كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس من خلال مراجعة كتاب ديل كارنيجي - مقالة

عندما تفكر في أكثر كتب المساعدة الذاتية شهرة ، فإن كتاب ديل كارنيجي بعنوان How to Win Friends and Influence People (كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس) غالبًا ما يكون في قمة اهتماماتك. تمتلئ القراءة الممتعة بالقصص المسلية من السياسيين ورجال الأعمال الناجحين والطلاب الذين برعوا في التواصل.

يعد كتاب How to Win Friends and Influence People أحد أكثر الكتب مبيعًا على الإطلاق حيث بيع منه أكثر من 15 مليون نسخة على مستوى العالم. على الرغم من إصداره في أكتوبر 1936 ، إلا أن العديد من المفاهيم التي تم تدريسها في الكتاب لا تزال قابلة للتطبيق اليوم.

محتويات المشاركة

كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر على مراجعة الكتاب وملخصه

لا تنتظر من شخص آخر أن يفعل ذلك. وظف نفسك وابدأ في استدعاء اللقطات.

ابدأ مجانًا

كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر على مراجعة الكتاب وملخصه

الجزء الأول: الأساليب الأساسية في التعامل مع الناس

1. 'إذا كنت ترغب في جمع العسل ، فلا تضغط على خلية النحل'

في هذا القسم من كيفية كسب الأصدقاء والتأثير في الناس ، تُروى قصص عن بعض أكثر المجرمين شهرة. من آل كابوني إلى 'تو غان كراولي' ، يتعلم القراء أن 'الرجال اليائسين خلف جدران السجن ، لا يلومون أنفسهم على أي شيء - ماذا عن الأشخاص الذين نتواصل معهم أنا وأنت؟' يدور جوهر هذا الفصل حول كيف أن الناس لن ينتقدوا أنفسهم أبدًا بسبب أفعالهم الخاطئة لأنهم سيبررون أفعالهم دائمًا. غالبًا ما يلوم الأشخاص الذين يتخذون قرارات خاطئة الجميع باستثناء أنفسهم.

OPTAD-3

كتب ديل كارنيجي عن النقد: 'النقد غير مجدٍ لأنه يضع الرجل في موقف دفاعي ، وعادة ما يجعله يسعى لتبرير نفسه. النقد خطير لأنه يجرح كبرياء الرجل الغالي ويضر بشعوره بالأهمية ويثير استياءه '. ينتهي هذا القسم الخاص بالنقد بربط عدة فصول وموضوعات متكررة في الكتاب بشكل جيد حول كيفية سعى الناس للشعور بأهميتهم وتقديرهم.

اقتباسات دايل كارنيجي

كيف تقوم بإعداد صفحة الفيسبوك

اقتباس رائع من ديل كارنيجي في هذا الفصل يلخص بشكل أفضل كيفية التعامل مع الناس هو ، 'عند التعامل مع الناس ، دعونا نتذكر أننا لا نتعامل مع مخلوقات المنطق. نحن نتعامل مع مخلوقات عاطفية ، مخلوقات مليئة بالأحكام المسبقة وتحفزها الكبرياء والغرور '. سواء كنت مجرمًا متشددًا أو مجرد شخص عادي ، فمن المحتمل أن تضع نفسك على قاعدة التمثال. بدلاً من ذلك ، يجب أن تدرك كيف ينظر الناس إلى أنفسهم وتتجنب انتقادهم. حاول أن تضع نفسك مكان الشخص الآخر قبل إصدار الحكم.

2. 'السر الكبير في التعامل مع الناس'

يتطرق ديل كارنيجي إلى النقطة التي وردت في الفقرة الافتتاحية من هذا الفصل بقوله 'هناك طريقة واحدة فقط تحت السماء العالية لجعل أي شخص يفعل أي شيء ... وذلك بجعل الشخص الآخر يرغب في القيام بذلك.' في النهاية ، سيتعين عليك إعطاء شخص ما ما يريده لكسب الأصدقاء والتأثير في الناس.

في هذا الفصل ، نتعلم من الأستاذ جون ديوي الذي يشاركنا أن 'أعمق دافع في الطبيعة البشرية هو' الرغبة في أن تكون مهمًا '. يستمر ظهور الفكرة المتكررة للأشخاص الذين يرغبون في الشعور بالأهمية في كيفية كسب الأصدقاء والتأثير اشخاص. إنه مدرج أيضًا في قائمة Dale Carnegie الثمانية الأولى لرغبات البالغين العادية ، والتي تشمل:

'الصحة والحفاظ على الحياة
طعام
نايم
المال والأشياء التي سيشتريها المال
الحياة في الآخرة
الإشباع الجنسي
رفاهية أطفالنا
شعور بالأهمية '.

كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس

يتعمق هذا الفصل أيضًا في أهمية التسبيح. حصل تشارلز شواب على مليون دولار سنويًا من أندرو كارنيجي لقدرته على التعامل مع الناس. عندما سئل عما فعلته شواب بشكل مختلف ، أكد على التركيز على التقدير والتشجيع. قال ، '... أنا قلبي في تقديري وبذخ في مديحي.' اتبع كارنيجي مثال شواب وغالبًا ما يمتدح موظفيه في كل من المناسبات العامة والخاصة.

يعتقد ديل كارنيجي أن التقدير والثناء مهمان للغاية لدرجة أن الناس غالبًا ما يتوقون إليه مثل الطعام ولكنهم يمضون سنوات في بعض الأحيان دون تلبية احتياجاتهم.

ومع ذلك ، فإن الشيء المهم الذي يجب تذكره هو أن التقدير والإطراء ليسا الشيء نفسه. التقدير صادق بينما الإطراء غير صادق. 'أحدهما يخرج من القلب ويخرج الآخر من الأسنان. أحدهما غير أناني والآخر أناني. أحدهما يحظى بإعجاب عالمي والآخر محكوم عالميًا '. نُقل عن جنرال مكسيكي يدعى أوبريغون قوله 'لا تخف من الأعداء الذين يهاجمونك. تخافوا من الأصدقاء الذين يملقونك '.

الدرس الكبير في هذا الفصل من كيفية كسب الأصدقاء والتأثير في الناس هو أنه من خلال الثناء الصادق والصادق ، سيتمسك الناس بكلماتك مدى الحياة. وهذا هو أفضل نوع من التأثير يكون في علاقة قمت ببنائها.

3. 'من يستطيع أن يفعل هذا له العالم بأسره - من لا يستطيع السير في طريق وحيد'

يبدأ هذا الفصل بقصة صيد. يروي ديل كارنيجي ، 'أذهب للصيد في ولاية مين كل صيف. أنا شخصياً مغرم جدًا بالفراولة والقشدة ولكني أجد لسبب غريب أن الأسماك تفضل الديدان. لذلك عندما أذهب للصيد ، لا أفكر فيما أريد. أفكر فيما يريدون '. هذا يلخص ببساطة أنك بحاجة لمنح الناس ما يريدون بدلاً من التحدث عما تريد. لأن ، في النهاية ، الشخص الوحيد الذي يهتم بما تريده هو ... أنت. لا أحد آخر.

