ما هي رسائل البريد الإلكتروني عربة التسوق المهجورة؟
تُعد رسائل البريد الإلكتروني المتروكة عن عربة التسوق مصطلحًا للتجارة الإلكترونية يستخدم لوصف تذكيرات البريد الإلكتروني الآلية المرسلة إلى العملاء الذين يغادرون موقع الويب بعد إضافة عناصر إلى عربة التسوق الخاصة بهم ولكنهم فشلوا في الدفع.
لماذا تعتبر رسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها في سلة التسوق مهمة؟
تعتبر رسائل البريد الإلكتروني للعربة المهجورة من الرسائل الإلكترونية المعتمدة على نطاق واسع وفعالة للغاية تقنية تحسين التحويل تستخدم لاسترداد المبيعات المفقودة. يعتزم ما يصل إلى 75٪ من المشترين المنقضيين العودة وإتمام عملية الشراء ، لذلك من المهم للغاية جذبهم إلى حالة الشراء الذهنية من خلال تقديم تذكيرات لطيفة بقصدهم الأولي. تضمن سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بسلة التسوق المهملة عدم نسيان متجرك عبر الإنترنت والاستفادة من الاهتمام الذي تم التعبير عنه. في المتوسط ، تحقق رسائل البريد الإلكتروني المتروكة للعربة معدل تحويل 4.64٪ ، مقارنةً بـ0.17٪ نسبة النشرة الترويجية.
الصور التي يمكنك استخدامها بدون إذن
متى يجب أن ترسل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بسلة التسوق المهجورة؟
تتمثل الممارسة المعتادة في إرسال 2-3 رسائل بريد إلكتروني بعد حدوث التخلي عن عربة التسوق لمحاولة سحب بعض المتسوقين الذين فاتتهم. يجب أن يخرج البريد الإلكتروني الأول فورًا بعد التخلي عن عربة التسوق. تشير بعض الدراسات إلى أن رسائل البريد الإلكتروني المرسلة خلال أول 20 دقيقة من التخلي عن سلة التسوق تتمتع ، في المتوسط ، بمعدل محادثة يبلغ 5.2٪ ، بينما تحقق رسائل البريد الإلكتروني المرسلة خلال الساعة الأولى معدل تحويل 4.5٪. نوصي بإجراء بعض اختبارات A / B لتحديد المواعيد الأكثر فاعلية لمنتجاتك وعملائك المعينين.
يُنصح بإرسال رسالة البريد الإلكتروني الثانية بعد 1-3 أيام من التخلي عن عربة التسوق ، والبريد الإلكتروني الثالث بعد 4-7 أيام من التخلي عن العربة. يجب أن ينصب التركيز الرئيسي للبريد الإلكتروني الثالث على تذكير العميل بأنه لن يتم حفظ سلة التسوق الخاصة به وأنه من المحتمل أن ينفد مخزونك. تعد أكواد القسيمة واحدة من أكثر الحوافز شيوعًا المستخدمة في البريد الإلكتروني النهائي لسلة التسوق المهجورة باعتبارها المحاولة الأخيرة لجعل العميل يتخذ إجراءً على الفور.
OPTAD-3
ما الأدوات التي يمكنك استخدامها لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بسلة التسوق المهجورة؟
هناك الكثير من الأدوات الرائعة التي يمكنك استخدامها لإرسال رسائل البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة. نوصي أن تنظر في تنبذ المرأة محبا و التخلي عن التطبيق ، و التخلي عن المعونة ، إذا كنت تستخدم Shopify ، أو ينضمو منقذ عربة ، إذا كنت تستخدم نظامًا أساسيًا مختلفًا.
لا تنتظر من شخص آخر أن يفعل ذلك. وظف نفسك وابدأ في استدعاء اللقطات.
انشاء صفحة اعمال على الفيس بوكابدأ مجانًا
تريد معرفة المزيد؟
- كيف ساعد التسويق عبر البريد الإلكتروني في بناء متجر دروبشيبينغ من 7 أرقام
- ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني ولماذا هو مهم؟
- كيفية استرداد عربات التسوق المتروكة بشكل أفضل من منافسيك
- الدليل الكامل لقنوات التسويق
هل هناك أي شيء آخر ترغب في معرفة المزيد عنه وترغب في تضمينه في هذه المقالة؟ دعنا نعرف!
