كيف يمكنك استخدام التسوق في العطلات لتوليد المبيعات

لقد قطع التسوق في العطلات شوطًا طويلاً ، وحدث سريعًا. سريع حقا.

في عام 2013، مبيعات Cyber ​​Monday بلغ 2.29 مليار دولار - وهو رقم قياسي جديد في يوم واحد بسهولة.

الآن ، هذا يبدو وكأنه أشياء للأطفال.

يوم العزاب لهذا العام ، وفرة التسوق عبر الإنترنت السنوية في الصين التي أقيمت في 11 تشرين الثاني (نوفمبر) ، ولدت أكثر من 7 مليارات دولار في أول 30 دقيقة ، جزء من يوم 25 مليار دولار.

ماذا يخبرنا هذا عن التسوق عبر الإنترنت للعطلات؟ أولاً ، إنه كبير ويكبر بسرعة.

ثانيًا ، هذا ليس شيئًا أمريكيًا فقط. ربما أطلق Cyber ​​Monday المولود في الولايات المتحدة التسوق في عطلة التجارة الإلكترونية إلى آفاق جديدة ، لكن العالم قد اشتعل.

يحتل أصحاب المتاجر عبر الإنترنت موقعًا متميزًا للاستفادة من طفرة التسوق العالمية في العطلات. بالتأكيد ، هناك بعض التحديات. سيكون بعض المتسوقين في منتصف الطريق حول العالم ، وقد لا تتحدث نفس اللغة.

لكن التسوق في العطلات يمثل فرصة كبيرة. سيبحث هذا المنشور في بعض أكبر إجازات التسوق من جميع أنحاء العالم ، ثم يشرح بالضبط كيف يمكنك الاستفادة من جنون التسوق في العطلات.

محتويات المشاركة

• الجمعة السوداء واثنين الإنترنت
• يوم الأم
• الاثنين الأخضر
• يوم عيد ميلاد المسيح
• يوم الملاكمة
• ديوالي
• يوم أبيض
• يوم الطفل
• كيفية الاستفادة من عطلات التسوق
• استخدم أدوات الاستهداف الجغرافي لإعلانات التسوق في الأعياد
• دراسة العناصر الساخنة لعطلات التسوق المحددة
• يمكن لـ Dropshipping تبسيط حملات التسوق في العطلات
• الهدف المحمول للتسوق في الأعياد
• اجعل تسويقك ذا صلة بالتسوق في العطلات
• استهدف جمهور التسوق الأصغر سنًا خلال العطلات
• استنتاجات التسوق في العطلة
• تريد معرفة المزيد؟

الجمعة السوداء واثنين الإنترنت

لنبدأ ببعض الكلاسيكيات: الجمعة السوداء وإثنين الإنترنت.

كانت مبيعات التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة يوم الجمعة السوداء 2016 ضخمة بشكل متوقع ، لتصل إلى 3.34 مليار دولار . ملكنا حقيقة الجمعة السوداء وجد البحث أنه تجاوز حتى عمليات الشراء في المتجر.

المبيعات الأوروبية ذهب رجال العصابات ، جدا. المملكة المتحدة ، على سبيل المثال ، بلغ إجمالي مبيعات الجمعة السوداء عبر الإنترنت 1.62 مليار دولار. النرويج والسويد والدنمارك وفنلندا من بين البلدان التي يُعد فيها يوم الجمعة الأسود هو أكبر يوم للتسوق عبر الإنترنت .

وبالطبع لا يزال Cyber ​​Monday ليكون وسيلة تحويل. في الولايات المتحدة ، كان Cyber ​​Monday 2016 أول يوم تحقق فيه زيادة قدرها مليار دولار مبيعات المحمول .

يمكننا أن نذهب بالتفصيل من خلال مشاركة Cyber ​​Monday و نصائح الجمعة السوداء لكنك تعرف القصة. لذلك دعونا نستمر في التحرك والتحقق من بعض عطلات التسوق الكبيرة الأخرى. بينما هم خذ المقعد الخلفي إلى يوم الجمعة الأسود ، ويوم الاثنين الإلكتروني ، ويوم العزاب ، فلديهم سجل حافل في زيادة المبيعات ويجب أن يكونوا في تقويم التسوق الخاص بالعطلات.

كيف تصنع صور للفيسبوك

يوم الأم

عيد الأم هو ثالث أكبرعطلة البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة ، مع تسجيل تجار التجزئة المتخصصين تقريبًا 200٪ أكثر الإيرادات في الفترة التي تسبق عيد الأم مقارنة بالأسابيع التالية.