بدلاً من سؤال شخص ما أو الوعظ لشخص ما عما لا تريده أن يفعله ، مثل تدخين السجائر ، عليك أن توضح له كيف أن القيام بذلك ليس في مصلحته. قد تظهر أنه يمنعه من رغباته واحتياجاته.

كتب ديل كارنيجي ، 'كل عمل قمت به منذ يوم ولادتك هو لأنك أردت شيئًا ما.' لذا ، حتى إذا طلب منك أحدهم أن تفعل شيئًا ، إذا لم تكن مهتمًا بفعله ، فلن تفعله.

كيفية كسب الأصدقاء والتأثير على اقتباسات الناس

يمكن أن يساعدك فهم رغبات الناس في التفاوض بشكل أفضل أيضًا. على سبيل المثال ، إذا قام شخص ما بزيادة سعر الإيجار ، فيمكنك إنشاء قائمة بالمزايا والعيوب لمساعدته على رؤية كلا جانبي الموقف بالنسبة له. بعد ذلك ، قد يتم إقناعهم بخفض الإيجار نيابة عنك. ومع ذلك ، فإن المشكلة التي يواجهها الناس هي أنهم غالبًا ما يبدأون المحادثة بالجدل الذي يسبب مقاومة من الطرف الآخر. إذا أخبرت شخصًا ما بأنه مخطئ ، فسيكون فخره سيتأذى ولن يتراجع.

نُقل عن هنري فورد كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس بالقول: 'إذا كان هناك أي سر واحد للنجاح ، فإنه يكمن في القدرة على الحصول على وجهة نظر الشخص الآخر ورؤية الأشياء من زاويته وكذلك من وجهة نظرك. . '

ويختتم الفصل بعبارة 'أول من أثير الرغبة الشديدة في الشخص الآخر. من يستطيع أن يفعل هذا فلديه العالم معه. من لا يستطيع أن يسير في طريق وحيد '.

تسعة اقتراحات حول كيفية الحصول على أقصى استفادة من هذا الكتاب

يجب أن يكون لديك 'رغبة عميقة وقيادة للتعلم ، وتصميم قوي على زيادة قدرتك على التعامل مع الناس'.
اقرأ كل فصل بسرعة ، بالترتيب ، مرة واحدة. ثم أعد قراءتها مرة ثانية بدقة أكبر.
'توقف كثيرًا عن قراءتك للتفكير فيما تقرأه.'
قم بتمييز أو تسطير الأقسام التي تريد تذكرها.
اقضِ بضع ساعات كل شهر لإعادة قراءة هذا الكتاب حتى يظل دائمًا في قمة اهتماماتك.
'التعلم عملية نشطة. نتعلم من خلال العمل ... فقط المعرفة المستخدمة تبقى في ذهنك. ' خذ الوقت الكافي لاستخدام المعرفة من هذا الكتاب لتكوين عادات جديدة ثابتة. كن مثابرًا على استخدام هذه المعرفة في حياتك اليومية.
اعرض على شريكك أو أحد أفراد أسرتك أو زميلك في العمل دولارًا في كل مرة يجدونك تخالف مبدأً في الكتاب. حولها إلى لعبة.
استخدم نظام التحليل الذاتي الأسبوعي عن طريق طرح الأسئلة التالية على نفسك:
- 'ما الأخطاء التي ارتكبتها في ذلك الوقت؟'
- 'ما الذي فعلته كان صائبًا - وبأي طريقة كان بإمكاني تحسين أدائي؟'
- 'ما الدروس التي يمكنني تعلمها من تلك التجربة؟'
احتفظ بملاحظات حول مكاسبك من هذا الكتاب مع إعطاء إشارة محددة إلى 'الأسماء والتواريخ والنتائج'.

الجزء الثاني: ست طرق لجعل الناس يحبونك

1. افعل هذا وستكون مرحبًا بك في أي مكان

في هذا القسم من كيفية كسب الأصدقاء والتأثير في الناس ، يشارك ديل كارنيجي ، 'يمكن للفرد تكوين صداقات أكثر في غضون شهرين من خلال الاهتمام حقًا بأشخاص آخرين أكثر مما يمكن لشخصه في غضون عامين من خلال محاولة جذب اهتمام الآخرين بك.' ويضيف أن الناس لا يهتمون بأي شيء سوى أنفسهم. يتم النظر إلى عالمهم كله من تلك العدسة. كانت هناك دراسة أجرتها شركة New York Telephone Company وكانت الكلمة الأكثر استخدامًا هي الضمير الشخصي 'I.'

يقتبس ديل كارنيجي

الأشخاص الذين يعانون أكثر من غيرهم من العلاقات هم أولئك الذين لا يهتمون بالآخرين. حتى المؤلفين الذين يظهرون أنهم لا يحبون الناس سيجدون أن الناس لا يحبون قصصه أو قصصها.

يمكن لأشياء بسيطة مثل تذكر أسماء الأشخاص وأعياد الميلاد أن تصنع المعجزات عندما يتعلق الأمر بتكوين الصداقات.

القاعدة 1: كن مهتمًا حقًا بالآخرين

2. طريقة بسيطة لعمل انطباع أول جيد

في هذا الفصل من كيفية كسب الأصدقاء والتأثير في الناس ، يتعلم القراء أن الابتسام يمكن أن يكون له تأثير كبير في علاقاتنا مع الآخرين. يظهر للناس أننا نحبهم. يستخدم ديل كارنيجي مثال كلب يثبت أن حماسه عند رؤية شخص ما يجعلنا نشعر بالسعادة لرؤيته أيضًا.

طلب ديل كارنيجي من طلابه أن يبتسموا لشخص واحد كل ساعة. سرعان ما وجد الطلاب الذين فعلوا ذلك أن الجميع ابتسم لهم. بالإضافة إلى أن ابتسام بعض الطلاب أخذ خطوة إلى الأمام من خلال تقديم التقدير والثناء بدلاً من النقد والإدانة.

يشارك ويليام جيمس ، 'يبدو أن الفعل يتبع الشعور ، ولكن في الحقيقة يتماشى الفعل والشعور معًا من خلال تنظيم الفعل ، الذي يخضع لسيطرة أكثر مباشرة للإرادة ، يمكننا تنظيم الشعور بشكل غير مباشر ، وهو ليس كذلك.' لذلك ، عندما تشعر بالتفاؤل والابتسام ، أو التصفير ، أو التهميش لحنك المفضل ، ستجد أنك تبدأ في جذب نتيجة أكثر إيجابية. الحقيقة هي أن السعادة تأتي من الداخل بدلاً من الخارج.

