مقالة - سلعة

فك مراحل دورة حياة المنتج (وكيفية تحسينها)

هل تتذكر التعرف على مراحل الفراشة عندما كنت في المدرسة الابتدائية؟ أو ربما شاهدت الأسد الملك وأدركت ما هي 'دائرة الحياة'؟ أو ماذا عن القول الذي يعرفه الجميع: ما طار طير وارتفع إلا كما طار وقع ؟





إذا فهمت أيًا من هذه المراجع ، فأنت تمتلك بالفعل المعرفة الأساسية لدورة حياة المنتج.

وفقًا لقاموس أكسفورد ، فإن دورة الحياة هي 'سلسلة التغييرات في حياة الكائن الحي '. بينما هذا هو التعريف البيولوجي ،يمكن استقراءها لأي دورة حياة. سواء كانت فراشة أو تململ ، هناك مراحل مميزة يمكن عزلها وتصنيفها ووصفها.





في حين أن هناك الكثير من المعلومات المتاحة حول دورة حياة المنتج ، فمن المدهش أن هناك القليل من المعلومات حول كيفية تحسينها. يعد العثور على المنتج المثالي أو تطويره وإدراج هذا المنتج في الوقت المناسب في متجرك أمرًا مهمًا لنجاح أي عمل تجاري إلكتروني ، بما في ذلك شركات دروبشيبينغ.

في الأقسام التالية ، سنشرح المراحل الأربع لدورة حياة المنتج ، بالإضافة إلى تزويدك بالمعرفة حول كيفية التحسين لكل مرحلة.


OPTAD-3
يتقاضون رواتبهم مقابل كل نقرة على الفيسبوك

لا تنتظر من شخص آخر أن يفعل ذلك. وظف نفسك وابدأ في إطلاق النار.

ابدأ مجانًا

المراحل الأربع

هناك صعود وهبوط نهائي لأي منتج معين عبر الزمن. يستلزم هذا الارتفاع والانخفاض أربع مراحل واضحة لدورة حياة المنتج. يختلف مقدار الوقت المستغرق في كل مرحلة لكل منتج. قد يكون الصعود والهبوط سريعًا ، مثله في ذلك مثل جهاز تململ الدوار ، أو قد يكون أبطأ.

جزء من امتلاك شركة هو الاهتمام بالاتجاهات وتسويق منتجاتك أو خدماتك وفقًا لذلك. تتضمن الاتجاهات المراحل الأربع وتتعلق بشعبية المنتج بمرور الوقت.

المراحل الأربع هي المقدمة والنمو والنضج والانحدار. تابع القراءة للتعرف على هذه المراحل الأربع وكيفية الاستفادة منها للمساعدة في المبيعات.

1 المقدمة

حقوق الصورة: بيكسلز

فكر في هذه المرحلة على أنها بيضة طازجة. إنه منتج تم إطلاقه للتو. لم يتم تحويلها إلى عنصر شائع أو مطلوب حتى الآن. هذه هي المرحلة التي قد يفشل فيها منتج جديد قبل أن يصل إلى الاتجاه السائد أو أن يصبح شائعًا.

نظرًا لأن المنتج الجديد لم يدخل في السوق بعد ، فإن السوق في هذه المرحلة صغير والمبيعات منخفضة دائمًا ، على الرغم من أن الأمل والخطة لتغيير ذلك. المنافسة في هذه المرحلة منخفضة أيضًا.

مما لا شك فيه أن هناك الكثير من الوقت والمال يتم إنفاقه على تسويق المنتج والترويج له لتأسيس العلامة التجارية وإثبات الجودة للمستهلكين.

في هذه المرحلة من دورة حياة المنتج ، قد يقرر البائع بيع العنصر عند نقطة سعر أعلى من أجل تحقيق ربح وتغطية تكاليف البحث والتطوير ، أو قد يقرر بيعه عند نقطة سعر أقل من أجل زيادة المبيعات.

