مقالة - سلعة

لقد أجريت مكالمة خبير تسويق على Facebook ، وهذا ما كان عليه الحال

بعد البدء متجر دروبشيبينغ موضوع هالوين قبل بضعة أشهر ، وجدت نفسي في النهاية العميقة للتسويق على Facebook.

على الرغم من أنني تلقيت المساعدة من المقالات الموجودة على مدونة Oberlo والقدرة على التحدث إلى الأشخاص ذوي الخبرة في استخدام إعلانات Facebook ، إلا أنني ما زلت أجد أول قفزة مناسبة لي في عالم إعلانات Facebook تجربة ساحقة.

يبدو أن Facebook مدركًا أن نظامه الإعلاني معقد لأنه ، إلى جانب التغيير الدائم لتخطيط Business Manager ، فإنه يقدم أيضًا سلسلة من الدورات التدريبية المجانية والمحتوى لتثقيف مستخدمي إعلانات Facebook.



بالإضافة إلى كل ذلك ، لدى Facebook أيضًا مجموعة من الأشخاص يطلق عليهم خبراء التسويق الذين يتواصلون مع أولئك الذين يستخدمون Business Manager لتقديم إرشادات محددة حول كيفية إطلاق الحملات والحصول على عائد أفضل على الإنفاق الإعلاني.

حرصًا على معرفة ما يمكنني فعله مع متجري الجديد (وغير المربح جدًا) ، تلقيت مكالمة مع أحد خبراء التسويق على Facebook لسماع ما أوصوا به.

كيف تجعل علامة الموقع الجغرافي الخاصة بك على سناب شات

على الرغم من أنني لم أقم بتنفيذ أي من النصائح التي تلقيتها حتى الآن ، فقد كانت عملية ممتعة ، وأعتقد أنه قد يكون من المفيد مشاركتها مع الآخرين بدءًا من رحلة دروبشيبينغ.

إذا كنت لا تزال تلتف حول عالم إعلانات Facebook ومدير الأعمال - أو كنت مهتمًا فقط بمعرفة شكل المكالمة مع خبير التسويق على Facebook - فتابع القراءة لتسمع عن تجربتي والنصيحة التي تلقيتها.

محتويات المشاركة

لا تنتظر من شخص آخر أن يفعل ذلك. وظف نفسك وابدأ في استدعاء اللقطات.

ابدأ مجانًا

لماذا يعتبر التسويق عبر Facebook جيدًا جدًا بالنسبة إلى Dropshippers؟

إذا كنت تبدأ بمتجرك ، فمن المحتمل أنك تعلم أن إعلانات Facebook - التي تغطي الإعلانات على كل من Facebook و Instagram - هي إلى حد بعيد أكثر أشكال التسويق شيوعًا لشركات البيع بالتجزئة ، ولكن لماذا هذا؟ لدينا هنا بعض الأسباب:

  • يمكن أن تصل الإعلانات إلى جمهور كبير: الفيسبوك لديه أكثر من 2.7 مليار مستخدم نشط شهريًا عالميًا و Instagram لديه أكثر من مليار - وهذا يمثل بعض الإمكانات الهائلة لإعلاناتك.
  • يناسب أي ميزانية: سواء كان لديك المئات لتنفق أو مئات الآلاف ، يمكنك إطلاق حملة إعلانات على Facebook ستحصل على نتائج ، مما يجعلها خيارًا ممتازًا للشركات الصغيرة وصولاً إلى الشركات الضخمة.
  • إنه لمن السهل التوسع: إذا وجدت أن أداء الحملة جيدًا ، فمن السهل توسيع نطاقها. على سبيل المثال ، يمكنك إضافة المزيد من الميزانية ، أو استخدام رؤى الجمهور على Facebook لإعادة الاستهداف ، أو توسيع مدى وصولك عن طريق استهداف أسواق جديدة.
  • يعمل جنبًا إلى جنب مع جهاز Pixel: ال فيسبوك بيكسل يعني أنه من السهل تتبع الأشخاص المهتمين بمنتجاتك واستخدام هذه البيانات لإنشاء إعلانات لديها فرصة أكبر للتحويل.
  • لديك خيارات إبداعية: سواء كنت ترغب في تشغيل إعلانات الفيديو أو الصور - أو مزيج من الاثنين - يمكنك القيام بكل هذا من داخل إعلانات Facebook. هذه المرونة رائعة لأنها تتيح لك إنشاء شيء تعتقد أنه سيُظهر منتجك بشكل أفضل.

