كوكا كولا هي أعظم مثال في التاريخ على الوعي بالعلامة التجارية. سواء كنت تحب هذه الأشياء أم لا ، فمن المحتمل أنك تعرف بالضبط كيف يبدو شعار Coca-Cola ، وكيف يتشكل الزجاجة ، وأنه يفضل مشروب سانتا كلوز .لذلك من المنطقي أن يكون المسوقون كذلك شجع على الدراسة Coca-Cola ، ولاستخدام ذلك 'مبدع ، شعار خالد'كمصدر إلهام عند إنشاء تصميماتهم الخاصة. لقد صمدت استراتيجية علامتهم التجارية أمام اختبار الزمن.
بعد كل ما قيل ، قد لا تكون Coca-Cola أفضل نموذج يحتذى به للعلامة التجارية. بالنسبة للمبتدئين ، كانت الشركة موجودة منذ 125 عامًا. وتبلغ قيمتها 190 مليار دولار. ووفقًا لـ LinkedIn ، فإن لديها أكثر من 63000 موظف.
هذه ثلاثة أشياء لن تمتلكها أنت ومتجرك عبر الإنترنت. على الأقل ليس هذا الربع.
لذلك دعونا نلقي نظرة عميقة على كيف العلامة التجارية ، نمط متجر التجارة الإلكترونية.
- أولاً ، سنناقش بعض الأشياء الأساسية التي يجب وضعها في الاعتبار أثناء بناء إستراتيجية العلامة التجارية.
- بعد ذلك ، سننظر في كيفية إحداث الضجيج بمجرد أن تقرر ما تعنيه العلامة التجارية لنشاطك التجاري.
- سنختتم بعد ذلك بمراجعة بعض نصائح التوعية بالعلامة التجارية القابلة للتنفيذ والتي يمكن لمتاجر التجارة الإلكترونية مثل متجرك اتباعها لزيادة الترويج للعلامة التجارية.
سنقوم طوال الوقت بدراسة أمثلة حول كيفية قيام الشركات - مثل أعمالك ، وليس نشاطًا تجاريًا مثل Coca-Cola - بإحياء الوعي بالعلامة التجارية.
OPTAD-3
محتويات المشاركة
- ما هو الوعي بالعلامة التجارية؟
- الفرق بين الوعي بالعلامة التجارية وهوية العلامة التجارية
- كيف تقيس الوعي بالعلامة التجارية وهوية العلامة التجارية؟
- 6 نصائح لبناء وعي قوي بالعلامة التجارية
- الاستنتاجات
- تريد معرفة المزيد؟
لا تنتظر من شخص آخر أن يفعل ذلك. وظف نفسك وابدأ في استدعاء اللقطات.
ابدأ مجانًاما هو الوعي بالعلامة التجارية؟
الوعي بالعلامة التجارية هو العملية التي من خلالها تزرع الشركات من جميع الأحجام الاعتراف بمنتجاتها وخدماتها. تنمي الشركات الوعي بالعلامة التجارية من خلال المراسلة والتصميم ووسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات والمزيد.
يعد الوعي بالعلامة التجارية كلمة طنانة ساخنة وقد ألهم عددًا لا يحصى من الكتب ، بما في ذلك العلامة التجارية اللزجة و التفكير في العلامة التجارية و فجوة العلامة التجارية ، و النماذج الأصلية في العلامة التجارية ، من بين عدة آخرين. وبالفعل ، فإن تنفيذ استراتيجيات ناجحة للترويج للعلامة التجارية والتوعية بالعلامة التجارية أمر معقد بما يكفي لتبرير كتب متعددة.
ولكن إذا كنا نتحدث عن ضيق ما هو الوعي بالعلامة التجارية ، دعونا لا نفكر في ذلك:إنه وعي بعلامة تجارية. هذا هو. مع العلم أن العلامة التجارية موجودة ، ونأمل أن يكون لديك فكرة عما تفعله هذه العلامة التجارية.
