مقالة - سلعة

10 طرق لزيادة متوسط ​​قيمة الأمر في عام 2021

الفائدة الرئيسية للزيادةمتوسط ​​قيمة الطلبهل هذايمكنك كسب المزيد من المال من كل معاملةن. هكذا،جعل متجرك أكثر ربحية.في كثير من الأحيان ، عندما يقوم العميل بالتسوق عبر الإنترنت ، فإنه سيشتري فقط ما يبحث عنه بالضبط. ومع ذلك ، مع بعض استراتيجيات متوسط ​​قيمة الطلب التي سنشاركها في هذه المقالة ، ستتعلم كيفية تقديم المزيد منتجات رائعة للعملاء لتوليد المزيد من المبيعات من كل طلب. في هذه المقالة ، ستتعرف على متوسط ​​قيمة الطلب وكيفية زيادتها. لذا ، دعونا نتعمق في الأمر.





محتويات المشاركة

لا تنتظر من شخص آخر أن يفعل ذلك. وظف نفسك وابدأ في إطلاق النار.





ابدأ مجانًا

ما هو متوسط ​​قيمة الطلب؟

متوسط ​​قيمة الطلب (AOV) هو متوسط ​​المبلغ بالدولار الذي ينفقه العميل عند تقديم طلب في متجرك.

كيف اصنع صفحة اعجاب على الفيسبوك

يمكنك حساب متوسط ​​قيمة الطلب لمتجرك عن طريق قسمة إجمالي إيرادات متجرك على عدد الطلبات المأخوذة. هذهمعادلةهي أسهل طريقة لحسابها.ضع في اعتبارك أنه لا يأخذ في الاعتبار تكاليف التسويق.


OPTAD-3

فوائد زيادة متوسط ​​قيمة الأمر

  • زيادة الإيرادات والأرباح: عندما يرتفع متوسط ​​قيمة الأمر ، سترى زيادة في الإيرادات والأرباح. كلما ربحت أكثر من كل طلب ، زاد ربح عملك تمامًا. إذا كان بإمكانك رؤية تغيير إيجابي في متوسط ​​قيمة الطلب ، فستتمكن من إعادة استثمار المزيد من الأموال في نمو نشاطك التجاري وجني المزيد من الأموال أيضًا.
  • عائد تسويقي فعال من حيث التكلفة: إذا أنفقت 20 دولارًا على التسويق وكان متوسط ​​قيمة الطلب 50 دولارًا فقط ، فلن تكسب الكثير بعد خصم تكاليف المنتج والضرائب. ومع ذلك ، عندما ترى تغييرًا إيجابيًا في متوسط ​​قيمة الطلب ، يصبح إنفاقك التسويقي أكثر ربحية. وبالتالي ، لماذا من الأهمية بمكان أن يكون لديك استراتيجية متوسط ​​قيمة الطلب.
  • بيع المزيد من المخزون: هذا لا ينطبق على المتسربين. ومع ذلك ، إذا كنت تمتلك مخزونًا لمتجر من الطوب وقذائف الهاون أو حتى متجرًا عبر الإنترنت ، فيمكنك بيع المزيد من مخزونك عن طريق تنفيذ خطة متوسط ​​قيمة أمر مناسب. من خلال إجراء تغييرات لزيادة قيمة AOV ، ستتمكن من بيع المزيد من المنتجات التي تحملها.

10 طرق لزيادة متوسط ​​قيمة الأمر

1. تقديم عتبة شحن مجانية

أسهل طريقة لزيادة متوسط ​​قيمة الطلب هي تقديم حد شحن مجاني. على سبيل المثال ، الشحن المجاني لجميع الطلبات التي تزيد عن 75 دولارًا.

بمجرد حساب متوسط ​​قيمة أمر الشراء ، أضف 30٪ إليه. على سبيل المثال ، إذا كان متوسط ​​قيمة أمر الشراء الخاص بك هو 100 دولار ، مع زيادة 30٪ ، يصبح 130 دولارًا. هذا الرقم الجديد هو الرقم الذي ستحدد فيه حد الشحن المجاني - على سبيل المثال ، الشحن المجاني لجميع الطلبات التي تزيد عن 130 دولارًا. آرون زاكوسكي وجدت أن زيادة بنسبة 30٪ في متوسط ​​قيمة الطلب تعمل بشكل أفضل كحد أدنى للشحن المجاني.