يمكن أن يجعلك التحكم في أفكارك تشعر بالسعادة في النهاية. كما قال شكسبير الحكيم ذات مرة ، 'لا شيء جيد أو سيئ ، لكن التفكير يجعله كذلك.'

وجد الرجال في التأمين أنهم إذا فكروا في أشياء كانوا ممتنين لها قبل الاجتماع مع أحد العملاء ، فإنهم سيبتسمون. وجلب تلك الطاقة الإيجابية إلى الاجتماع. وبالتالي ، يؤدي إلى 'نجاح غير عادي في بيع التأمين'.

القاعدة 2: ابتسم.

3. إذا لم تفعل هذا ، فأنت في طريقك إلى مشكلة

أبرزت بعض الشخصيات البارزة مثل السياسيين قدرتهم على تذكر أسماء الأشخاص. قال جيم فارلي ، سياسي أيرلندي ، 'يمكنني استدعاء خمسين ألف شخص بأسمائهم الأولى.'

يأخذ البعض الأمر إلى درجة أعلى من خلال تعلم كل ما في وسعهم عن الشخص الذي التقوا به لأول مرة. سوف يتعلمون اسمه الكامل ، وحجم عائلته ، ونوع العمل التجاري الذي يمتلكونه ، والآراء السياسية ، وغير ذلك من المعلومات للحصول على فهم كامل لمن هو هذا الشخص. بهذه الطريقة ، عندما يلتقون مرة أخرى ، يمكنهم طرح أسئلة محددة حول أداء بعض أفراد الأسرة وما إلى ذلك.

لا يجب عليك فقط معرفة اسم الشخص ولكن يجب عليك أيضًا معرفة كيفية تهجئته بشكل صحيح.

كان أندرو كارنيجي ، وهو رجل أعمال بارز ، يكرم دائمًا أسماء أصدقائه وشركائه في العمل. في أحد السيناريوهات ، اقترح الاندماج مع شركة أخرى. ولكن عندما حان الوقت لتسمية الشركة ، أطلق عليها اسم مالك الشركة التي اندمج معها. وجد كارنيجي أن تكريم الأشخاص الذين عمل معهم كان أحد أفضل أسراره المحفوظة.

وفقًا لـ How to Win Friends and Influence People ، كان هناك وقت في التاريخ كان فيه الأثرياء يدفعون للمؤلفين لتخصيص الكتب لهم. آخرون مثل بي تي. يحب Barnum اسمهم كثيرًا لدرجة أنهم على استعداد لدفع أموال للناس ليحملوا اسمهم في إرثهم. منذ P.T. لم يكن لبارنوم أي أبناء ، فقد عرض أن يدفع لحفيده 25000 دولار ليطلق على نفسه اسم 'بارنوم' سيلي.

يميل معظم الناس إلى نسيان الأسماء لأنهم يفشلون في التركيز وتكرار الأسماء كما يقال لهم.

أعط العميل ما يريد

من الأساليب البسيطة لتذكر الأسماء أن تطلب من شخص ما تكراره. إذا كنت لا تزال غير قادر على معرفة اسمه ، فعليك أن تطلب منهم تهجئته.

القاعدة 3: تذكر أن اسم الرجل بالنسبة له أحلى وأهم صوت في اللغة الإنجليزية.

4. طريقة سهلة لتصبح متحدثًا جيدًا

في الفصل الرابع من كيفية كسب الأصدقاء والتأثير في الناس ، اكتشفنا أن أفضل المتحدثين لا يتحدثون على الإطلاق. بدلاً من ذلك ، فهم مجرد مستمعين جيدين.

شارك عالم يُدعى تشارلز دبليو إليوت ، أن أهم جانب من جوانب الاتصال التجاري الناجح هو إيلاء '... اهتمامًا خاصًا بالشخص الذي يتحدث إليك.'

الأشخاص الذين يفشلون هم أولئك الذين لا يستمعون بانتباه.

لا تعطِ الناس نصيحة. بدلاً من ذلك ، امنح الآخرين ببساطة أذنًا ودية من خلال كونك 'مستمعًا متعاطفًا'.

يشارك تشارلز نورثام لي ، 'لتكون ممتعًا ، كن مهتمًا. اطرح الأسئلة التي سيستمتع الرجل الآخر بالإجابة عليها. شجعه على الحديث عن نفسه وعن إنجازاته '.

كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس

القاعدة 4: كن مستمعًا جيدًا. تشجيع الآخرين على التحدث عن أنفسهم.

5. كيف تثير اهتمام الناس

في هذا القسم من كيفية كسب الأصدقاء والتأثير في الناس ، كتب كارنيجي ، 'كلما توقع روزفلت زائرًا ، كان يجلس في وقت متأخر من الليل قبل أن يقرأ عن الموضوع الذي يعلم أن ضيفه مهتم به بشكل خاص.'

من خلال إيلاء اهتمام خاص لمصالح الشخص الآخر واعتباره أمرًا خاصًا بك للتحدث معه ، يمكنك تقوية علاقتك مع الآخرين.

القاعدة 5: تحدث من منظور مصالح الرجل الآخر.

6. كيف تجعل الناس يحبونك على الفور

لجعل شخص ما مثلك على الفور ، ابحث عن شيء يعجبك فيه. عندما تكتشف ما هو ، فأنت تخبرهم مباشرة. ستجد غالبًا أن وجوههم ستشرق بابتسامة.

تم ذكر قانون مهم في الفصل السادس من كيفية كسب الأصدقاء والتأثير في الناس. ينص القانون على ما يلي: اجعل الشخص الآخر يشعر دائمًا بأهميته. ما يتوق إليه الناس أكثر من أي شيء آخر هو الشعور بالتقدير وليس الإطراء غير الصادق. يوصي تشارلز شواب بأن يكون الناس 'شهيين في استحسانهم وبذخ مدحهم'.

عندما تضطر إلى إعطاء ملاحظات سلبية لشخص ما ، فهناك عبارات رئيسية يمكنك استخدامها لتخفيف الضربة مثل:

'انا اسف لاتعابك…'
'هل تكون لطيفًا على -'
'ألست من فضلك ...'
'هل بإمكانك أن…'
'شكرا لك'

الشيء المهم الذي يجب تذكره هو أن كل شخص تتفاعل معه سيشعر بأنه متفوق عليك بطريقة أو بأخرى. ومع ذلك ، أعطى إيمرسون منظورًا مثيرًا للاهتمام عندما قال ، 'كل رجل ألتقي به هو بطريقة ما أفضل مني وبهذا يمكنني أن أتعلم منه.'

القاعدة 6: اجعل الشخص الآخر يشعر بأهميته - وافعل ذلك بصدق.