في كلتا الحالتين ، نظرًا لأنه لم يصبح سائدًا بعد ولم تتح له الفرصة لإثبات جودته أو فائدته ، يجب تسويقه للمستهلكين المطلوبين. في هذه المرحلة المبكرة ، يتم تسويق المنتج بشكل عام نحو المبتكرين والمتبنين الأوائل.

2. النمو

حقوق الصورة: ستويكا يونيلا تشغيل Unsplash

فقسقت بيضتك وبدأت الحياة الجديدة في النمو واكتساب قوة دفع. يحدث النمو عندما يبدأ المنتج بالسيطرة ويبدأ في التسلل إلى السوق السائدة. تصبح المبيعات أكثر اتساقًا وتبدأ في الارتفاع. يمكنك إضافة ضغط لزيادة التوزيع مع زيادة الطلب.

خلال مرحلة نمو دورة حياة المنتج ، لا يوجد ضغط كبير للترويج للمنتج كما كان خلال المرحلة التمهيدية ، وقد يشهد المنتج نموًا سريعًا. هذا لا يعني أنه يجب عليك التوقف عن الترويج أو استراتيجيات التسويق الخاصة بك ، ولكن بدلاً من ذلك يجب تبديل التروس إلى تكتيك مختلف.

بشكل عام ، لا تزال هناك منافسة قليلة في هذا الوقت ، لذلك مع زيادة سرعة المبيعات ، من الجيد الاستمرار في التسويق نحو الجماهير المستهدفة. قد يؤدي القيام بذلك إلى أن تصبح رائدًا في هذه الصناعة ، وهو بالضبط المكان الذي تريد أن تكون فيه في أي تجارة إلكترونية أو أعمال دروبشيبينغ.

كما أنه في هذه المرحلة من دورة حياة المنتج يتم إجراء تحسينات على المنتج وتقليل تكلفة الإنتاج. تمت إضافة ميزات جديدة وتطوير إصدارات جديدة.

ضع في اعتبارك أنه مع زيادة قوة المنتج ، سيبدأ عدد المنافسين لديك في الزيادة. مع انخفاض تكلفة الإنتاج ، قد يقوم المنافسون بتسعير منتجاتهم أقل من منتجاتك.

يستهدف الترويج جمهورًا أوسع من المتبنين الأوائل والأغلبية المبكرة (نناقش أنواع المتبنين لاحقًا في هذه المقالة).

3- النضج


كما هو الحال مع أي دورة حياة - سواء كانت بيولوجية أم لا - في مرحلة ما ، يتضاءل النمو السريع ويتم تحقيق أقصى نمو. فكر في هذه المرحلة كما لو كانت نباتًا ينتج أكبر قدر ممكن من الفاكهة. لا يمكن أن تنتج أكثر لأن النمو بلغ الحد الأقصى.

هذه هي مرحلة النضج وتحدث عندما يصل نمو المبيعات إلى ذروته وتبدأ المبيعات في الاستقرار لأن السوق مشبع.

ستصل المنافسة أيضًا إلى أقصى حد لها خلال هذه المرحلة من دورة حياة المنتج. من المرجح أن يقوم منافسوك بإجراء تغييرات وتحسينات على إصداراتهم من المنتج ، وربما يعرضونها بتكلفة أقل.

نظرًا لوجود منافسة أكبر خلال هذه المرحلة أكثر من أي مرحلة أخرى ، يجب إيلاء اهتمام خاص للأسعار التنافسية. هذا هو المكان الذي يجب عليك فيه تعديل التسويق والتسعير والعروض الترويجية بشكل مناسب.

قد يتم تخفيض الأسعار لتظل قادرة على المنافسة وللحفاظ على حصتها في السوق. يجب أن تركز العروض الترويجية والتسويق على إثبات تفوق منتجك على المنتجات الأخرى. تأكد من أنك لا تنخفض إلى ما دون نقطة التعادل مع أسعارك وعروضك الترويجية. تريد تعظيم الربح دون خسارة المال.

ركز عروضك الترويجية على حشود الأغلبية المبكرة والأغلبية المتأخرة.