الآن ، هذا لا يعني أن الوعي بالعلامة التجارية أصبح أمرًا سهلاً. فيما يتعلق بتعريفات buzzword-y ، هناك تعريفات أكثر تعقيدًا.
الفرق بين الوعي بالعلامة التجارية وهوية العلامة التجارية
حسنًا ، الوعي بالعلامة التجارية بسيط جدًا - الوعي بالعلامة التجارية. ما هي هوية العلامة التجارية إذن؟
هوية العلامة التجارية هي ما يفكر فيه الناس عندما يفكرون في العلامة التجارية. لذلك إذا كان الوعي بالعلامة التجارية يتسبب في إحداث ضجيج حول العلامة التجارية ، فإن هوية العلامة التجارية هي محتوى هذا الضجيج.
تثير هوية العلامة التجارية القوية المشاعر و الأحاسيس حول علامة تجارية ، مما يؤدي إلى الارتباط بين العلامة التجارية وخصائص معينة .
دعونا نلقي نظرة على مثالين.
هذا إعلان Apple منذ سنوات. الآن ، من الواضح أنه لا يمكننا جميعًا الحصول على القوة التسويقية لشركة Apple! ولكن هناك بعض الدروس الأساسية حول هوية العلامة التجارية هنا. أشياء لا نحتاج إلى ميزانية تسويق ضخمة لتنفيذها.
كانت شركة آبل تحاول تنمية هوية العلامة التجارية التي كانت كذلك بارد . ليس من قبيل المصادفة أن يكون 'Mac Guy' الموجود على اليمين أصغر سناً ، وله شعر أطول ، ويرتدي ملابس غير رسمية ، ويده تستريح بشكل مريح داخل جيوبه. في غضون ذلك ، يرتدي نظيره الأكبر بذلة ممتلئة ، ويقاطع ، وعمومًا كل الأشياء ليست رائعة.
هذا فيديو تسويقي رائع آخر من صانع الأثاث الاسكندنافي Hem. سيتعرض الشخص الذي يشاهد هذا الفيديو للعناصر الرئيسية لهوية Hem - أي أنه أنيق ومريح وبسيط بأناقة.
إذا قمت بتسجيل المغادرة صفحة الأسئلة الشائعة لـ Hem ، ستلاحظ أنهم يصفون أنفسهم تمامًا بالطريقة التي تتوقعها بالضبط بناءً على هذا الفيديو:
نقوم بإنشاء تصميمات أصلية مع شبكتنا الواسعة من المصممين والمصنعين ، ومن خلال بيع منتجاتنا مباشرة عبر الإنترنت ، نجعلها ميسورة التكلفة ويمكن الوصول إليها. نحن أيضًا نبتكر حلول التجميع لجعل الأمور أسهل بالنسبة لك.
ما هي أشهر تطبيقات الوسائط الاجتماعية
هذا الفيديو هو في الأساس نسخة الفيلم من صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بهم. بالمناسبة ، وأشرطة الفيديو و صفحات الأسئلة الشائعة طرق رائعة لبناء هوية العلامة التجارية - المزيد عن ذلك قريبًا.
كيف تقيس الوعي بالعلامة التجارية وهوية العلامة التجارية؟
بدون استطلاعات شاملة لأبحاث السوق - ولم يكن لدى أي شخص وقت لإجراء استطلاعات شاملة لأبحاث السوق - قد يكون من الصعب قياس فعالية الوعي بعلامتنا التجارية وأنشطة هوية العلامة التجارية.بعد كل شيء ، لا يمكنك الانفتاح تحليلات كوكل وتحقق من تقرير الوعي بالعلامة التجارية.
ومع ذلك ، هناك أشياء قابلة للقياس تمامًا يمكنك النظر إليها لقياس مدى تقدم أنشطة علامتك التجارية.
على سبيل المثال ، يمكن أن تكون مشاهدات الصفحة ومرات الظهور نتيجة مباشرة لإستراتيجية العلامة التجارية ، خاصة إذا كانت هذه المشاهدات ومرات الظهور تأتي من القنوات المستخدمة للعلامة التجارية.