من هم خبراء التسويق على Facebook وماذا يفعلون؟

يفتح كمبيوتر Samsung المحمول مع فتح شاشة تسجيل الدخول إلى Facebook

هناك مبلغ هائل من المال يتم إنفاقه إعلانات الفيسبوك كل يوم ، ويريد Facebook الاحتفاظ به على هذا النحو - وهنا يأتي دور خبراء التسويق.

خبراء التسويق على Facebook هم فريق يعمل مع الأشخاص الذين ينفقون الأموال بانتظام على منصة Business Manager. يقدمون النصائح والمعلومات ذات الصلة بعملك ، ويعلمونك بالطرق التي يمكنك من خلالها استهداف إعلاناتك أو استخدام الميزات التي ستوفر (بشكل مثالي) نتائج أفضل.

نظرًا لأن Facebook Business Manager غالبًا ما يتغير وهناك العديد من الخيارات المختلفة لكيفية تشغيل الإعلانات ، فإن التحدث إلى خبير التسويق يمكن أن يساعد في إزالة الغموض عن النظام الأساسي - أو على الأقل إبراز الميزات الأكثر صلة بعملك.

على الرغم من أن مهمة خبير التسويق هي مساعدة أولئك الذين يستخدمون مدير الأعمال ، فمن المهم أيضًا أن تتذكر أنهم موظفون أيضًا في Facebook. نعم ، يريدون منك أن تنجح وأن تستخدم نظامهم الأساسي بشكل صحيح ، لكنهم يريدونك أيضًا أن تستمر في إنفاق الأموال على نظامهم الأساسي.

هذا لا يعني أنه يجب عليك تجاهل ما يقولونه - فقد يكونون قادرين على تعريفك بالعديد من الميزات التي لم تكن على دراية بها - ولكن تذكر أن النتائج الإيجابية ليست مضمونة بالضرورة.

كيف يمكنني التحدث مع واحد؟

إذا كنت مهتمًا بالتحدث مع أحد خبراء التسويق ، فهناك طريقة واحدة فقط للقيام بذلك - هذا صحيح ، عليك إنفاق هذه الأموال. يعني التحدث مع الأشخاص الذين أنفقوا الأموال بالفعل على الإعلانات أن الخبراء لديهم بيانات ومعلومات حول ما كنت تحاول تحقيقه من خلال حملاتك. ونتيجة لذلك ، فإنهم قادرون بشكل أفضل على تقديم النصائح والنصائح الخاصة بنشاطك التجاري.

لا يمكنني تحديد المبلغ أو مدى بانتظام الإنفاق على الإعلانات حتى تتمكن من التحدث مع أحد الخبراء ، لكنني بدأت في تلقي رسائل البريد الإلكتروني لأول مرة بعد أن أنفقت حوالي 700 يورو على مدار خمسة أسابيع تقريبًا. ومن المثير للاهتمام ، على الرغم من أنني أنفقت الأموال على الإعلانات آخر مرة في أوائل أكتوبر ، إلا أنه بعد ثمانية أسابيع تقريبًا ، ما زلت أتلقى رسالة بريد إلكتروني عرضية تسأل عما إذا كنت أريد التحدث مع شخص ما ، لذلك تظل مؤهلاً لبعض الوقت.

لمعرفة ما إذا كان يمكنك التحدث مع خبير تسويق ، اذهب إلى هذه الصفحة وانتقل لأسفل إلى قسم 'الخطوات التالية'. إذا لم تكن مؤهلاً لتلقي مكالمة ، فستتم إحالتك إلى موارد مفيدة أخرى يمكنها تحسين حملاتك.