تحتفل معظم الدول بعيد الأم جنبًا إلى جنب مع الولايات المتحدة في يوم الأحد الثاني من شهر مايو ، بما في ذلك لاعبو التجارة الإلكترونية مثل ألمانيا والهند واليابان والصين. ومع ذلك ، هناك الكثير من أسواق التسوق الكبيرة عبر الإنترنت حيث يصادف عيد الأم في يوم مختلف:

• المملكة المتحدة وأيرلندا: الأحد الرابع في الصوم الكبير (11 مارس 2018)
• إسبانيا: الأحد الأول من مايو (6 مايو 2018)
• فرنسا والسويد: الأحد الأخير من مايو (27 مايو 2018)

فكر عالميا. لا توجد قاعدة تمنع تحقيق مبيعات لأربعة أيام مختلفة للأم.

الاثنين الأخضر

الاثنين الأخضر هو عطلة تسوق أعدتها eBay. يصادف عادةً يوم الاثنين الثاني من شهر كانون الأول (ديسمبر) - هذا العام ، 11 كانون الأول (ديسمبر).

يُطلق عليه أحيانًا Cyber ​​Monday 2 ، Green Monday ولدت 1.62 دولار مليار في مبيعات التسوق عبر الإنترنت في الولايات المتحدة في عام 2016.

في العام الماضي ، كان يوم الاثنين الأخضر أيضًا أكبر يوم للتسوق عبر الإنترنت في هولندا وبلجيكا والنمسا.

يوم عيد ميلاد المسيح

الخامس والعشرون من كانون الأول (ديسمبر) هو يوم عطلة تسوق شائع ، وهو يزداد حجمًا. يعود سبب بعض ذلك إلى التسوق عبر الأجهزة المحمولة: قد تؤدي اللقاءات العائلية إلى جذب الأشخاص بعيدًا عن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، ولكن ليس هواتفهم.

سلطت Adobe الضوء على هذه الظاهرة في العام الماضي ، مشيرة إلى أن يوم عيد الميلاد سيكون هو السبب المزيد من أرباح الجوّال من كل من الجمعة السوداء أو سايبر الاثنين. هناك أيام قليلة تزداد فيها احتمالية استمرار إعلانات الجوال - وسيحدث ذلك في غضون دقيقة.

قد يبدأ التسوق في عيد الميلاد مع الجمعة السوداء ويوم الإثنين على الإنترنت ، لكنه لا ينتهي في صباح عيد الميلاد.

يوم الملاكمة

يحتفل الكثير من الناطقين باللغة الإنجليزية بيوم الملاكمة - دائمًا 26 ديسمبر - بما في ذلك المملكة المتحدة وكندا وأستراليا وجنوب إفريقيا ونيوزيلندا.

الظروف مناسبة تمامًا لعطلة تسوق كبيرة: الناس خارج العمل ، وهناك شهادات هدايا تطفو في الأرجاء وهذا هو الوقت المثالي لإيقاف أي شيء نسي سانتا إحضاره في اليوم السابق.

يعتبر يوم 26 مكانًا كبيرًا للتسوق في العطلات حتى في البلدان التي لا تحتفل بيوم Boxing. ألمانيا ، على سبيل المثال - خامس أكبر سوق للتجارة الإلكترونية في العالم - تسمي 26 ديسمبر 'يوم الكريسماس الثاني'. يعود المتسوقون إلى الإنترنت بعد تراجع في الخامس والعشرين من الشهر:

حسنًا ، قد تبدو عطلات التسوق الثلاثة التالية غامضة بعض الشيء ، لكن هناك إمكانات هائلة.

ديوالي

ديوالي ، مهرجان الأضواء في الهند ، هو أكبر عطلة تسوق في البلاد خلال العام. دعا IndiaOnlineSeller.com مهرجان ديوالي لمدة خمسة أيام 'أسعد الأيام في تقويم التجارة الإلكترونية.'

كان الإنفاق ديوالي تقدر بنحو 2 مليار دولار في عام 2016 ، مع عناصر شهيرة تتراوح من الإلكترونيات مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية إلى الأحذية والساعات والمجوهرات.

الهند هي أ أعلى 15 سوق للتجارة الإلكترونية ومن المتوقع أن ينفجر النمو في السنوات القادمة. إنه مكان مناسب للتسوق في العطلات.