الجزء الثالث: اثنتا عشرة طريقة لكسب الناس لطريقتك في التفكير

1. لا يمكنك الفوز بحجة

في كيفية كسب الأصدقاء والتأثير في الناس ، ينبثق درس مهم في الفصل الأول: 'تجنب دائمًا الزاوية الحادة'. القصة التي تؤدي إلى هذا الاستنتاج تدور حول رجل يجادل مع خبير شكسبير أن هناك اقتباسًا معينًا من الكتاب المقدس وليس مسرحية لشكسبير. ولكن بدلاً من المجادلة مع شخص مخطئ ، فإنه ببساطة يترك الشخص يحفظ ماء الوجه من خلال الموافقة على أن الاقتباس من الكتاب المقدس. ومع ذلك ، عندما سئل عما إذا كان يعرف أن الشخص الآخر كان في الواقع مخطئًا ، كان قادرًا على إعطاء الفعل والمشهد الدقيق الذي كان الاقتباس منه في هاملت. لم ير أي فائدة من إثارة غضب عشاء مسائي بسبب جدال ، لذلك ترك الشخص يتمسك بوجهة نظره. في النهاية ، إذا تم تعيين شخص ما وفقًا لطرقه ، فلن يغير أي شيء تفعله أو تقوله رأيه ، لذا فمن الأفضل تركه يذهب.

يشارك ديل كارنيجي بضع كلمات من الحكمة عندما يقول ، '... هناك طريقة واحدة فقط تحت السماء العالية للحصول على أفضل حجة - وهذا هو تجنبها.' أكبر مشكلة في الحجج هي أنه لا يتم التوصل إلى نتيجة. بدلاً من ذلك ، ينتهي الأمر بالطرفين إلى تصديق وجهة نظرهما بشكل أكثر حزماً. 'لا يزال الرجل مقتنعًا ضد إرادته من الرأي نفسه'.

كيفية كسب الأصدقاء والتأثير في الناس ديل كارنيجي

حتى بن فرانكلين يفكر في ذلك من خلال المشاركة ، 'إذا جادلت وأثارت غضبًا وتناقضت ، فقد تحقق نصرًا في بعض الأحيان لكنه سيكون نصرًا فارغًا لأنك لن تحصل أبدًا على حسن نية خصمك'.

يجب محاربة الكراهية بالحب بدلاً من المزيد من الكراهية. لذلك عندما يتعلق الأمر بالحجج ، فمن الأفضل حلها بلباقة وتعاطفًا واستعدادًا لفهم وجهة نظر الشخص الآخر حقًا.

القاعدة 1: الطريقة الوحيدة للحصول على أفضل حجة هي تجنبها.

2. طريقة أكيدة لصنع الأعداء - وكيفية تفاديها

إذا كان الناس قادرين على أن يكونوا على حق في 55٪ من الوقت ، فيمكنهم استثمار الأموال في وول ستريت ويصبحوا أصحاب الملايين. لكنها في الواقع ليست بهذه البساطة. وإذا لم نتمكن من ضمان أننا على صواب مع هذا المستوى من الدقة ، فكيف يمكننا إخبار شخص ما بأنه مخطئ. لن تغير رأي أي شخص أبدًا.

قال اللورد تشيسترفيلد لابنه ، 'كن أكثر حكمة من الآخرين ، إذا كنت تستطيع ولكن لا تخبرهم بذلك.'

يكمن السر في إخبار شخص ما بأنه مخطئ بالقول ، 'قد أكون مخطئًا. أنا في كثير من الأحيان. دعونا نفحص الحقائق '. يجب أن تتعامل مع الخلافات مثل عالم يبحث عن الحقائق.

تجنب استخدام الكلمات التي تصف آراء ثابتة مثل بالتأكيد أو بلا شك. بدلاً من ذلك ، استخدم كلمات مثل:

أنا أتصور
فهمت
هذا يبدو لي في الوقت الحاضر
أتخيل

القاعدة 2: أظهر الاحترام لآراء الرجل الآخر. لا تخبر الرجل أبدًا أنه مخطئ.

3. إذا كنت مخطئا ، اعترف بذلك

لكسب الأصدقاء والتأثير في الناس ، تذكر أن الناس يريدون أن يشعروا بأهميتهم ، لذلك قم بتغذية احترام الناس لذاتهم.

عندما نكون على يقين من أننا على حق ، فمن الضروري أن نجعل الناس يتعاملون مع وجهة نظرنا بلطف. لكن من المهم أن نتذكر أننا سنكون مخطئين في معظم الأوقات.

اعترف بأخطائك بسرعة وحماس. يقول المثل القديم في هذا القسم من كيفية كسب الأصدقاء والتأثير في الناس ، 'من خلال القتال ، لا تحصل على ما يكفي ، ولكن من خلال الاستسلام ، تحصل على أكثر مما كنت تتوقع'.

القاعدة 3: إذا كنت مخطئًا ، اعترف بذلك بسرعة وبشكل قاطع.

4. الطريق السريع إلى عقل الرجل

يتم سرد قصة في هذا الفصل من مأدبة غداء مخطط لها. عادة ، كان Emil the maître d’hôtel يتعامل مع الأحداث على أكمل وجه. لكن في إحدى المناسبات ، لم يسير الحدث كما هو مخطط له. كان غائبًا طوال الليل. النادل الذي يقدم المائدة لم يقدم خدمة من الدرجة الأولى ، وكان ضيف الشرف يخدم بشكل متسق أخيرًا وليس أولًا. كانت جودة الطعام دون المستوى. كان ديل كارنيجي مستاءً للغاية لدرجة أنه كان مستعدًا لمنح إميل جزءًا من عقله. لكن في النهاية ، كان يعلم أن ذلك من شأنه أن يسبب الاستياء.

بدلاً من ذلك ، قال كارنيجي ، 'انظر هنا ، إميل ، أريدك أن تعرف أنه يعني الكثير بالنسبة لي أن أكون في ظهري عندما أقوم بالترفيه. أنت أفضل مدير في نيويورك. بالطبع ، أنا أقدر تمامًا أنك لا تشتري الطعام ولا تطهيه. لا يمكنك المساعدة في ما حدث يوم الأربعاء ... لقد خططت لإقامة حفلات أخرى ، إميل ، وأنا بحاجة إلى نصيحتك. هل تعتقد أنه من الأفضل أن نعطي المطبخ فرصة أخرى؟ ' نتيجة لذلك ، تضمن الحدث التالي عشرين وردة ، وكان الطعام ممتازًا ، وتم إغراقهم بمزيد من الاهتمام من خلال وجود أربعة خوادم بدلاً من واحدة.

اقتباس ملحوظ من لينكولن يختتم الفصل. 'قطرة من العسل تصطاد ذبابًا أكثر من جالون من المرارة.'