لقطة شاشة تؤكد الأهلية لمكالمة Facebook

نصائح حصلت عليها من خبير التسويق على Facebook

أثناء حديثي مع مسوقي على Facebook ، باتريك ، كان لدي انطباع بأنه كان رجلًا فائق المعرفة يعرف خصوصيات وعموميات المنتج جيدًا - وهذا مهم لأنه ليس بالضرورة معطى. قد ينتهي بك الأمر بالتحدث مع شخص جديد على Facebook ، أو لا يفهم تمامًا احتياجاتك الخاصة.

ومع ذلك ، في حالتي ، بدا أن باتريك يعرف أفضل مسار عمل لي. كان يعلم أنني كنت أدير متجرًا لدروبشيبينغ ، وأنه كان يحمل طابع الهالوين ، وأنه جديد بشكل معقول. بناءً على كل هذه المعرفة ، قدم العديد من النصائح خلال محادثتنا التي استمرت 20 دقيقة.

استخدم 'عرض المحتوى' كحدث التحويل الخاص بي

بعد معرفة متجري وأهدافه ، كان أول شيء أوصى به باتريك هو تغيير الحدث في حملات التحويل الخاصة بي إلى 'عرض المحتوى'.

على الرغم من أنني قمت بتشغيل بعض الإعلانات مع 'عرض المحتوى' كحدث تحويل ، إلا أنني قمت في مرحلة ما بتغييره إما إلى 'بدء الدفع' أو 'الشراء'. في ذلك الوقت ، اعتقدت أنه من المنطقي التغيير بعد كل شيء ، مطلوب مبيعات.

حسنًا ، اتضح أنني كنت أحاول الركض قبل أن أتمكن من المشي.

لقطة شاشة لإعداد إعلانات Facebook

بدلاً من ذلك ، كان يجب أن أحاول إنشاء أكبر عدد ممكن من أحداث التحويل لتدريب الخوارزمية بحيث يمكن أن تخدم متجري بشكل أفضل في المسار الصحيح.

من خلال تشغيل بعض حملات التحويل مع 'عرض المحتوى' كحدث تحويل وأخرى باستخدام 'بدء الدفع' أو 'الشراء' كأحداث تحويل ، لم يكن لدى الخوارزمية بيانات كافية لتعرف بدقة من يجب أن تقدم إعلاناتي إليه. ونتيجة لذلك ، لم تكن إعلاناتي فعالة بالقدر الذي كانت عليه.

كيف يمكنك معرفة ما إذا كان البيكسل الخاص بك يحتوي على بيانات كافية للتبديل إلى حدث تحويل مختلف؟ إدارة الأعمال تجعلها بسيطة. هل ترى تلك النقطة الخضراء بجوار 'عرض المحتوى'؟ يشير هذا إلى أنه حدث نشط ، ولدى البكسل بيانات كافية لتقديمه بدقة. إذا كان الحدث غير نشط ، فإنه يحتوي على نقطة حمراء ، وهي حالة 'بدء الدفع' و 'الشراء' لمتجري.

قم بتشغيل الحملة باعتبارها حملة قائمة على المجتمع المحلي

كانت النصيحة التالية التي قدمها باتريك هي أنه يجب عليّ تشغيل الميزانية المجتمعية أو تحسين ميزانية الحملة. وفقًا لـ Facebook ، يساعدك CBO في تحقيق أقصى استفادة من ميزانية حملتك - وهذا هو المبلغ الذي تحدده على مستوى الحملة ، وليس على مستوى مجموعة الإعلانات - من خلال تقديم أفضل النتائج الممكنة.