4. الرفض

الصورة من تصوير رود سنيكيس تشغيل Unsplash

لقد جمعت كل الثمار التي يمكنك جمعها وبدأ حصادك في التناقص التدريجي. مثلما تبدأ الأوراق في الذبول والسقوط ، كذلك عدد المبيعات.

المرحلة الأخيرة من دورة حياة المنتج هي التدهور. السوق مشبع وتبدأ مبيعاتك في الانخفاض مع انخفاض الطلب. هذا ليس بالضرورة أمرًا سيئًا ، لأنه يحدث لجميع المنتجات في مرحلة ما. في الواقع ، إدراك أن المنتج في هذه المرحلة يمكن أن يوفر لك موارد ثمينة.

ضع في اعتبارك أن مجرد كون المنتج في مرحلة الرفض لا يعني بالضرورة أنه يجب عليك سحبه من الرفوف على الفور. تبقى بعض المنتجات في هذه المرحلة لفترة طويلة من الزمن وتظل عناصر مربحة ، بينما تفقد المنتجات الأخرى مفضلتها بسرعة. لكن لم نفقد كل شيء ، لا يزال بإمكانك جني الأموال في هذه المرحلة.

في هذا الوقت ، لديك عدة خيارات. يمكنك محاولة تجديد المنتج عن طريق إضافة ميزات إضافية يمكنك الاستمرار في تقديم المنتج إلى مكانة مخلصين ، ربما بتكاليف مخفضة أو يمكنك إيقاف العنصر وتصفية مخزونك. أثناء التصفية ، ستجمع بعض الشركات المنتج المتراجع مع عناصر أخرى للمساعدة في إخراجها من المخزون.

يهدف التسويق لمرحلة التراجع عمومًا إلى حشود الأغلبية المتأخرة والمتخلفة.

التسويق في مراحل مختلفة

الآن بعد أن عرفنا وفهمنا المراحل الأربع المختلفة لدورة حياة المنتج ، دعنا نناقش التحسين لكل مرحلة ، بالإضافة إلى دورة المتبنين لكل مرحلة.

هناكه هو نمط اعتماد العملاء المميز للمنتجات. يتضمن هذا النمط خمس فئات مختلفة من المتبنين. قد تجد أنه من الأسهل التسويق نحو المجموعات الصحيحة في المراحل المختلفة لدورة حياة المنتج من خلال فهم هذا النمط.

في البداية وصفها إيفريت إم روجرز في كتابهنشر الابتكاراتفي عام 1962 ، كان المتبنون الخمسة المختلفون على النحو التالي:

  • مبتكرون
  • الأوائل
  • سن الرشد المبكر
  • الأغلبية المتأخرة
  • المتقاعسون

مبتكرون هم أول مجموعة من الأشخاص يجربون منتجًا جديدًا. إنهم مجازفون ومتشوقون للحصول على أحدث وأفضل. حداثة الحصول على عنصر لم يروق لهم أي شخص آخر حتى الآن. هذه هي المجموعة التي يجب استهدافها عند تسويق منتج تم طرحه حديثًا. تشكل هذه المجموعة 2.5 في المائة من عملائك.

الأوائل هم المرحلة الثانية من العملاء ويمثلون 13.5 في المائة من قاعدة عملائك. هذه المجموعة هي ، في الأساس ، المؤثرين لديك. هذه هي المجموعة التي غالبًا ما تنشئ مراجعات للمنتج ، ومثل المبتكرين ، لديهم درجة معينة من موقف المجازفة وتميل إلى الحصول على دخل يمكن إنفاقه أكثر من المتبنين التاليين. ومع ذلك ، على عكس المبتكرين ، فإنهم يضعون مزيدًا من التفكير والبحث في المنتج قبل الشراء.

ال سن الرشد المبكر هي مجموعة المستهلكين التي تتبع المستخدمين الأوائل. تشكل هذه المجموعة 35 بالمائة من قاعدة عملائك. على عكس المتبنين السابقين ، فإن الغالبية الأولى تنفر من المخاطرة وتميل إلى أن تكون أكثر حذراً عند الشراء. قد لا يكون لديهم نفس القدر من الوصول إلى الدخل المتاح ، أو قد يكونون أكثر حذراً بشكل عام.