يمكنك أيضًا استخدام أدوات مثل Mention و TweetDeck لقياس مقدار الضوضاء التي تحدثها علامتك التجارية على الشبكات الاجتماعية. في غضون ذلك ، تتيح لك تنبيهات Google قياس الأحاديث حول علامتك التجارية على الويب.
لا يمكن أن يُعزى كل ظهور للصفحة أو مشاركة اجتماعية أو ذكر مدونة إلى الوعي بالعلامة التجارية. ولكن يجب أن تتحرك كل هذه الأرقام شمالًا حيث تكتسب جهود علامتك التجارية قوة.
يمكنك أيضا أن تولي اهتماما خاصا ل التي رسائل العلامة التجارية تحرك الإبرة. إذا كان صدى بعض الرسائل أفضل من غيرها ، فيمكنك السماح لذلك بتشكيل التسويق الخاص بك.
على سبيل المثال ، لنفترض أنك تريد أن تُعرف باسم نشاط تجاري ممتع. ولكن ها ها إعلانات الفيسبوك حول جودة المنتج يتم تحويلها بشكل أفضل من الإعلانات الممتعة. يمكنك السباحة في اتجاه التيار ومضاعفة الرسائل الممتعة - أو يمكنك الاعتماد على جودة المنتج كنقطة بيع لأنه يبدو أنها تعمل.
شيء آخر يجب مراعاته هو أن التحويلات - المبيعات - يمكن أن تلعب دورًا كبيرًا في الوعي بالعلامة التجارية وأنشطة هوية العلامة التجارية. لسبب واحد ، ستزداد التحويلات - مثل حركة المرور والإشارات - مع إستراتيجية العلامة التجارية المنفذة جيدًا. هذا رائع بالطبع. لكن البيع لا يمثل نقطة النهاية لشعبية علامتك التجارية. إنها أشبه بنقطة المنتصف. لأن البيع يفتح فرصًا جديدة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
يمنحك البيع فرصة لإرسال البريد الإلكتروني للمتابعة باستخدام أكواد الخصومات ، أو لإعلام العميل ببرنامج الإحالة الخاص بك ، أو حمله على الاشتراك في رسالتك الإخبارية. باختصار ، تعمل عملية البيع على ترسيخ مكانة الشخص داخل النظام البيئي لعلامتك التجارية. وكلما زاد عدد الأشخاص الذين يمكنك زرعهم بقوة في هذا النظام البيئي ، زادت فرصك في زيادة الوعي بعلامتك التجارية.
لذا فإن الوعي بالعلامة التجارية قابل للقياس ، والمبيعات مهمة. فهمتك. لكن كيف نفعل ذلك فعل هو - هي؟ فيما يلي بعض الخطوات التي يمكن حتى لغير كوكاكولا في العالم اتخاذها.
6 نصائح لبناء وعي قوي بالعلامة التجارية
1. حدد ما الذي يجعلك مختلفًا
الوعي بالعلامة التجارية هو الوعي بشيء ما. ما هو الشيء الذي تفضله؟
تتمثل الخطوة الأولى في بناء هوية العلامة التجارية في تحديد سمة (أو سمات) تميزك عن منافسيك - USP الخاص بك . لذا ادرس منافسيك. كيف يحددون علاماتهم التجارية؟ وبنفس الأهمية ، كيف لا تفعل يحددون علاماتهم التجارية؟ ابحث عن الخصائص التي يمكنك الاتصال بها بنفسك.
الملابس الداخلية السلبية يقوم بعمل رائع من هذا. ما عليك سوى إلقاء نظرة على صفحة 'حول' الخاصة بهم ، والتي تقول ، 'عندما أدركنا أن معظم شركات الملابس الداخلية يديرها رجال (ليسوا خبراء في حمالات الصدر بالضبط ، أليس كذلك؟) ، قررنا أن الأمور بحاجة إلى التغيير.'
لذلك حددوا مشكلة في السوق - وهي أن الملابس الداخلية النسائية كان يهيمن عليها الرجال - وجعلوا الحل لهذه المشكلة جزءًا من علامتهم التجارية.