كيفية كسب الأصدقاء والتأثير على اقتباسات الناس

القاعدة 4: ابدأ بطريقة ودية

5. سر سقراط

اطلب من شخص ما أن يقول 'نعم ، نعم' في بداية المحادثة وسيكون سعيدًا لفعل أي شيء تطلبه منه. هذه هي الطريقة السقراطية.

'من يمشي بهدوء يذهب بعيدًا.' - مثل صيني

القاعدة 5: اجعل الشخص الآخر يقول 'نعم ، نعم' على الفور.

6. صمام الأمان في معالجة الشكاوى

في الفصل السادس من كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس ، تحكي قصة بائع كهرباء يحاول بيع الكهرباء لمزارع. حاول العديد من الناس بيع هذا المزارع لكنهم فشلوا في ذلك. وبدلاً من ذلك ، ذهب البائع جوزيف س. ويب إلى المزرعة وطلب ببساطة شراء دزينة من البيض. لقد أثنى عليها بقوله: 'أراهن أنك تجني من دواجنك مالاً أكثر مما يجنيه زوجك من منتجات الألبان الخاصة به.' وقد منحها هذا فرصة لتروي قصتها بالتفصيل. وقد أتاح ذلك للسيد ويب الفرصة لفهم مزرعتهم بشكل أفضل. واختتمت بالقول إن قلة من جيرانها بدؤوا في استخدام الكهرباء وكانت تفكر في فعل الشيء نفسه. فبدلاً من أن يبيع السيد ويب للمزارع ، اتخذت المزارع القرار بنفسها وقررت شرائه. الدرس المستفاد هنا هو أنه 'لا يمكن بيع هؤلاء الأشخاص. عليك أن تسمح لهم بالشراء '.

يفضل الناس التباهي بإنجازاتهم الخاصة بدلاً من سماع إنجازات شخص آخر. قال الفيلسوف الفرنسي La Rochefoucauld ، 'إذا كنت تريد أعداء ، فافوق أصدقاءك ، ولكن إذا كنت تريد أصدقاء ، فدع أصدقاءك يتفوقون عليك.' إن السماح لأصدقائك بالتفوق يمنحهم شعوراً بأنهم مهمون لكنهم يصبحون أقل شأناً عندما تتفوق عليهم.

القاعدة 6: دع الرجل الآخر يقوم بالكثير من الكلام.

7. كيفية الحصول على التعاون

في الفصل السابع من How to Win Friends and Influence People ، عقد Adolph Seltz اجتماع مبيعات لبائعي سياراته من أجل ضخ المزيد من الحماس في الفريق. طلب من الرجال أن يذكروا الصفات والصفات التي توقعوها منه. قال: 'سأمنحك كل هذه الصفات التي تتوقعها مني. الآن أريدك أن تخبرني بما يحق لي أن أتوقعه منك '. قال الرجال في الغرفة ، '... الإخلاص ، والصدق ، والمبادرة ، والتفاؤل ، والعمل الجماعي ، ثماني ساعات في اليوم من العمل الحماسي.' ذهب شخص ما إلى حد التطوع لمدة 14 ساعة في اليوم. غادر الجميع الاجتماع وهم يشعرون بالإلهام أكثر من أي وقت مضى. منذ أن وفى السيد سيلتز بالتزاماته ، شعر الآخرون بالحافز للوفاء بالتزاماتهم.

القاعدة 7: دع الزميل الآخر يشعر أن الفكرة هي فكرته.

8. صيغة من شأنها أن تعمل العجائب بالنسبة لك

يمكن للتركيز على محاولة فهم منظور شخص آخر أن يصنع المعجزات. 'إذا قلت لنفسك' كيف سأشعر ، كيف سأرد إذا كنت في مكانه؟ 'ستوفر الكثير من الوقت والتهيج ، لأنه من خلال الاهتمام بالقضية ، من غير المرجح أن نكره التأثير. بالإضافة إلى ذلك ، ستزيد بشكل حاد من مهاراتك في العلاقات الإنسانية. '

يعد فهم وجهة نظر شخص آخر أحد أهم الدروس التي يمكنك تعلمها في كيفية كسب الأصدقاء والتأثير في الناس. 'يجب أن أسير على الرصيف أمام مكتب الرجل لمدة ساعتين قبل إجراء المقابلة ، بدلاً من الدخول إلى مكتبه بدون فكرة واضحة تمامًا عما سأقوله وماذا - من خلال معرفتي باهتماماته ودوافعه - من المرجح أن يجيب '.

القاعدة 8: حاول بصدق أن ترى الأشياء من وجهة نظر الشخص الآخر.

9. ما يريده الجميع

يمكن لهذه العبارة السحرية أن توقف الجدال وتخلق نية حسنة بينما تجعل شخصًا آخر يستمع إليك. 'أنا لا ألومك ذرة واحدة على مشاعرك. إذا كنت مكانك ، فلا شك أني أشعر كما تشعر أنت. '

حوالي 75٪ من الناس بحاجة ماسة إلى التعاطف. 'أعطهم إياهم وسيحبونك.'

اقتباسات دايل كارنيجي

وفقًا للدكتور آرثر آي جيتس ، في كتابه 'علم النفس التربوي' ، يقول: 'التعاطف ، يتوق الجنس البشري عالميًا. يظهر الطفل إصابته بلهفة أو حتى يجرح أو يجرح كدمة من أجل حصد الكثير من التعاطف. للغرض نفسه ، يُظهر البالغون كدماتهم ، ويربطون بين حوادثهم وأمراضهم ، وخاصة تفاصيل العمليات الجراحية. 'الشفقة على الذات' على المصائب الحقيقية أو الخيالية ، إلى حد ما ، هي ممارسة عالمية عمليًا '.

القاعدة 9: كن متعاطفًا مع أفكار الشخص الآخر ورغباته.

10. نداء يحبه الجميع

كل شخص تقابله سيكون له احترام كبير لنفسه. يرون أنفسهم كأشخاص غير أنانيين.

عندما بدأ سايروس إتش ك. كيرتس ، وهو فتى فقير من ولاية مين ، مجلته الناجحة لم يكن قادرًا على دفع رواتب مؤلفين من الدرجة الأولى. بدلاً من ذلك ، سأل لويزا ماي ألكوت ، مؤلفة كتاب 'نساء صغيرات' ، التي كانت في أوج حياتها المهنية لتكتب له. ومع ذلك ، بدلاً من دفع 100 دولار للسيدة ألكوت ، كان يتبرع بها إلى مؤسستها الخيرية المفضلة. ساعد هذا السيد كيرتس في جذب أفضل المؤلفين ولكن بميزانية محدودة لعمله الجديد.

إذا كنت تعتبر شخصًا أمينًا وعادلاً ، فمن المرجح أن يعمل معك عندما ينشأ تعارض.

