مجانية يمكنك الاشتراك للحصول عليها للتعرف على وظائف التطبيق.

إذا كنت تستخدم Gmail ، فسيضيف التطبيق واجهة إلى حسابك تتيح لك الوصول إلى ميزات تتبع البريد الإلكتروني للأداة مباشرةً من البريد الوارد في Gmail. بالنسبة لعملاء وبرامج البريد الإلكتروني الأخرى ، يمكن تثبيت Yesware عبر امتداد متصفح Mozilla Firefox أو Chrome.

5. خط

مراجعة خط

Streak هو امتداد Chrome الذي يجلب جميع بيانات تتبع البريد الإلكتروني التي تحتاجها إلى حساب Gmail الخاص بك.

يضيف رمز عين إلى صندوق الوارد الخاص بك ، والذي يتحول إلى اللون الأخضر عندما يفتح شخص ما بريدك الإلكتروني.

بالإضافة إلى تتبع رسائل البريد الإلكتروني ، يوفر لك التطبيق سجلًا مرئيًا للبريد الإلكتروني الذي تم عرضه ، بما في ذلك عدد مشاهدات الرسائل الفريدة والعدد الإجمالي للمشاهدات.

يمكنك أيضًا جدولة الرسائل لإرسالها لاحقًا والتصفية من خلال مرشح 'انتظار الردود'. يساعدك هذا في فصل رسائل البريد الإلكتروني التي تتطلب متابعة عن تلك التي لا تتطلب ذلك.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الاطلاع على تفاصيل حول الجهاز الذي تم عرض البريد الإلكتروني عليه ، بالإضافة إلى الموقع الذي فتح منه المستلم البريد الإلكتروني.

يتصل التطبيق أيضًا بـ CRM لمساعدتك على تتبع ومشاركة سجل كل بريد إلكتروني يتم تعقبه تلقائيًا مع زملائك في العمل.

إذا كنت تبحث عن إضافة تطبيق تعقب Gmail إلى مجموعة أدوات برنامج الويب ، فإن Streak يعد خيارًا رائعًا يجب مراعاته ، خاصة وأن تتبع البريد الإلكتروني متاح في خطة Streak المجانية. تبدأ الخطط المدفوعة بـ 49 دولارًا شهريًا وتتضمن ميزات متقدمة مثل تقارير CRM وقوائم المهام.

6. جميليوس

أفضل تطبيق تعقب gmail

Gmelius هو متتبع بريد إلكتروني مجاني يخبرك بعدد المرات التي تم فيها فتح بريد إلكتروني والنقر عليه. يرسل لك التطبيق إشعارًا بمجرد أن يتفاعل شخص ما مع بريدك الإلكتروني.

في الرسائل التي تم فتحها ، تظهر علامة اختيار خضراء بجانب اسم المستلم. بدون الحاجة إلى أي عمليات اختيار أو إجراء من المستلمين ، يتيح لك التطبيق مراقبة وصولك بمجرد الضغط على زر الإرسال هذا.

تتيح لك تقارير تتبع البريد الإلكتروني من Gmelius تقييم اهتمامات عملائك المحتملين ، حتى تتمكن من رعايتهم من أجل البيع.

من خلال الفهم الشامل للمستلم ، بما في ذلك الموقع والمشاركة ، فأنت في وضع يسمح لك بتنفيذ أفضل توعية - مع توقيت مثالي.

يستخدم التطبيق التتبع لكل مستلم لتقديم المقاييس الفردية لجهات الاتصال الخاصة بك ، بما في ذلك الأشخاص في BCC و CC. تتيح هذه الرؤى في الوقت الفعلي أن تكون عمليات المتابعة الخاصة بك ذات صلة وفي الوقت المناسب ومحددة.

تشمل الميزات الأخرى الجديرة بالملاحظة في Gmelius التوفير قوالب البريد الإلكتروني وجدولة التقويم وإنشاء قائمة المهام.

يمكنك أيضًا الاستفادة من ميزة تتبع البريد الإلكتروني في Gmelius دون دفع سنت. تتوفر ميزات أخرى في الخطة المدفوعة ، والتي تبدأ من 9 دولارات شهريًا. يمكن الوصول إلى التطبيق عبر متصفحات الويب Safari و Opera و Chrome.