ثم قاموا بدمج USP هذا في إستراتيجية علامتهم التجارية:
'على عكس الكثير من عالم الملابس الداخلية' هو بيان قوي جدًا بأن هذه العلامة التجارية مختلفة.
تدمج الملابس الداخلية السلبية رسالة 'لا نعتقد أنك بحاجة إلى زينة أو زخارف أو دفع' إلى جوانب أخرى من الوعي بعلامتها التجارية أيضًا.
فقط انظر إلى اسمهم: سلبي . سلبي يقترح أخذ شيء ما ، أنه قد تمت إزالة شيء ما. التصميم أيضًا سلبي بالتأكيد ، مع أجزاء من الأحرف مفقودة:
هذا مثال رائع على إيجاد علامة تجارية لمشكلة في السوق وتحويل حلها إلى استراتيجية علامة تجارية.
2. كن متسقًا مع العلامة التجارية
فرص التعامل مع العملاء المحتملين ثمينة. إذا كانت إستراتيجية علامتك التجارية مختلفة على قنوات مختلفة ، فلن يتمكن الأشخاص من فك شفرة موضوع علامتك التجارية.
يتطلب الوعي بالعلامة التجارية رسائل متسقة. وتتطلب صياغة رسالة متسقة الحفاظ على تناغم قنواتك. هذا يعني موقع الويب الخاص بك ، بالتأكيد ، ولكن أيضًا Instagram و Facebook و Twitter والبريد الإلكتروني والمزيد.
على سبيل المثال ، إذا قمت ببناء هوية حول مقدار المتعة التي سيستخدمها منتجك ، فيجب أن تنتقل هذه الروح المرحة إلى جميع القنوات. بهذه الطريقة ، يتم تحسين علامتك التجارية لكل من السيناريوهين التاليين:
- شخص ما يصطدم بالرسائل على إحدى قنواتك - أي قناة-ويرى أن علامتك التجارية ممتعة.
- من خلال مزيج من الإستراتيجية والحظ ، يتعرض شخص ما لرسائلك على قنوات متعددة. ولأن رسائل العلامة التجارية على تلك القنوات متزامنة ، فإنها تتحد لإنشاء شبه حملة بالتنقيط يعزز علامتك التجارية.
متجر النظارات الشمسية الأحد في مكان ما يقوم بعمل رائع في الحفاظ على اتساق رسائل علامته التجارية عبر جميع القنوات. تلك الرسالة؟ دعونا نحظى بوقت جيد.
في البداية ، ترحب بك الصفحة الرئيسية بشعار 'يمكننا أن نرقص إلى الأبد' مضافًا إلى أحد المهرجانات - بما في ذلك عجلة فيريس ومنطاد الهواء الساخن. أين يمكنني الاشتراك؟
ستجد أيضًا أشخاصًا يتسكعون في أراجيح شبكية ...
... والاسترخاء بجانب المسبح:
حسنًا ، هذا ما يدور حوله الوعي بالعلامة التجارية ليوم الأحد في مكان ما - على الأقل على الموقع الإلكتروني. لكن ماذا عن القنوات الأخرى؟ حسنًا ، إنها أكثر من نفس الشيء.
على Instagram ، سترى المزيد من المسابح ، شخص يستكشف (ومن هنا الخريطة) ، وحتى ملعب كرة سلة عائم في تايلاند. اممم ، نعم من فضلك.
الأجواء هي نفسها في Facebook: ما الذي يقول 'دعونا نبرد ... وربما نحتفل أيضًا' أفضل من بينا كولادا بجانب الماء؟
أخيرًا ، إذا اشتركت في النشرة الإخبارية يوم الأحد في مكان ما ، فستتم دعوتك مرة أخرى للاستمتاع بأحلام اليقظة حول الشمس والسيارات المكشوفة والحياة المعيشية على أكمل وجه:
النتيجة؟ بغض النظر عن المكان الذي يقابل فيه شخص ما يوم الأحد في مكان ما ، سيتم الترحيب به بنفس الرسالة. وإذا نجحت Sunday Somewhere في الوصول إلى نفس الشخص عدة مرات ، فإن اتساق علامتها التجارية يضمن تضخيم رسالتها.