يمكنك أيضًا إضافة إشعار عند إتمام الدفع للعملاء ولا تصل مشترياتهم إلى حد الشحن المجاني. من خلال تلقي هذا الإشعار ، ستتمكن من المساعدة في زيادة متوسط ​​قيمة الطلب. يمكنك القيام بذلك بسهولةباستخدام تطبيقات من Shopify متجر التطبيقات .

عتبة الشحن المجاني

2. امنح خصومات على المنتج

بينما يبدو غير بديهيويمكن أن يساعد تقديم الخصوماتتغيير الخاص بكمتوسط ​​قيمة الطلب. رغم ذلك، متىعرضالخصوماتوتأكد من إضافة حد أدنى للإنفاق. على سبيل المثال ، احصل على خصم 10 دولارات أمريكية عند إنفاق 75 دولارًا أو أكثر.

تحتوي بعض العلامات التجارية أيضًا على خصومات كبيرة. هذا هو الوقتمحددتؤدي أقواس قيمة الأمر إلى خصم معين. على سبيل المثال ، احصل على خصم 10 دولارات عند إنفاق 75 دولارًا ، واحصل على خصم 15 دولارًا عند إنفاق 100 دولار ، واحصل على خصم 25 دولارًا عند إنفاق 150 دولارًا أو أكثر.

عرض الخصومات

3 . تقديم عروض الحزم

توفير العملاءمعيمكن حزمة الصفقاتيؤثرمتوسط ​​قيمة الطلب. على سبيل المثال،قد يكون عرضك أاشتري اثنين واحصل على هدية مجانية او اشتري ثلاثة واحصل على رابع مجاناترقية وظيفية.

نظرًا لأن المنتجات الموجودة على AliExpress بأسعار معقولة ، فستحتاج إلى التأكد من اختيار هدايا مجانية لن تؤثر على هوامش ربح منتجك أيضًاكثير.على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع منتجات نسائية ، فقد تكون هديتك المجانية سوارًا بقيمة دولارين.اذا أنتعرضشراء ثلاثة والحصول على صفقة مجانية رابعة ، تحتاج إلى التأكد من قيامك بتسعير منتجاتك بطريقة تمكنك من تغطية تكاليف الصفقة الرابعة مع الاستمرار في تحقيق المزيد من الأرباح من صفقة الحزمة.

عروض حزمه صفقات 4. أعط بطاقة هدية

تُعد بطاقات الهدايا طريقة رائعة لزيادة متوسط ​​قيمة الطلب ، حتى عند تقديم بطاقة صغيرة مجانًا. على سبيل المثال ، إذاسعر التجزئة الخاص بك هو 3 دولارات5 أو أعلى ، يمكنك تقديم بطاقة هدايا مجانية بقيمة 5 دولارات للعميل لاستخدامها في عملية الشراء التالية. نظرًا لأن لديهم بطاقة هدايا ، سيكونون أكثرالمحتمل أنلقضاء مرة أخرى.

ومع ذلك ، تحتاج إلى التأكد من أن أسعار منتجاتك مرتفعة بما يكفي بحيث لا تؤدي بطاقة الهدايا الخاصة بك إلى شراء مجاني لعميلكولأن ذلك من شأنه أن يسببإلىخسارة الأرباح. تذكر أيضًا أن تتأكد من أن العملاء يعرفون أنه لا يمكنهم استخدام بطاقة الهدايا في عملية الشراء أو الشحن الحالية (إذا كنت تقدم شحنًا مجانيًا + على منتجات معينة).

أخيرا،عرضتشجع بطاقات الهدايا على عمليات الشراء المستقبليةومما يساعد في تقليل الإنفاق الإعلاني في المستقبل. إنها مكافأة رائعة تمنحها للعملاء عندما تنخفض المبيعات بشكل موسمي. لا تفعلتقدم هذه الصفقة على مدار السنةلأنه يمكن أن يفقد فعاليته بمرور الوقت.