7. سنوفيو

مراجعة Snovio

يعرض لك متتبع البريد الإلكتروني غير المحدود من Snovio رسائل البريد الإلكتروني التي تم فتحها أو النقر عليها من قبل المستلمين.

يقوم التطبيق بذلك عن طريق عرض التصنيفات في حساب Gmail الخاص بك. سوف ترى:

  • ملصق باللون الأخضر للنقرات
  • علامة أرجوانية اللون للفتح
  • ملصق أبيض اللون في حالة عدم فتحه

بالإضافة إلى ذلك ، سيتم عرض إشعارات مباشرة في متصفح الويب الخاص بك عندما يفتح المستلم رسالة أو ينقر على رابط.

إلى جانب كل ذلك ، يتيح لك Snovio إرسال رسائل بريد إلكتروني في وقت ويوم محددين من خلال وظيفة الإرسال لاحقًا. علاوة على ذلك ، يمكنك التبديل بين حسابات Gmail أثناء استخدام التطبيق. أضافت الشركة أيضًا لوحة جانبية جديدة حيث يمكنك رؤية النقرات وفتح السجل بإحصاءات مباشرة داخل صندوق بريد Gmail الخاص بك.

ولكن ربما يكون الجانب الأكثر إثارة في التطبيق هو أنه فقط تطبيق تعقب Gmail مجاني تمامًا للاستخدام ولا يضيف أي شعارات أو تسميات أو توقيعات إلى بريدك الإلكتروني. كم ذلك رائع؟ يعمل التطبيق عبر امتداد متصفح Chrome ومتوافق مع Gmail / G Suite.

8. ContactMonkey

تجعل ContactMonkey بريد Gmail أو Outlook أكثر ذكاءً من خلال إضافة إمكانيات تتبع البريد الإلكتروني. كما أنه يتكامل مع Salesforce وغيرها من CRMs المماثلة لتقديم رؤى ذكية للعملاء المحتملين.

لا تعرض لك وظيفة تتبع البريد الإلكتروني في التطبيق الشخص الذي فتح البريد الإلكتروني فحسب ، بل توضح أيضًا متى وأين وعلى أي نوع من الأجهزة.

بالإضافة إلى ذلك ، تحصل على إشعار سطح المكتب في كل مرة يفتح فيها المستلم بريدك الإلكتروني.

بالإضافة إلى ذلك ، تساعدك لوحة معلومات ContactMonkey على تحديد الجزء العلوي لديك سطور الموضوع والمواقع والروابط والمزيد. يمكنك استخدام هذه الإحصاءات لإنشاء حملات بريد إلكتروني مستهدفة ووقف ما لا يعمل.

وإذا كنت تقوم بتتبع رسائل البريد الإلكتروني في Outlook ، فهناك أيضًا خيار لتتبع الاتصالات الداخلية المخصصة عبر Office365. يساعد هذا في الحفاظ على علامات التبويب على رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى الموظفين.

يقدم التطبيق إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا لكل من Outlook و Gmail ، وبعد ذلك ستحتاج إلى التسجيل للحصول على خطة مدفوعة. يبدأ السعر من 15 دولارًا في الشهر. تقوم ContactMonkey بتنفيذ تتبع البريد الإلكتروني عبر متصفح الويب Chrome.

ملخص

إليكم الأمر: أفضل ثمانية تطبيقات لتتبع رسائل البريد الإلكتروني ، والتي تقدم العديد من المزايا. في الجزء العلوي من القائمة ، يسهل عليك الأمور. إذا كنت تعمل في مجال الأعمال التجارية ، فيمكن أن تساعدك الأفكار المكتسبة من متتبعات البريد الإلكتروني في تصميم حملات أفضل تُترجم إلى زيادة المبيعات وأداء أفضل.

لذا ، جرب بعضًا من هذه الخيارات ، وحدد أفضل تطبيق لك ، وابدأ في التتبع!

ما هو تطبيق تعقب البريد الإلكتروني الذي ترغب في تجربته أولاً؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.

تريد معرفة المزيد؟



^