3. عرض الإيجابية في إستراتيجية علامتك التجارية
يعني الوعي بالعلامة التجارية أشياء مختلفة للعلامات التجارية المختلفة. بالنسبة للبعض ، يتوقف الأمر على كونه صديقًا للبيئة. بالنسبة للآخرين ، فإن الوعي بالعلامة التجارية هو الكوكتيلات النهارية والمشاهد المهيبة بجانب الماء (انظر أعلاه).
شيء واحد لن تراه مع استراتيجيات العلامة التجارية الناجحة؟ سلبية.
هناك الكثير من السلبية في العالم ، خاصة عبر الإنترنت (هل سبق لك أن كنت على Twitter؟). آخر شيء يريده المستهلكون هو السلبية أثناء التسوق.
هذا لا يعني أن إستراتيجية علامتك التجارية يجب أن تحتوي على قصائد واقتباسات ملهمة وحفنة من القلوب الرموز التعبيرية . ما يعنيه ذلك ، مع ذلك ، هو أن استراتيجية علامتك التجارية يجب ألا تحبط الناس. يريد الناس أن يشعروا بالرضا.
بيردبراند يقوم بعمل رائع من هذا. تقدم Beardbrand ، كما قد تتوقع ، منتجات اللحى. لتنظيفها وقصها وجعلها بشكل عام تبدو في أفضل حالاتها.
كما سيخبرك أي شخص ، هناك الكثير من الأشياء السلبية ليقولها عن اللحى. تتطلب صيانة يومية. الأدوات اللازمة لتلك الصيانة باهظة الثمن. ما يبدو جيدًا هذا الصباح قد يبدو رثًا هذا المساء.
لكن Beardbrand بارع في أخذ شيء يمكن اعتباره مزعجًا بسهولة ومنحه دورانًا نصف زجاجي كامل.
انظر إلى الاشتراك في النشرة الإخبارية ، على سبيل المثال. يمكن أن تكون الرسائل الإخبارية ، كما ناقشناها ، مفيدة للغاية لذا تأكد من تضمينها في إستراتيجية علامتك التجارية. وليس لدى Beardbrand فقط عمليات الاشتراك في الرسائل الإخبارية التي يسهل العثور عليها منتشرة في جميع أنحاء موقعها ، ولكن دعوة للعمل في هذا الاشتراك إيجابي تمامًا: استمر في النمو!
وصف المنتج إيجابي أيضًا. على سبيل المثال ، النص حول إحدى فرشهم مكتوب لـ 'عشاق الفرشاة':
وفي الوقت نفسه ، يحتوي حساب Instagram على نفس الوصف البسيط والإيجابي المكون من ثلاث كلمات:
والنتيجة التي توصلت إليها صفحة 'أخلاقيات المنتج' تدور حول أفضل ما يمكن أن يكون:
ادرس العلامة التجارية للعلامات التجارية المفضلة لديك ، وسترى أن الرسائل إيجابية ، أو في للغاية على الأقل ، ليس سلبيا.
4. احصل على صفحة 'قصتنا'
قد تكون السير التي تكتبها لحساباتك على Instagram و Facebook و Twitter محدودة عندما يتعلق الأمر بالوعي بالعلامة التجارية. ببساطة ، لا توجد مساحة كبيرة للسماح لإستراتيجية علامتك التجارية بالتألق.
إذا كنت ترغب في تطوير إستراتيجية علامتك التجارية بشكل أكبر ، ففكر في تنفيذ صفحة 'قصتنا'. (يمكنك أيضًا تسمية هذه الصفحة 'حول' أو 'نبذة عنا' أو أي شيء من هذا القبيل.)
ستؤدي الكثير من جهود التوعية بعلامتك التجارية بطريقة أو بأخرى إلى موقع الويب الخاص بك ، وتعد صفحة 'نبذة عنا' إحدى النقاط المحورية لموقعك على الويب. أو على الأقل ينبغي أن يكون.