أوصى باتريك بأن أقوم بتشغيل حملة تحتوي على ثلاث مجموعات إعلانية ، تستهدف جميعها اهتمامات مختلفة وتسمح لمنظمات المجتمع المحلي بالعثور على أكثر الفرص استثنائية للحصول على أفضل النتائج - على سبيل المثال ، أعلى عائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS). هذا يعني أنه بدلاً من الإنفاق بالتساوي عبر جميع مجموعات الإعلانات ، قد يتم تخصيص 80 في المائة من الميزانية لإعلان واحد لأن البنك المركزي العماني اكتشف أن هذا الإعلان المحدد كان أفضل طريقة لاستخدام ميزانيتي لتحقيق أعلى عائد نفقات إعلانية.

لقطة شاشة من إعلانات Facebook التي تم إعدادها كحملة CBO

كانت هذه النصيحة منطقية تمامًا بالنسبة لي لأننا نعلم بالفعل أن Facebook يحتوي على كمية مجنونة من البيانات لتدريب خوارزمياته عليها ، لذلك من المنطقي أن يكون CBO قادرًا بشكل أفضل على معرفة كيفية تحقيق أقصى استفادة من حملتي أكثر مما أفعل.

قد يتمكن شخص مطلع على إعلانات Facebook من الحصول على نتائج رائعة من خلال دراسة نتائج الإعلانات بنفسه. ومع ذلك ، بالنسبة للمبتدئين مثلي ، من المنطقي تصميم تصميم إعلان رائع - وهو شيء لا يستطيع Facebook فعله - ثم السماح للمنظمات المجتمعية لمعرفة مكان تخصيص ميزانيتها - وهو شيء على Facebook علبة فعل.

تجدر الإشارة أيضًا إلى أن CBO سيكون قريبًا إلزاميًا لجميع إعلانات Facebook ، لذلك حتى إذا لم تكن مقتنعًا تمامًا ، فلا يزال من المفيد تشغيل بعض حملات CBO لمعرفة كيفية عملها والتأكد من تغطيتك عند حدوث التبديل .

بعد أن أوصيت بتشغيل حملة قائمة على أساس المجتمع بثلاث مجموعات إعلانية وتعيين حدث التحويل الخاص بي على 'عرض المحتوى' ، اقترح باتريك بعد ذلك أن أستخدم إما عرض شرائح أو عرض دائري لتصميمات الإعلانات الخاصة بي.

تعتبر الدوارات طريقة رائعة لعرض كلٍ من الفيديو والصور في حملاتك ، بالإضافة إلى أنها تتيح للعملاء المحتملين رؤية المزيد من منتجاتك ، مما قد يغريهم أكثر مما قد يجذبهم مقطع فيديو أو صورة واحدة. لقد استخدمت الدوارات في إحدى حملاتي المبكرة ، لكنني لم أكن متأكدًا مما إذا كان من الأفضل استخدام هذا التنسيق أو الالتزام بالصور أو مقاطع الفيديو الفردية ، لذلك كان من الجيد سماع باتريك يؤكد خياري.

لقطة شاشة من Facebook Ads Manager

هل يمكنني جدولة منشور على الانستغرام

ومع ذلك ، لم أستخدم خيار عرض الشرائح من قبل ، وهو شيء يمكن إنشاؤه مباشرةً في مدير الإعلانات. يتيح لك منشئ عرض الشرائح اختيار أشياء مثل قالب عرض الشرائح ، والمدة التي تريدها لعرض الشرائح ، وعدد الثواني التي تريد ظهور كل شريحة فيها ، والموسيقى التي تريدها في الخلفية.

من هناك ، سيقوم Facebook تلقائيًا بإنشاء عرض شرائح. من السهل القيام بذلك ، وستقوم الخوارزمية حتى بضبط عرض الشرائح الخاص بك لوضع الشرائح التي تعمل بشكل أفضل في المقدمة.