تحدث ديوالي سنويًا في نهاية الشهر القمري لأشفين وبداية كارتيكا. ماذا - أنت لا تعرف أشبين وكارتيكا؟ ثم تذكر فقط أنه عادة ما يصادف حوالي شهر قبل يوم الجمعة الأسود. بدأ في منتصف أكتوبر في عام 2017 ، وسيبدأ في أوائل نوفمبر في عام 2018.

يوم أبيض

يحدث اليوم الأبيض من كل عام في 14 مارس - بعد شهر واحد من عيد الحب. تم إطلاق اليوم الأبيض في اليابان وانتشر الآن إلى دول آسيوية أخرى ، بما في ذلك كوريا الجنوبية وفيتنام والصين.

في اليابان ، عيد الحب هو تقليديًا عندما تقدم النساء هدايا للرجال. اليوم الأبيض هو فرصة الرجال لرد الجميل. نتيجة لذلك ، إنها عطلة تسوق ضخمة ، خاصة بالنظر إلى اليابان سوق التجارة الإلكترونية الهائل .

ما هي تكلفة المرشحات الجغرافية المخصصة في سناب شات

انضمت الصين وكوريا الجنوبية إلى اليابان كأفضل 10 أسواق للتجارة الإلكترونية ، لذا فإن White Day هي عطلة تسوق يجب أن يتذكرها أصحاب المتاجر.

يوم الطفل

هناك أشكال مختلفة من يوم الطفل في جميع أنحاء العالم ، ولكن الدولة التي بها أكبر عثرة في التجارة الإلكترونية هي البرازيل ، التي تحتفل بالأطفال في 12 أكتوبر.

تضع البرازيل مئات الملايين من الدولارات على مواقع التجارة الإلكترونية في كل يوم من أيام الأطفال. لقد أصدر المعهد البرازيلي للاقتصاد صفقة كبيرة تقرير عام 2017 حول ازدهار التجارة الإلكترونية في وقت قريب من يوم الطفل.

وإذا كنت لا تبيع الألعاب ، فلا داعي للقلق. يوم الطفل هو عطلة تسوق لجميع الأعمار: مستحضرات التجميل ، والهواتف المحمولة ، ملابس الاطفال والأجهزة المنزلية كانت كلها اكثر شهرة عناصر التسوق للعطلاتمن اللعب.

كيفية الاستفادة من عطلات التسوق

حسنًا ، هذه بعض من أهم أيام التسوق في العطلات حول العالم. الآن الجزء الصعب: كيف يمكنك الاستفادة منها بالفعل؟

قد تقام عطلات التسوق هذه في البلدان التي لا تقوم فيها بالتسويق عادةً ، أو حيث لا تكون اللغة الإنجليزية هي اللغة الأم. بالإضافة إلى أن العطلات قد تكون بعيدة جدًا حقًا ، مما قد يؤدي إلى تعقيد عملية الشحن.

لن ترى أبدًا أصدقائك الناجحين ينشرون اقتباسات ملهمة

نحن نتفهم. لذا إليك بعض الطرق البسيطة للتغلب على هذه التحديات واستخدام عطلات التسوق لتوليد مبيعات من الهند إلى ألمانيا إلى البرازيل.

استخدم أدوات الاستهداف الجغرافي لإعلانات التسوق في الأعياد

يتم تجهيز الكثير من أدوات التسويق الخاصة بك باستهداف جغرافي - فلاتر قائمة على الموقع وخيارات تقسيم لاستهداف أسواق معينة. يتيح لك الاستهداف الجغرافي تجنب الترويج ، على سبيل المثال ، Boxing Day في الولايات المتحدة ، حيث قد يُفهم خطأ 'Boxing Day' على أنه معركة ذات وزن ثقيل.

دعونا نلقي نظرة على بعض الأمثلة. إليك كيفية قيام Facebook بذلك. عند إعداد حملة ، يمكنك استهداف الجميع في موقع معين ، بدءًا من كبير (مثل 'الولايات المتحدة') إلى صغير (مثل 'United Boulevard' ، وهو شارع في غرب كندا).

يمنحك Facebook المزيد من الخيارات الدقيقة. هنا يمكنك الاختيار من بين معايير مثل 'الأسواق الناشئة' و 'منطقة اليورو':

وهنا يمكنك وضع عنوان محدد ، ثم بناء نصف قطر حول هذا العنوان.