كم عدد البكسل هو صورة غلاف الفيسبوك

القاعدة 10: مناشدة الدوافع النبيلة.

11. الأفلام تفعل ذلك. راديو يفعل ذلك. لماذا لا تفعل ذلك؟

التمثيل المسرحي مقنع عظيم. في كتابه How to Win Friends and Influence People ، يشارك ديل كارنيجي مثالاً لعرض نافذة سم الفئران. لإقناع الناس بشراء سم الفئران ، تم تضمين اثنين من الفئران الحية في العرض. ارتفعت المبيعات خمسة أضعاف.

القاعدة 11: صوّر أفكارك.

12. عندما لا يعمل شيء آخر ، جرب هذا

يقول شواب: 'إن طريقة إنجاز الأمور هي تحفيز المنافسة'.

اجذب روح الناس من خلال الضغط من أجل رغبة الناس في التفوق من خلال إضافة التحدي.

ما هي معلمات UTM تحليلات جوجل

يحب الناس اللعبة. إنه يمنحهم فرصة لإثبات جدارتهم والنمو والفوز. وبالتالي ، جعلهم يشعرون بأنهم أكثر أهمية.

القاعدة 12: ارمي التحدي.

الجزء 4: تسع طرق لتغيير الناس دون إهانة أو إثارة الاستياء

1. إذا كان لا بد من إيجاد العيب ، فهذه هي طريقة البدء

من الأسهل الاستماع إلى التعليقات غير السارة بعد سماع الثناء على نقاط قوتنا.

في كيفية كسب الأصدقاء والتأثير في الناس ، يشارك ديل كارنيجي قصة عن السيد جاو ، وهو مواطن عادي يعمل في شركة وارك. تم التعاقد مع الشركة لبناء واستكمال مبنى مكاتب كبير في تاريخ محدد. ومع ذلك ، لم يتمكن أحد المقاولين من الباطن من تحديد الموعد النهائي المحدد. وذلك عندما ذهب السيد جاو لزيارته.

أخبره السيد جاو أن لديه اسمًا غير عادي لأنه كان قادرًا على العثور بسهولة على عنوانه في دفتر الهاتف لأنه كان الشخص الوحيد الذي يحمل اسمه. وبالتالي ، يجعله يشعر بالخصوصية أن يكون له اسم فريد ويبدأ المحادثة بملاحظة إيجابية. انتهى الأمر بالسيد جاو في جولة في المصنع. أثنى على المالك لمصنع برونزي نظيف وأنيق. كما أشاد بالآلات. شارك المالك أنه في الواقع اخترع الآلة بنفسه. قرر المالك اصطحاب السيد جاو لتناول طعام الغداء. ولكن خلال هذه المحادثة بأكملها لم يناقش مرة واحدة سبب زيارته هناك بالفعل. بعد انتهاء الغداء ، وعد صاحب العمل بأنهم سيلتون بالموعد النهائي عن طريق تأخير الطلبات الأخرى بدلاً من ذلك.

القاعدة 1: ابدأ بالثناء والتقدير الصادق.

2. كيف تنتقد - ولا تكرهها

عندما توفي هنري وارد بيتشر ، تمت دعوة ليمان أبوت للتحدث في المنبر. كتب خطابه وأعاد كتابته. بعد فترة قرر أن يقرأها لزوجته. اعتقدت زوجته أن الكلام كان سيئًا. ومع ذلك ، بدلاً من انتقاده ، ذكرت أنه سيكون مقالًا ممتازًا لمراجعة أمريكا الشمالية. وبينما أشادت به ، أوضحت أنه لن يكون الخطاب المثالي لهذا الموقف.

القاعدة 2: لفت الانتباه إلى أخطاء الناس بشكل غير مباشر.

3. تحدث عن أخطائك أولاً

قبل أن تذكر أخطاء شخص آخر ، تذكر أنك قد تكون أكبر سنًا أو أكثر خبرة أو أكثر مهارة في هذا الموضوع من الشخص الآخر. بتذكر هذا ، ستكون أكثر صبرًا. حاول إعادة التفكير في الوقت الذي كنت فيه في موقف الشخص.

قال ديل كارنيجي عند نداء خطأ شخص آخر ، 'لقد ارتكبت خطأ يا جوزفين ، لكن الرب يعلم ، أن الأمر ليس أسوأ مما فعلته كثيرًا. أنت لم تولد بالدينونة. هذا لا يأتي إلا بالتجربة وأنت أفضل مما كنت عليه في عمرك. لقد كنت مذنبًا بالعديد من الأشياء السخيفة والغبية بنفسي. لدي ميل ضئيل جدا لانتقادك أو انتقاد أي شخص. لكن ألا تعتقد أنه كان من الحكمة أن تفعل كذا وكذا؟ '

كيفية كسب الأصدقاء والتأثير في مراجعة الكتاب

إذا وجدت نفسك تنتقد شخصًا ما ، فإن أفضل شيء يمكنك فعله بعد ذلك مباشرة هو مدحه.

يجب أن تتحدث دائمًا عن عيوبك وتفوق شخص آخر بدلاً من تخويف الشخص الآخر.

القاعدة 3: تحدث عن أخطائك قبل انتقاد الشخص الآخر.

4. لا أحد يحب أن يأخذ الأوامر

بدلاً من إعطاء أوامر مباشرة ، قدم اقتراحات بدلاً من ذلك.

'قد تفكر في هذا ...'
'هل تعتقد أن هذا سيعمل؟'
'ما رأيك بهذا؟'

القاعدة 4: اطرح أسئلة بدلاً من إعطاء أوامر مباشرة.

5. دع الرجل الآخر يحفظ وجهه

عندما اضطرت شركة جنرال إلكتريك إلى عزل تشارلز شتاينميتز من رئيس قسمه ، كانوا يعلمون أنه يتعين عليهم القيام بذلك ببراعة. كان شتاينميتز عبقريًا حساسًا. لقد أرادوا إبقائه في الشركة لكنهم شعروا أنه كان في الدور الخطأ. منحوه لقب مهندس استشاري لشركة جنرال إلكتريك. كان هذا هو العمل الذي كان يقوم به بالفعل. كان سعيدا بالتغيير. سمحوا له بحفظ ماء الوجه.

القاعدة 5: دع الرجل الآخر يحفظ وجهه.

6. كيف تحفز الرجال على النجاح

قال أحد السجانين في سجن Sing Sing: 'لقد وجدت أن الإعراب عن التقدير المناسب لجهود النزلاء يؤمن نتائج أكبر في الحصول على تعاونهم وتعزيز إعادة تأهيلهم في نهاية المطاف من الانتقاد الشديد والإدانة لجنوحهم'

حتى القليل من المديح والتشجيع يمكن أن يكون له تأثير إيجابي في تغيير الحياة على شخص ما. يمكن أن يمنع شخص ما من الاستسلام.