ضع في اعتبارك أنه حتى لو لم تقدم مجانًا5 دولاراتبطاقة الهدايا ، لا تزال بطاقات الهدايا تساعد في زيادة متوسط ​​قيمة الطلب حيث لا ينفق معظمهم البطاقة بالكامل أو ينتهي بهم الأمر بدفع أكثر مما توفره لهم بطاقتهم.

يمكنك تقديم بطاقة هدايا للعملاء مباشرة منthe Shopify مشرف.

عرض-بطاقة-هدية

5. تنفيذ عروض المرة الأولى

إذا كنت علامة تجارية جديدة نسبيًا ، وعمرك أقل من ستة أشهر ، فسيكون معظم عملائك في المرتبة الأولىزوار لي. يمكن أن يساعد تقديم الصفقات للزوار الجدد في زيادة متوسط ​​قيمة الطلب. يمكنك تزويد هذا الجمهور المعين بـخصم لمرة واحدةعندما يشترون عدة منتجات شهيرة أو صفقات حزمة حصرية للأشخاص الذين لم يتسوقوا معك من قبل.

إذا طلب عميلك عدة عناصر وأحب ما يتلقاه ، فسيكون من الأسهل إغرائه على التسوق مرة أخرى. سيكون لديهم خبرة بالفعلالتسوق على موقعكأول يد. وبالتالي ، لديك فرصة أفضل لتحويلها إلى ملفاتالعملاء تكرار.

متوسط ​​قيمة الطلب

6. إظهار عناصر البيع التكميلي والبيع الإضافي

إلى بيع شامل هو عنصر قد يعجب العميل أنه يختلف عن المنتج الذي يشاهده. على سبيل المثال ، إذا كان عميلك ينظر إلى فستان ، فقد يكون لديك منتج موصى به من زوج من الأقراطزوجمعها.

ممتازفكرة لعن طريق بيعهو إضافة المنتجات التي يرتديها النموذج إلى المنتجات الموصى بها. على سبيل المثال ، إذا كانت صورة المنتج تبيع قميصًا بدون أكمام ، يمكنك إضافة التنورة كبيع شامل. نظرًا لأن العميل يرى الاثنين معًا ، فسيزداد احتمال شرائهما معًا.

الأوقات المثلى للنشر على الانستغرام

البيع الإضافي هو عندما تشجع العملاء على شراء سلع أو إضافات أكثر تكلفة لزيادة متوسط ​​قيمة الطلب أو الربح. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع الوسائد ، فقد تبيع بأطقم لحاف ،لحاف ، أو أشياء أخرى.

طريقة فعالة لبيع المنتجات هي بيع المزيد من نفس المنتج. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع زيوتًا عطرية ، فستزيد من مبيعاتك من خلال التوصية بنفس الرائحة واثنين من الروائح الشائعة الأخرى للعميل. في الواقع ، من المرجح أن يشتري الناس المزيد مما يحبونه ، خاصةً إذا كان من المحتمل أن ينفد في وقت ما. هذا يعمل بشكل جيد مع منتجات التجميل أيضًا.

7. امتلك برنامج ولاء

املك برنامج الولاء يمكن أن يساعد في زيادة متوسط ​​قيمة الطلب. في كل مرة يطلب فيها العميل ، يمكنه كسب نقاط أو خصومات لمجرد كونه عملاء مخلصين.

كيفية إنشاء رسومات لوسائل التواصل الاجتماعي

تتمثل فائدة وجود برنامج ولاء في أنه يساعد في بناء مبشرين للعلامة التجارية ، عملاء يستمرون في العودة إلى موقع الويب الخاص بك للتسوق. بالنسبة الى عائد الاستثمار من التسويق إلى العملاء الحاليين التقرير ، 40٪ من إيرادات المتجر تأتي من تكرار العملاء. 8٪ فقط من جميع زوار المتجر هم عملاء متكررون. من المرجح أن يشتري العملاء المتكررونالمزيد من متجركمن الأشخاص الذين ليسوا على دراية بعلامتك التجارية.

من خلال تشجيع تكرار المبيعات ، فإنك تساعد في إنشاء ملفأكثر ضخامةقاعدة المعجبين الذين من المحتمل أن يطلبوا كميات أكبر من المنتجات. كما أنه من الأرخص أيضًا الإعلان عنها عبر إعادة الاستهداف أو وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق عبر البريد الإلكتروني. وبالتالي ، يساعد هؤلاء الإنجيليون على زيادة متوسط ​​قيمة الطلب.