اشرح سبب اختلاف متجرك ، ولماذا يجب أن يشعر الناس بالرضا عن التسوق معك.
سوغرفينا ، وهو متجر حلوى عبر الإنترنت ومتجر بيع بالتجزئة ، يحتوي على صفحة 'نبذة' مذهلة. لديها الكثير من الأشياء الرائعة حقًا - في الواقع ، ماذا عن مجرد إلقاء نظرة.
تستحق Sugarfina أيضًا صيحة لهذه الطبقة المنبثقة ، والتي تظهر للمتسوقين الموجودين في الخارج. ماذا يقول 'مرحبًا بكم في متجر الحلوى الودود والممتع!' أفضل من تحية كبيرة يا سكر ؟
5. استخدم اسمك وشعارك وعنوان URL لتقوية هوية العلامة التجارية
5. استخدم اسمك وشعارك وعنوان URL لتقوية هوية العلامة التجارية تذكر سابقًا عندما تحدثنا عن كيفية قيام موقع الويب الخاص بك وقنوات التواصل الاجتماعي والرسائل الإخبارية بإيصال نفس الرسالة؟ حسنًا ، الأمر نفسه ينطبق على عنوان URL الخاص بك ، والشعار ، والأمور المهمة جدًا الاسم التجاري .
أول الأشياء أولاً: أنت لا تريد اسمًا يكون بالفعل مستخدم Instagram لشخص آخر ، أو يحتوي على عنوان URL مأخوذ بالفعل. من الصعب تكوين وعي كافٍ بالعلامة التجارية بحيث يبحث الناس عن علامتك التجارية. لذلك عندما يفعلون ذلك ، نحتاج إلى التأكد من أنهم يرون المحتوى الخاص بك ، وليس شيئًا من حساب Twitter لم يتم نشره منذ ثلاث سنوات.
لا شك أن شعارك واسم عملك وعنوان URL يمثلان فرصًا هائلة للتوعية بالعلامة التجارية.
شركة الألعاب GoldieBlox يمكن أن تدرس دورة في هذا الشأن. بالنسبة للمبتدئين ، الاسم: GoldieBlox. هذا تطور ساحر على 'Goldilocks' ، الشخصية الرئيسية من قصة الأطفال Goldilocks and the Three Bears. (بالنسبة لأولئك الذين ليسوا على دراية ، فإن Goldilocks المحبوبة هي فتاة صغيرة).
يقول هذا شيئًا عن الشركة: GoldieBlox - التي تمتلك موقع goldieblox.com بالطبع - متخصصة في الألعاب المصممة 'لإلهام الجيل القادم من المهندسات'.
يجمع اسم هذه الشركة التي تحاول إلهام المهندسات بين واحدة من أشهر الفتيات على الإطلاق وكلمة تجعل الناس يفكرون في البناء.
يعيد الشعار تأكيد هذه الرسالة:
تويتر ( تضمين التغريدة ) ، Instagram ( غولديبلوكس ) و Facebook ( تضمين التغريدة ) من السهل العثور على جميع الحسابات - فهي تشترك في الاسم الدقيق للشركة. وبالطبع بمجرد العثور عليها ، فإن المحتوى الذي تراه يطابق تمامًا روح الشركة:
Shopify لديه بعض الأدوات للبدء بالاسم ، بما في ذلك مولد الاسم التجاري و مولد الشعار .
6. اعرف جمهورك
هذا مهم للغاية كما لو كنت لا تفعل ذلك تعرف من هو جمهورك ، لا يمكنك معرفة كيفية بناء وعي بالعلامة التجارية يلفت الأنظار. حدد جمهورك المستهدف قبل إنشاء علامتك التجارية بحيث تجذب الأشخاص المناسبين ولا يوجد عدم تطابق بين شركتك وعميلك.