يحتوي AdWords على نفس النوع من الخيارات القائمة على الموقع الجغرافي.بالنسبة إلى حملة التسوق في العطلة التي تستهدف المستهلكين البريطانيين ، يمكنك إنشاء فلتر مثل هذا:

الاستهداف الجغرافي رائع لحملات التسوق في العطلات. خاصة لأن البيانات المحيطة بأنماط التسوق في العطلات أصبحت دقيقة للغاية. هنا ، على سبيل المثال ، هو إسقاط من عالم بيانات فيسبوك سانتانو بهاتاشاريا التي تتوقع إنفاق ديوالي حسب المدينة:

هذه المعلومات قيمة للغاية لأن التسوق في بلدان مثل الهند والبرازيل لا يتم توزيعه بالتساوي. ما عليك سوى إلقاء نظرة على الانهيار المتوقع لإنفاق ديوالي:

ستتوفر خيارات الاستهداف الجغرافي في معظم أدواتك. يمكنك إنشاء شرائح بناءً على معلومات الدولة مع مزود خدمة البريد الإلكترونييمكنك إطلاق طبقات ونوافذ منبثقة لمواقع معينة باستخدام OptinMonster . أصبحت هذه الميزات قياسية ، ويمكن الاستفادة منها لوضع متجرك على الخريطة للتسوق في العطلات حول العالم.

دراسة العناصر الساخنة لعطلات التسوق المحددة

إذا كنت ستحصل على شريحة من التسوق في العطلات في أسواق مختلفة ، فمن الأهمية بمكان أن تفهم بالضبط ما يبحث عنه الأشخاص. قد تكون أفكار التسوق المثيرة للعطلات لعيد الأم في أيرلندا مختلفة تمامًا عن أفكار التسوق في العطلات لليوم الأبيض في كوريا الجنوبية.

يجب أن تساعدك بعض عمليات التجسس عبر الإنترنت على تحديد المنتجات الساخنة في الأسواق المختلفة. لكن افعلوا التجسس! ليس من الواضح دائمًا ما الذي ستكون عليه المنتجات الساخنة. كما ناقشنا سابقًا ، لا يقتصر يوم الأطفال في البرازيل على الألعاب: الهواتف الجوالة ومستحضرات التجميل هي الأكثر رواجًا خلال فترة التسوق في العطلات.

يمكن لـ Dropshipping تبسيط حملات التسوق في العطلات

افترض أنك ومخزونك موجودان في أمريكا الشمالية. يعد استهداف المستهلكين في أمريكا الشمالية في عطلات التسوق في أمريكا الشمالية أمرًا رائعًا لأنه يبسط عملية الشحن. وفي الوقت نفسه ، قد يكون الشحن إلى اليابان أو الهند أو ألمانيا مكلفًا وبطيئًا.

هذا هو المكان الذي يأتي فيه دروبشيبينغ. يتيح لك Dropshipping تجنب الصداع والتكاليف المرتبطة بجلب المنتجات من مخزونك إلى المتسوقين لقضاء العطلات في الجانب الآخر من العالم. تتيح لك أسواق دروبشيبينغ مثل Oberlo بيع المنتجات في متجرك دون الاحتفاظ بالمخزون فعليًا.

إذا كنت تستخدم هذه الطريقة ، فقط تذكر أن تعرض عناصر دروبشيبينغ الخاصة بك في إعلانات التسوق الخاصة بالعطلات. يمكنك دفع مجموعاتك المستهدفة في أوروبا أو أمريكا الجنوبية أو آسيا أو في أي مكان آخر نحو منتجات محددة لن تحمل تكاليف توصيل ضخمة.

الهدف المحمول للتسوق في الأعياد

نعم ، هذا لا يحتاج إلى تفكير. لكن التسوق في العطلات على الهاتف المحمول آخذ في الازدياد.

لماذا أرى منشورات نفس الأشخاص على Facebook

في عام 2016 ، على سبيل المثال ، شكلت الأجهزة المحمولة 36 بالمائة التسوق في عطلة الجمعة السوداء.

في البرازيل ، تتم حوالي 20٪ من جميع عمليات الشراء عبر الإنترنت عبر الهاتف الذكي ، وفي اليابان يتم إجراء حوالي حوالي نصف جميع معاملات التجارة الإلكترونية .

لذا فإن الاستفادة من التسوق في العطلات قد يعني استهداف المستخدمين بإعلانات الجوال ، وهو أمر ستمكّنك معظم أدواتك التسويقية من القيام به. هذا هو AdWords:

اجعل تسويقك ذا صلة بالتسوق في العطلات

دع العطلات تؤثر على التسويق الخاص بك وأنواع الصفقات التي تقدمها. على سبيل المثال ، حتى إذا كنت تدفع منتجًا يتضمن دائمًا شحنًا مجانيًا ، فذكر المتسوقين بوجوده شحن مجاني للعطلات!