متوسط ​​قيمة الطلب مع برنامج الولاء

8. تقديم صفقات حساسة للوقت

يمكنك عرض الوقت-صفقة حساسة للمساعدة في زيادة متوسط ​​قيمة الأمر. على سبيل المثال ، قد يكون لديك 48-على مدار الساعة حيث يحصل شخص ما على هدية مجانية أو خصم خاص عندما يطلبمحددكمية المنتجات.

على الرغم من أنه قد لا يؤدي إلى زيادة متوسط ​​قيمة الطلب لفترة طويلة ، إلا أن الاستعجال يساعد في زيادة التحويلات. وقت-تعتبر الصفقات الحساسة رائعة لتعزيز متوسط ​​قيمة الطلب خلال الفترات البطيئة.وهي سهلة التنفيذ نسبيًا. يمكنك الترويج لها على وسائل التواصل الاجتماعي أو تضمين إشعار بانر على موقع الويب الخاص بك.

عرض الصفقات الحساسة للوقت

9. عرض المدخرات مع الطلبات المجمعة

يحب الناس توفير المال. ومع ذلك ، عندما يطلب عملاؤك كميات كبيرة ، يشعرون أحيانًا بالذنب حيال ذلك.يمكنك الاحتفاظ بمتوسط ​​قيمة أمر مرتفع من العميل من خلال عرض المدخرات الإجمالية. يمكن أن يمنع هذا عربات التسوق المهجورة أو تعديلات العربة ، مما قد يقلل من المبلغ الذي يخططون لشرائه.

ومع ذلك ، إذا أظهرت للعملاء مقدار الأموال التي يدخرونها لكل عنصر مع كل إضافة ، فسيشعرون أنهم يسجلون صفقة. يمكن أن يساعد عرض المدخرات المالية التي يحصلون عليها من شراء عناصر متعددة على زيادة متوسط ​​قيمة الطلب، حتى لو كان بمثابة إجراء وقائي.

زيادة متوسط ​​قيمة الطلب

10. إنشاء لعبة أو مسابقة

غالبًا ما تنشئ صناعة الأغذية ألعابًا أو مسابقات لزيادة متوسط ​​قيمة الطلب. على سبيل المثال ، تمتلك ماكدونالدز لعبة مونوبولي ، حيث يتم تحفيز العملاء على الطلب بشكل متكرر وترقية وجباتهم للحصول على المزيد من قطع اللعبة. مع قطع اللعبةولديهم فرصة للفوز بجوائز كبيرة.

في التجارة الإلكترونية ، يمكنك أيضًا إجراء مسابقات حيث تتاح للعملاء فرصة الفوز بجوائز عندما يشترون كثيرًا. يمكنك إخبار العملاء بأنهم إذا أجروا عملية شراء ، فسوف يدخلون في المسابقة حيث يمكنهم الفوز بإحدى حزم الجوائز العديدة. بعد ذلك ، يمكنك البحث في Shopify App store عن تطبيق المسابقة الذي يعمل بشكل أفضل لحملتك.

متوسط ​​قيمة الطلب مع بطاقة الهدايا

استنتاج

يمكن أن يساعدك حساب متوسط ​​قيمة الطلب على فهم مدى جودة أداء متجرك. بعد أن تحسب متوسط ​​قيمة الأمر ، يمكنك محاولة تنفيذ بعض الإستراتيجيات الواردة في هذه المقالة لزيادتها. سواء أكنت تنشئ صفقات مجمعة أو أنشأت حدًا أدنى للشحن المجاني ، فستكون على المسار الصحيح لرؤية حجم طلبات أعلى في متجرك عبر الإنترنت. فهل أنت مستعد لرؤية هذه المبيعات ترتفع؟ بعد ذلك ، حان الوقت للبدء في تنفيذ بعض التغييرات الجديدة.

تريد معرفة المزيد؟

ما الذي نفذته للمساعدة في زيادة متوسط ​​قيمة الأمر؟ ما هو هدف متوسط ​​قيمة الطلب لمتجرك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات!



^