بعد الأغلبية المبكرة يأتي الغالبية المتأخرة . أكثر تشككًا من المجموعات السابقة ، هذه المرحلة من المتبنين لديها أموال أقل ومكانة اجتماعية. كما أنهم يعتمدون بشكل كبير على المنتج الذي يتم تجربته وحقيقته ، ولن يخاطروا في كثير من الأحيان بعمليات الشراء. تمثل الأغلبية المتأخرة 34 بالمائة أخرى من المتبنين.

آخر 16 بالمائة والمرحلة الأخيرة من المتبنين هي المتخلفين . تقدر هذه المجموعة الطرق التقليدية للقيام بالأشياء ومن غير المرجح أن تتحمل أي نوع من المخاطرة. في كثير من الأحيان ، تمثل هذه المجموعة السكان الأكبر سنًا الذين لا يرغبون في تبني أشكال جديدة من التكنولوجيا أو يواجهون صعوبة معها.

يمكن أن يساعدك التحقق من Google Trends بحثًا عن مصطلح بحث محدد في تحديد المرحلة التي قد يمر بها المنتج. تعمل Google Trends من خلال تحديد عدد مرات البحث عن مصطلح.

دعونا نلقي نظرة على عبارة البحث 'fidget spinner'. نعلم جميعًا ما هي هذه الأشياء ونعلم أيضًا أن الشعبية تضاءلت وتضاءلت بسرعة. يوضح لنا الرسم البياني الناتج مثالًا واضحًا جدًا على صعود وهبوط شعبية هذا العنصر.

حقوق الصورة: اتجاهات جوجل

يوضح الرسم البياني أعلاه مدى شعبية تململ الدوار على مدى فترة من خمسة إلى ستة أشهر فقط. لاحظ كيف يتطابق مع شكل منحنى الجرس العام للمراحل الأربع لدورة حياة المنتج.

الآن ، دعنا نلقي نظرة سريعة على رسم بياني آخر:

رصيد الصورة: اتجاهات جوجل

يعرض هذا الرسم البياني بيانات مصطلح البحث 'Instagram'. لاحظ الاتجاه العام التصاعدي على مدى السنوات الثماني الماضية. يعطينا هذا فكرة جيدة أنه نظرًا لاستمرار ارتفاع عدد الأشخاص الذين يجرون بحثًا على Google عن 'Instagram' ، فمن المرجح أن يستمر ذلك. لم نر بعد التطبيق يبدأ في مرحلة 'الرفض'.

أخيرًا ، يمكن لمؤشرات Google أن توضح لنا كيف تتدهور دورة حياة المنتج وتتدفق على مدار المواسم ، كما هو موضح في اتجاهات مصطلح البحث 'زي كلاب' أدناه:

حقوق الصورة: اتجاهات جوجل

من الواضح أن البحث في Google عن 'أزياء الكلاب' يزداد بشكل كبير في الأشهر التي سبقت أكتوبر ، ثم ينخفض ​​فجأة في نوفمبر.

مشاهدة اتجاهات مثل هذا في اتجاهات جوجل يمكن أن يمنحك فكرة جيدة عن موسمية بعض المنتجات ومتى تدرجها بنجاح في متجرك.

ما هي أنواع وسائل التواصل الاجتماعي الموجودة

تطبيق البيانات

من خلال فهم دورة حياة المنتج والنمط الذي يشتري فيه المستهلكون المنتج المذكور ، ستتمكن من زيادة العوائد إلى أقصى حد وتبسيط استراتيجيات التسويق الخاصة بك. ستفهم بشكل أفضل كيفية التعامل مع استراتيجيات المنافسة والتسويق والتسعير.

لا توجد طريقة لمعرفة كيف أو متى سيصبح المنتج شائعًا ، أو إلى متى ، ولكن البقاء على دراية بالاتجاهات والدورات سيساعدك على تحديد ما إذا كان الأمر يستحق الاستثمار في المنتج لمتجرك.

تريد معرفة المزيد؟



^