يمكنك حتى أن تخطو خطوة إلى الأمام والتحدث إلى عملائك أثناء تغيير علامتك التجارية. قم بدعوة أكبر عملائك إلى مكتبك واسألهم عما يعجبهم في شعارك وشعارك وغيرها من المعرفات المهمة لعلامتك التجارية. تأكد من بقاء هذه الأشياء بعد تغيير العلامة التجارية حتى يتمكن العملاء من التعرف على علامتك التجارية. ستضمن هذه الخصائص المشتركة أن يكون الوعي بالعلامة التجارية سلسًا.
في بعض الأحيان ، يُعجب جمهورك بكبار السن ولا يريد تغييرًا. خذ على سبيل المثال العلامة التجارية Squarespace على سبيل المثال. لم يغير شعارهم كثيرًا على الرغم من أن موقعهم على الويب ودليل أسلوبهم تغيروا بعد تغيير علامتهم التجارية. الرسم التوضيحي والنص متماثلان تقريبًا ، مما يعني أن جمهورهم على دراية بعلامتهم التجارية على الفور.
بدلا من ذلك بطاقة ماستر بطاقة ائتمان حددوا أن جمهورهم يعرفون شعارهم جيدًا بما يكفي لاستبعاد اسم العلامة التجارية من الشعار أثناء تغيير علامتهم التجارية. كانت هذه خطوة جريئة كانت بمثابة لحظة نجاح أو توقف للشركة ، حيث كان من الممكن أن تتسبب في انخفاض حاد في العملاء المتوقعين إذا كانوا مخطئين. لحسن الحظ ، أجرت Mastercard أبحاثها ونما الوعي بالعلامة التجارية للشركة أثناء تغيير علامتها التجارية.
الاستنتاجات
هناك سبب يتحدث الناس عن 'بناء' علامة تجارية بدلاً من 'صنع' علامة تجارية. تستغرق استراتيجية العلامة التجارية المناسبة وقتًا وصبرًا وكثيرًا من العمل لتنفيذها. ولكن ستتمكّن من زيادة الوعي بالعلامة التجارية بمرور الوقت باتباع النصائح التي انتهينا منها. لذلك تذكر:
حدد ما الذي يجعلك مختلفًا
أنت تتنافس مع منافسيك على السعر وإمكانية رؤية البحث والمساحة الإعلانية وما إلى ذلك. لذا ، إذا كان ذلك ممكنًا ، لا تنافس بشكل مباشر مع الوعي بالعلامة التجارية. بدلاً من ذلك ، ابحث عن شيء يجعل عملك فريدًا ويجعله حجر الزاوية في استراتيجية علامتك التجارية.
كن متسقًا مع العلامة التجارية عبر القنوات
من المهم الاستفادة من كل فرصة متاحة لك لزيادة شعبية علامتك التجارية. لذا تأكد من أن رسالتك متسقة بغض النظر عن المكان الذي تصل فيه إلى هذا الجمهور - اجتماعيًا أو نشرة إخبارية أو موقع ويب وما إلى ذلك. بهذه الطريقة ، في كل مرة يتفاعلون معك ، سيعزز ذلك ما تدور حوله.
كن ايجابيا
هناك الكثير من الأسباب التي قد تجعل الناس لا يشترون منك. لا تدع السلبية تكون واحدة منهم. قم ببناء الإيجابية في إستراتيجية علامتك التجارية لزيادة فرص شعور الناس بالرضا عنك وعن منتجاتك ومتجرك.
لديك صفحة 'قصتنا'
تعد صفحة قصتنا بمثابة عقار رئيسي للتوعية بالعلامة التجارية. هناك مساحة أكبر ومرونة أكبر من تلك الأجزاء الصغيرة من المساحة المتوفرة على وسائل التواصل الاجتماعي.
استخدم شعارك واسم علامتك التجارية وعنوان URL لتقوية هوية علامتك التجارية
يمكنك تعزيز الوعي بالعلامة التجارية في كل مرة يذكر فيها شخص ما علامتك التجارية أو يثقب عنوان URL الخاص بك أو يرى شعارك. هذه كلها جزء من علامتك التجارية ، لذا استفد!