لقطة شاشة لمجموعة إنشاء مقاطع فيديو وعرض شرائح من Facebook و aposs

طرق أخرى للحصول على نصائح رائعة لإعلانات Facebook

إذا لم تكن مؤهلاً لإجراء مكالمة مع Facebook Marketing Expert ، فهناك الكثير من الطرق الأخرى للتعرف على كيفية الإعداد إعلانات فيسبوك الفائزة لمتجرك. فيما يلي بعض من أفضل ما يمكنك البدء به:

مخطط الفيسبوك

هذه بوابة تعليمية مجانية عبر الإنترنت تم إنشاؤها بواسطة Facebook للمساعدة في بناء خبرتك التسويقية. هناك الكثير من الدورات التدريبية المختلفة المتاحة هنا ، بما في ذلك أ دليل خطوة بخطوة لإنشاء إعلانات لعملك. حتى إذا تحدثت مع أحد خبراء التسويق ، فمن المحتمل أن يرسلوا لك برامج Blueprint التعليمية ذات الصلة بالنصيحة التي قدموها على أي حال ، لذلك تعد هذه المنصة مصدرًا رائعًا لجميع المستويات.

دورة Oberlo للإعلانات على Facebook

نحن نعلم مدى أهمية إعلانات Facebook بالنسبة إلى المتسوقين ، لذلك تقدمنا ​​وقمنا بإنشاء سلسلة فيديو من ثلاثة أجزاء مخصصة لهذا الموضوع بالذات. تغطي دورة إعلانات Facebook الخاصة بنا معلومات حول البكسل ، وكيفية إنشاء الحملة المناسبة لمتجرك ، وصنع إعلانك ، وكيفية تحديد الميزانية له. هناك أيضًا بعض مقاطع الفيديو الإضافية للأسئلة والأجوبة التي تغطي الكثير من الأسئلة الرئيسية التي يطرحها المتسوقون. وإذا كنت تريد حقًا الاستثمار في دروبشيبينغ الخاص بك ، فإننا نغطي إعلانات Facebook بتفاصيل كبيرة في موقعنا دورة دروبشيبينغ Oberlo 101 .

ابدأ بك بودكاست

بالإضافة إلى التعمق في الحديث عن مجموعة من الموضوعات ذات الصلة بالمسربين ، فإن البودكاست الخاص بـ Oberlo's Start Yours يحتوي أيضًا على حلقات تتعمق في تكتيكات الإعلانات التي يستخدمها دروبشيبرز ناجح مثل رايان كارول . بعد كل شيء ، ما هي أفضل طريقة لتعلم إعلانات Facebook من الأشخاص الذين أتقنوا إعلاناتهم وحققوا أرباحًا طائلة. ولكن يمكنك أيضًا أن تتعلم الكثير من ماندي وأوبري الذين لجأوا إليه مجموعات الفيسبوك لتوفير المال على الإعلانات.

الوجبات الجاهزة النهائية

بعد التحدث مع خبير التسويق على Facebook ، أشعر كما لو أن لدي خريطة طريق موثوقة للمكان الذي يجب أن أذهب إليه بعد ذلك. وعلى الرغم من أنني جربت بعض الاقتراحات مسبقًا ، إلا أنني أشعر بالفضول الآن للعودة إلى تلك الاستراتيجيات ومنحها مزيدًا من الوقت للعمل بشكل صحيح. يمكن أن تكون إعلانات Facebook عالمًا صعبًا للتنقل فيه بمفرده ، لذا فإن سماع التأكيد على أن بعض استراتيجياتي كانت على المسار الصحيح كان مطمئنًا.

إذا كنت مؤهلاً لتلقي مكالمة من أحد خبراء التسويق ، فإنني أوصي بموافقته على العرض. قد يكون لديهم بعض الأفكار الرائعة التي لم تفكر بها ، أو إذا كنت بارعًا بالفعل في تشغيل إعلانات Facebook ، يمكنك أن تطلب منهم مراجعة استراتيجيتك الحالية والحصول على بعض التعليقات من مصدر مطلع.

إذا لم تكن قادرًا حاليًا على حجز مكالمة ، فإن الاستفادة من دورات Blueprint هي طريقة أخرى للحصول على نصيحة معتمدة من Facebook بشأن ما يجب فعله بإعلاناتك. نحن نعيش في عصر المعلومات ، وهذا بالتأكيد أحد المجالات التي لا يوجد فيها نقص في المحتوى.

تريد معرفة المزيد؟



^