نُقل عن ويليام جيمس قوله ، 'مقارنة بما يجب أن نكون عليه ، فنحن نصف مستيقظين فقط. نحن نستفيد فقط من جزء صغير من مواردنا الجسدية والعقلية. وبتعبير عن الشيء على نطاق واسع ، فإن الفرد البشري يعيش حتى الآن في حدوده. إنه يمتلك قوة من أنواع مختلفة لا يستخدمها عادة '. عندما تمدح الناس فإنك تلهمهم للوصول إلى أقصى إمكاناتهم.

القاعدة 6: امدح أدنى تحسن وامدح كل تحسن. كن 'شهيًا في استحسانك وبذخًا في مدحك.'

7. أعطِ الكلب اسماً جيداً

شاركت السيدة إرنست جينت ، صديقة ديل كارنيجي ، قصة كيف وظفت خادمة. ومع ذلك ، عندما اتصلت السيدة جنت بصاحب عملها السابق ، اكتشفت أن الخادمة كانت قذرة. لذلك عندما تحدثت معها ، أخبرت الخادمة ، 'قالت إنك صادقة وموثوقة ، وطباخة ماهرة وجيدة في رعاية الأطفال. لكنها قالت أيضًا أنك كنت قذرة ولم تحافظ على نظافة المنزل أبدًا. الآن أعتقد أنها كانت تكذب. أنت ترتدي ملابس أنيقة. يمكن لأي شخص أن يرى ذلك. وأنا أراهن أنك تحافظ على المنزل أنيقًا ونظيفًا مثل شخصك. أنت وأنا سننسجم بشكل جيد '. نتيجة لذلك ، كانت الخادمة تحافظ دائمًا على المنزل مشرقًا وأنيقًا. لماذا؟ حسنًا ، كان لديها سمعة ترقى إلى مستوى.

قال مأمور Sing Sing الذي تعلمنا عنه في الفصل السابق ، 'إذا كان عليك التعامل مع محتال ، فهناك طريقة واحدة ممكنة للتغلب عليه - عامله كما لو كان رجل نبيل.'

القاعدة 7: امنح الرجل سمعة طيبة حتى يرتقي إليها.

8. اجعل الخطأ يبدو سهل التصحيح

إذا أكد شخص ما على أخطائك ، فسوف يثبط عزيمتك. إذا امتدح شخص ما الأشياء التي تفعلها بشكل صحيح وقلل من أخطائك ، فسيشجعك. تشجيع السمع يجعلك ترغب في التحسن.

'أخبر الطفل أو الزوج أو الموظف أنه غبي أو غبي في شيء معين ، وأنه ليس لديه موهبة لذلك ، وأنه يرتكب كل شيء بشكل خاطئ وأنك دمرت تقريبًا كل حافز لمحاولة التحسين.'

كيفية كسب الأصدقاء والتأثير في ملخص الكتاب

القاعدة 8: استخدم التشجيع. اجعل الخطأ الذي تريد تصحيحه يبدو من السهل تصحيحه ، واجعل الشيء الذي تريد أن يفعله الشخص الآخر يبدو سهلاً.

9. جعل الناس سعداء لفعل ما تريد

'اجعل الرجل الآخر سعيدًا دائمًا بفعل الشيء الذي تقترحه.'

ج. تريد ، رئيس J.A. تريد منظمة تريد تحسين الروح المعنوية للموظف الذي يشتكي باستمرار من ساعات العمل الطويلة والحاجة إلى مساعد. بدلاً من تغيير ساعات العمل أو تعيين مساعد له ، أعطى موظفه مكتبًا خاصًا بعنوان جديد على الباب - 'مدير قسم الخدمة'. جعله يشعر بالتقدير والأهمية.

السيدة جنت ، التي ورد ذكرها في فصل سابق في How to Win Friends and Influence People ، أرادت منع الأولاد من الجري في حديقتها. النقد لم يساعد. لذلك ذهبت إلى الصبي الذي كان يركض في حديقتها أكثر من غيرها وأعطته لقبًا جديدًا 'المحقق'. كانت وظيفته إبعاد جميع المتسللين عن حديقتها. 'مخبرها' أشعل نارًا في الفناء الخلفي ، وقام بتسخين الحديد الأحمر ، وهدد بإحراق أي صبي يدوس على العشب. '

القاعدة 9: اجعل الشخص الآخر سعيدًا بفعل الشيء الذي تقترحه.

الجزء الخامس: رسائل أنتجت نتائج خارقة

عند طلب خدمة ، اسأل بطريقة تجعله يشعر بأهميته.

كيف اوقف القصص على الفيس بوك

'أتساءل عما إذا كنت تمانع في مساعدتي للتخلص من القليل من الصعوبة؟'
'إذا كنت ستفعل هذا ، فسأكون ممتنًا بالتأكيد وأشكرك على لطفك في إعطائي هذه المعلومات.'

استخدم بنجامين فرانكلين هذه التقنية لتحويل العدو إلى صديق. كان يعلم أن تقديم خدمة له من شأنه أن يثير الشك في الشخص الآخر ، لذلك طلب خدمة بدلاً من ذلك. كان يعلم أن الشخص الآخر لديه مكتبة خاصة بها كتاب نادر جدًا. فطلب استعارته لبضعة أيام. بعد أسبوع أعاد الكتاب بملاحظة لطيفة لإظهار التقدير له. في المرة التالية التي التقى فيها الزوجان في البيت الأبيض ، تفاعلوا مع الكياسة.

عندما تطلب معروفًا ، لا تعزز غرور الرجل بالإطراء ، بل اعرض '... تقديرًا حقيقيًا وحقيقيًا'.

الجزء 6: سبع قواعد لجعل حياتك المنزلية أكثر سعادة

كيفية كسب الأصدقاء والتأثير في مراجعة كتاب الأشخاص

1. كيف تحفر قبر زوجتك بأسرع طريقة ممكنة

وقع نابليون الثالث في حب وتزوج أجمل امرأة في العالم ماري يوجيني إجناس أوغسطين دي مونتيجو. كان الزوجان يتمتعان بكل شيء - 'الصحة ، الثروة ، القوة ، الشهرة ، الجمال ، الحب ، العشق'. لكن سرعان ما تلاشى هذا بسبب تذمرها. عندما كان يعقد اجتماعات مهمة ، قاطعته وفشلت في تركه وشأنه. كانت مستغرقة في الغيرة وكانت قلقة دائمًا من أنه سيقترن بامرأة أخرى. التذمر لا يمكن أن يبقي الحب حيا. إنها إحدى أكثر الطرق فتكًا لتدمير الحب.