يمكنك أيضًا زيادة مبيعات التسوق في العطلات من خلال تقديم خصومات خلال العطلات ، والتأكد من وصول المنتجات في الوقت المناسب للعطلات.

ولا تنس أن التسوق في العطلة يتمحور حول العطلة. في الهند ، ألهم موسم عطلة ديوالي ما يقدر 174 مليون عملية بحث عبر الإنترنت التي تحتوي على كلمة 'ديوالي'. المنتجات والمحتوى والإعلانات التي تذكر ديوالي سيكون لها ساق.

استهدف جمهور التسوق الأصغر سنًا خلال العطلات

التسوق في العطلات متاح لجميع الأعمار ، لكن المستهلكين الأصغر سنًا هم أفضل رهان من كبار السن.

بالنسبة للمبتدئين ، لغتهم الإنجليزية أفضل. تختلف الأسباب من بلد إلى آخر. في ألمانيا ، على سبيل المثال ، تعلم الكثير من البالغين اللغة الروسية في المدرسة ، وليس اللغة الإنجليزية. لم يعد هذا هو الحال. في الصين ، أدى نمو الطبقة المتوسطة إلى انفجار مدارس اللغة الإنجليزية. وفي بلدان مثل هولندا والدنمارك والسويد ، نشأ الفوج 18-35 وهم يشاهدون التلفزيون باللغة الإنجليزية. من المرجح أن يكون الإعلان باللغة الإنجليزية لمتجرك صدى لدى الجماهير الشباب في هذه البلدان.

بالطبع ، إذا كان لديك متجر برتغالي وتريد استهداف البرازيل في يوم الطفل ، فالتزم بالبرتغالية. ولكن إذا كنت هولنديًا وترغب في الوصول إلى شخص ما في اليابان ، فإن اللغة الإنجليزية هي أفضل رهان لك.

وبالطبع ، فإن جيل الألفية هم الفئة السكانية الثمينة للتسوق عبر الإنترنت. في الولايات المتحدة ، على سبيل المثال ، جيل الألفية ينفق المزيد من المال على الإنترنت من أي فئة عمرية أخرى. هذا النوع من الاتجاه صامد في أوروبا و في الصين .

استنتاجات التسوق في العطلة

ليس من السهل دائمًا تسويق المنتجات لشخص ما على الجانب الآخر من العالم. ولكن عندما يتعلق الأمر بالتسوق في العطلات ، فهناك الكثير من الأشياء التي تعمل لصالحك. لذلك تذكر:

• يتسوق الناس عبر الإنترنت خلال العطلات. الكثير. أحدث احتضان أمريكا ليوم الجمعة الأسود وإثنين الإنترنت ثورة في التسوق أثناء العطلات ، ويمكنك جلب نفس الإلحاح إلى العطلات الأخرى في الأسواق الأخرى.
• تتيح أدوات التسويق الاستهداف الدقيق. يمكنك الوصول إلى بلدان محددة ، أو حتى مدن وأحياء محددة، لعرض منتجاتك على المستهلكين الذين يشغلون أذهانهم بالتسوق أثناء العطلات.
• أصبح التسوق في العطلات أسهل أيضًا مع التطور المستمر للتجارة الإلكترونية عبر الأجهزة المحمولة. يشعر المتسوقون براحة أكبر عند إجراء عمليات الشراء عبر الأجهزة المحمولة ، وتُظهر البيانات أن هذا صحيح بشكل خاص خلال مواسم التسوق في العطلات.
• أخيرًا ، تعمل اللغة الإنجليزية على تقليص الفجوة بينك وبين عملائك المحتملين. يوجد 45 دولة حيث يتحدث نصف السكان على الأقل اللغة الإنجليزية. إذا كنت ماهرًا في الاستهداف ، يمكنك الوصول إلى المتحدثين باللغة الإنجليزية أينما كانوا.

هل نجحت في تسويق متجرك في الخارج؟ هل هناك بعض عطلات التسوق الكبيرة التي نسيناها؟ اترك لنا ملاحظة في التعليقات!

تريد معرفة المزيد؟

• كيفية الحصول على المزيد من المبيعات باستخدام تحسين تحويل التجارة الإلكترونية
• كيفية جعل المبيعات من دافع المشترين
• 50 نصيحة للتجارة الإلكترونية لرواد الأعمال الجدد
• كيف تحصل على عملية بيع تجعل عملك مالاً