أراد ليو تولستوي ، مؤلف كتاب 'الحرب والسلام' وآنا كارنينا ، حياة بسيطة. 'كانت زوجته تحب الرفاهية ، لكنه احتقرها'. رفض بيع كتبه من أجل الربح. كانت زوجته تتذمر وتوبخه لأنها تريد المال من الكتب. استمر هذا حتى بلغ سن 82 عندما أصبح في النهاية كافيًا. لقد فر من منزله في إحدى الليالي الثلجية في تشرين الأول (أكتوبر) دون أن تكون لديه خطة للمكان الذي سيذهب إليه. 'بعد أحد عشر يومًا ، توفي بسبب الالتهاب الرئوي في محطة للسكك الحديدية. وكان طلبه المحتضر ألا يُسمح لها بالحضور '.

القاعدة 1: لا تتذمر !!!

2. الحب ودع غيرك يعيش

قال دزرائيلي ذات مرة 'قد أرتكب العديد من الحماقات في الحياة ، لكنني لم أنوي الزواج أبدًا من أجل الحب'. وهو لم يفعل. وبدلاً من ذلك ، تقدم بطلب لأرملة ثرية تكبره بخمسة عشر عامًا كانت تعلم أنه يريد الزواج منها مقابل مالها. طلبها الوحيد؟ أنها أمضت عامًا في تحديد شخصيته أولاً. لم تكن الأرملة الغنية شابة ، ولا جميلة ، ولا متألقة. كان لديها حس خاص بالموضة. ومع ذلك ، كانت بارعة في التعامل مع الرجال. عندما عاد إلى المنزل من العمل ، سمحت له بالاسترخاء. كانت الفترة التي قضاها في المنزل مع زوجته من أسعد ساعاته. لمدة ثلاثين عامًا ، أثنت عليه وأعجبت به. وكان دائمًا ما يدافع عنها عندما تقول شيئًا خاطئًا. وتأكد من أنها تعلم أنها كانت أهم شيء في حياته. على الرغم من أن زوجته لم تكن مثالية ، سمح لها دزرائيلي بأن تكون على طبيعتها. ونتيجة لذلك ، وقع في الحب.

القاعدة 2: لا تحاول إقناع شريك.

3. افعل هذا وستبحث عن الجداول الزمنية للوصول إلى Reno

انتقد ويليام جلادستون علانية دزرائيلي في الأماكن العامة. لكن في حياته الخاصة ، لم يجرؤ أبدًا على انتقاد عائلته. ذات صباح ، ذهب لتناول الإفطار فقط ليكتشف أن جميع أفراد عائلته ما زالوا في السرير. ملأ المنزل ب غامض يرددون ليعلم الجميع أنه كان يتناول الإفطار وحده.

القاعدة 3: لا تنتقد.

4. طريقة سريعة لإسعاد الجميع

وضعت امرأة في المزرعة القليل من التبن لتناول العشاء أمام مجموعة من الرجال. سألوا جميعًا عما إذا كانت قد أصيبت بالجنون. فأجابت: 'لماذا ، كيف علمت أنك ستلاحظ؟ لقد كنت أطبخ لكم يا رجال طوال العشرين عامًا الماضية ، وفي كل ذلك الوقت لم أسمع أي كلمة لإخباري بكم لم يكن مجرد أكل التبن! '

شارك الممثل الكوميدي الأمريكي إيدي كانتور في إحدى المجلات ، 'أنا مدين لزوجتي أكثر من أي شخص آخر في العالم. كانت صديقي المفضل كصبي ساعدتني على المضي قدمًا. وبعد أن تزوجنا ادخرت كل دولار ، واستثمرته ، وأعادت استثماره. جمعت ثروة من أجلي. لدينا خمسة أطفال محبوبين. وقد صنعت لي منزلًا رائعًا دائمًا. إذا وصلت إلى أي مكان ، فامنحها الفضل '.

القاعدة 4: امنح التقدير الصادق.

5. أنها تعني الكثير بالنسبة للمرأة

تعتبر الزهور لغة الحب. بدلاً من الانتظار حتى يمرض شخص ما في المستشفى ، يجب عليك اصطحابه ومفاجأة شخص تحبه بالورود اليوم.

'تولي النساء أهمية كبيرة لأعياد الميلاد واحتفالات الذكرى السنوية - فقط لماذا ، ستظل إلى الأبد واحدة من تلك الألغاز النسائية. يمكن للرجل العادي أن يخطئ في حياته دون أن يحفظ العديد من التواريخ ، ولكن هناك القليل منها لا غنى عنه في عام 1492 ، 1776 ، تاريخ ميلاد زوجته ، وسنة وتاريخ زواجه. إذا لزم الأمر ، يمكنه حتى أن يتعايش بدون الأولين - ولكن ليس الأخير! '

قاضي حلل 40.000 نزاع زوجي وصالح 2000 زوج مشترك ، 'التفاهات هي الجزء السفلي من معظم التعاسة الزوجية. مثل هذا الشيء البسيط كأن تلوح الزوجة وداعًا لزوجها عندما يذهب إلى العمل في الصباح من شأنه أن يتجنب الكثير من حالات الطلاق '.

في المرآة ، ضع هذا الاقتباس: 'سأمر بهذه الطريقة ولكن مرة واحدة أي فائدة ، لذلك ، يمكنني القيام به أو أي نوع من اللطف الذي يمكنني إظهاره لأي إنسان ، دعني أفعل ذلك الآن. اسمحوا لي أن لا أؤجلها ولا أهملها ، لأنني لن أعبر هذا الطريق مرة أخرى. '

القاعدة 5: انتبه قليلاً.

6. إذا كنت تريد أن تكون سعيدًا فلا تهمل هذا

في هذا الفصل من كيفية كسب الأصدقاء والتأثير في الناس ، يشارك ديل كارنيجي ، 'الوقاحة هي السرطان الذي يلتهم الحب. الجميع يعرف هذا ، ومع ذلك فمن المعروف أننا أكثر تهذيبا مع الغرباء مما نحن عليه مع أقاربنا '. لن يخبر أحد أي شخص غريب بالتوقف عن تكرار نفس القصص القديمة أو فتح بريده الخاص.

قالت دوروثي ديكس ، الصحفية الأمريكية ، ذات مرة: 'إنه لأمر مدهش ولكن حقيقي أن الأشخاص الوحيدين الذين قد يقولوا لنا أشياء تعني ، أو يهينون ، أو يجرحون لنا هم من أسرنا'.

في هولندا ، يترك الناس أحذيتهم على أعتاب منازلهم. وبالمثل ، يجب أن تترك مشاكل يوم العمل لدينا خارج باب منزلك أيضًا.

'الرجل العادي الذي يتزوج بسعادة هو أسعد بكثير من العبقري الذي يعيش في عزلة.'

القاعدة 6: كن مهذبًا.